Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jake Dark Kot Pantolonda Beklenmedik Yırtılma Ve Aşınma Sorunu

Halil
28 Ekim 14:06
248
Halil'in Teşekkür Mesajı
“24 saat geçmeden müşteri hizmetleri arayarak mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim.”

Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce Jake Dark model kot pantolon satın aldım. Ürünü ayda 2-3 kez, dikkatli şekilde kullandım. Ancak bu süre zarfında pantolonda yırtılma ve aşınma meydana geldi.

Satın alma işlemi sırasında aldığım fiş ve faturam mevcut. Sorunla ilgili olarak Mavi mağazasına başvurdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana, sorunun kullanım kaynaklı olduğu ve yardımcı olunamayacağı belirtildi.

Ürünü çok sık kullanmamama ve dikkatli davranmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum. Mavi’den, Jake Dark model kot pantolonum için değişim talep ediyorum.

profile
1 Destek
29 Ekim 09:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Halil Z, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Halil
29 Ekim 17:47

24 saat geçmeden müşteri hizmetleri arayarak mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Kot Pantolonda Kısa Sürede Yırtık Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Arda
03 Ekim 13:50
244

Kısa Sürede Yırtılan Pantolon Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

Naim
16 Ekim 14:01
276
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonlarda Sürekli Renk Solması Ve Aşınma, Çözüm Sunulmuyor

Ekrem
28 Ağustos 14:25
517
Mavi Pantolonlarda Sürekli Renk Solması Ve Aşınma, Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri