Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Eşofman Altında Yoğun Tüylenme Ve Bollaşma, İade Talebi

5 Şubat 17:24291
Metin'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim Müşteri Hizmetleri çok hızlı bir şekilde bana ulaşıp sorunumu giderdi kurumsal Marca diye ben buna derim.

Mavi’den online olarak satın aldığım eşofman altı, yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından yoğun şekilde tüylenme ve bollaşma yapmıştır. Ürünü normal koşullarda, günlük kullanımda giydim ancak kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar deformasyon olması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü incelemeye gönderdim ve eok8733394 numaralı siparişe ait bu eşofman altı için tarafıma “ret” kararı ile dönüş yapıldı. Üründeki bariz tüylenme ve bollaşmaya rağmen kullanım hatası gibi gösterilmesini ve talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar, bu kez daha dikkatli bir şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

5 Şubat 17:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Metin
7 Şubat 14:01

Çok teşekkür ederim Müşteri Hizmetleri çok hızlı bir şekilde bana ulaşıp sorunumu giderdi kurumsal Marca diye ben buna derim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Eşofmanda Kısa Sürede Sorunlar Ve Güven Kaybı

11 Eylül 2025 13:21417

Mavi’nin online mağazasından EOL1929883 ürün kodlu bir eşofman satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda dizlerinde belirgin bir ...

Mavi Eşofman Altı İlk Yıkamada Rengi Soldu Değişim Talebim Reddedildi

14 Kasım 2025 11:14276

25 Ekim’de Mavi’nin online mağazasından “Düşük Bel Straight” model eşofman altı satın aldım (Sipariş No: Eol4468283). Ür...

Kaliteli Kumaş Vaadiyle Hayal Kırıklığı: Tüylenen Eşofman

6 Kasım 2024 17:59337

Mavi online dan bir eşofman takımı aldım. 30.09 da elime ulaştı. Eşofman altını bir kere giydim ve arka kısımda tüylenme...

Mavi Giyim Kalitesizliği

28 Ekim 2023 21:42649

Mavi markasından aldığım eşofman altı aşırı tüylenme yapıyor ve iç kısmındaki polar dökülüyor. Yıkamada diğer kıyafetler...

Mavi Giyim Kalitesizliği
Mavi Giyim Kalitesizliği

Video Şikayetler

Mavi Kargom Aynı Yerde Bekletiliyor!

Mavi Kargom AynıYerde Bekletiliyor!

Profil fotoğrafı
Ülkü
Mavi Eşofman Altı Tüylenme

Mavi Eşofman AltıTüylenme

Profil fotoğrafı
Elif
Mavi'den Aldığım Eşofmanlar Tüylendi

Mavi'den AldığımEşofmanlar Tüylendi

Profil fotoğrafı
Şenay

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru