to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Gömleğimde Renk Atması Ve Çekme Sorunu, Değişim Ve İade Talebi
Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım gömlekte, 3 ay önce renk atması, renk değişimi ve çekme/küçülme sorunu yaşamaya başladım. İlk zamanlar böyle bir problem yokken birkaç yıkama sonrasında ürün hem rengini kaybetti hem de belirgin şekilde çekti.
Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye aldılar. İnceleme sonucunda hata benden kaynaklıymış gibi değerlendirilip “yıkamaya bağlı” denilerek ürün onaylanmadı. Oysa ürünü etiketindeki talimatlara uygun şekilde kullandım ve 1200 TL’ye yakın bir ücret ödeyerek aldığım bu gömlekten bu kadar süre geçmeden böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün şu anda mağazada duruyor.
Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu gömleğin değişimini ya da ödediğim bedelin tarafıma iadesi şeklinde zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Beni aradılar hiçbir şey yapılmadı yok bir defa daha teste yola inceleme ekibi tekrar baksınlar gibi böyle saçmalık olur mu koskoca mavi Ne hale gelmiş yazık
