Kısa Sürede Yırtılan Ve Solan Gömlek İçin İade Talebi Reddi

Merhaba,

Mavi’den kısa bir süre önce siyah bir gömlek satın aldım. Ürünü çok az kullandığım halde gömleğin kumaşında hem yırtılmalar oluştu hem de genel olarak ciddi bir renk solması meydana geldi.

Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her iki başvurumda da talebim reddedildi ve ürün hatalı bulunmadı. Oysa kısa sürede bu kadar yıpranma ve solmanın, özellikle de bilinen bir markadan alınan ürün için kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Üründeki kumaş yırtılması ve renk solması sorunumun tekrar değerlendirilmesini, mümkünse ürünün değişimini veya iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.