Mavi Pantolonun Çekmesi Ve Kalite Sorunları Nedeniyle Değişim Reddi


19 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Sinanpaşa Mahallesi’indeki Meydan AVM Mavi mağazasından 34 beden bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 kere giymeme rağmen üst kısmında ciddi şekilde potlaşma oluştu. Bu tarz pantolonları hiçbir zaman makinede yıkamadığım için ürünü elde, özenli bir şekilde yıkadım. Elde yıkamama rağmen hem potlaşma çok daha fazla arttı hem de pantolonun arkasındaki Mavi amblemi tamamen buruş buruş oldu. Şu anda pantolonun ağ kısmı son derece kötü duruyor ve 34 beden olmasına rağmen sanki 38 beden gibi üzerimde inanılmaz bol durduğu için kullanılamaz hale geldi.
3 Mayıs 2026 tarihinde ürünü Meydan AVM Mavi mağazasına götürüp durumu anlatarak değişim talep ettim. Ancak ürün yıkandığı için iade ya da değişim yapamayacaklarını söyleyip talebimi reddettiler. Ürünü kullanım ve yıkama şeklim tamamen talimatlara uygun olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum.
Ürünün kumaş ve işçilik açısından incelenmesini, yaşadığım potlaşma ve amblemin bozulması problemi nedeniyle aynı pantolonun yenisiyle değişim yapılmasını talep ediyorum.



Yaklaşık 20 gün önce İstanbul Meydan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen ürün en az üç beden genişledi. Markanızdan sürekli alışveriş yapan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu pantolonda üretim ya da kalıp kaynaklı bir problem olduğunu...
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi şubesinden Aralık ayında J**** S***** m0042431036 model bir pantolon satın aldım. Pantolonu çok az giymeme rağmen kısa süre içinde ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Yıkama talimatında 40 derecede yıkanması gerektiği belirtiliyordu ve ben de her zaman kıyafetle...
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Mavi mağazasından 03.03.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir gün giydim, herhangi bir yıkama yapılmadı; üründe koku, kir ya da pislik yoktu. Buna rağmen mağazaya iade veya değişim için gittiğimde, yalnızca giyildiği gerekçesiyle ne iad...
Yorumlar