to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından biri İstanbul’dan, diğeri Muş Merkez şubesinden olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde bacak arasında yırtılma, diğerinde ise kısa sürede renk solması problemi yaşadım. Ürünleri sırasıyla yaklaşık 7 ve 6 ay önce aldım ve kısa süreli kullanımda bu sorunlarla karşılaştım.
Her iki ürünü de incelemeye gönderdim, ancak tarafıma yalnızca “incelemeniz onaylanmadı” şeklinde bir mesaj iletildi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat olumsuz bir cevap aldım. Ürünlerin faturası elimde mevcut ve numaraları 1003605623 ile 1003605621’dir.
Pantolonların bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum. Sorunumun çözülmesini ve her iki pantolon için de değişim talep ediyorum.
Başlık: Mavi İnceleme Ret Kararı – Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum Merhaba, Mavi’den aldığım iki jean pantolonum kısa süre içinde yırtıldı/deforme oldu. Ürünleri mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat “ret” kararı verildi. Bu durum benim için kabul edilemez çünkü ürünler çok kısa süred...
Yaklaşık 3 ay önce Muş Merkez Mavi mağazasından toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yaparak birkaç pantolon ve gömlek satın aldım (fatura/model numaraları: 1003487522, 1003487520, 1003487369, 1003487521). Ürünleri yalnızca iki kez giymeme rağmen, kısa sürede hem renklerinde solma hem de k...
Mavi mağazasından aldığım iki kot pantolonumda (m0035134468074-marcus shaded deep mavi Black, 36, 34 ve m0037834801073-martın Dark used mavi Black, 36, 32) iki-üç aylık kullanım süresi içinde renk solması ve aşınma sorunları yaşadım. Her iki ürünü de iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferin...
Yaklaşık 6 ay önce İzmir’deki bir Mavi mağazasından Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık iki ay önce üründe renk açılması ve cep astarlarında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle pantolonu artık kullanamıyorum. Ürünü incelemeye gönd...
6 ay önce Muş’taki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süre içinde renk solması ve kendiliğinden yırtılma sorunları yaşadım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve herhangi bir hatalı kullanım söz konusu olmadı. Sorunu mağazaya bildirip başvuruda bulundum, ancak olumsuz yanı...
Yorumlar