Mavi kartuş üyelik

10 Ocak’tan bu yana Mavi’nin internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışıyorum; ancak SMS ile gelen şifreyi doğru girmeme rağmen sayfa ilerlemiyor ve üyelik işlemim tamamlanmıyor. Aynı sorunu hem web sitesinde hem de mobil uygulamada defalarca yaşadım; en son 17 Ocak’ta tekrar den...

Mavi uygulamasından kartuşa üye oldum ve hesabıma 300 TL puan yüklendi. Bu puanla 06/01/2026 tarihinde mont almak için uygulama üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sipariş numaram EOL8187816’dır. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi yanlış girdiğim için işlem iptal oldu ve sayfaya geri döndüm. Ancak b...

13.12.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden Kartuş Genç kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada 24 yaşının altında olduğum sürece bu kampanyadan faydalanabileceğim ve üyelik alabileceğim açıkça yazmasına rağmen, kampanyayı aktive etmeye çalıştığımda “uygun değilsiniz” uyarısı aldım. Yeni...

01.02.2008 doğumlu olmama ve yaşım Kartuş Genç üyeliği şartlarına uygun olmasına rağmen, Mavi Kartuş uygulamasında üyelik oluşturamıyorum. Android cihazımda uygulamayı birçok kez denedim ve kimlik bilgilerimi güncelleyerek tekrar başvurdum ancak her seferinde “Kartuş üyesisin ancak girdiğin bilgiler...

24 Ekim Cuma günü Mavi Satış Fabrikası (Topkapı/Bayrampaşa tarafında) mağazasından 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişte 700 TL indirim uygulandı. Ancak, alışveriş sonrası kartuş puanımın hesabıma yüklenmediğini fark ettim. Üyelik numaram: 541 *******84. Daha önce böyle bir sorun y...

Yaklaşık 1 ay önce Mavi online platformu üzerinden kartuş birleştirme talebinde bulundum. Talebimi i******@hotmail.com adresimle ilettim ve ayrıca bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle telefonla da görüştüm. Hem mail hem de telefon yoluyla başvurmama rağmen, kartuş birleştirme işlemi hala gerçekle...

Mavi Manisa Magnesia mağazasından, 3 al 2 öde kampanyası ile eşim için tanesi 299,99 TL olan 3 adet L beden boxer aldım. Bu boxerlardan bir tanesini denediğimizde küçük geldiğini fark ettik ve denemediğimiz 2 adedi değiştirmek için Manisa Çarşı'da yer alan Mavi mağazasına başvurduk. Mağaza görevlisi...

Mavi uygulamasında Kartuş'a üyeyim, ancak 24 yaş altı olmama rağmen Kartuş Genç'e üye olamıyorum ve hata alıyorum. 'Kartuş üyesisiniz ancak girdiğiniz bilgiler Kartuş Genç'e uygun değil, hesap bilgilerinizi kontrol edin' uyarısı çıkıyor. Hesap bilgilerimi güncelleyip tekrar deniyorum, fakat yine olm...

Yıllardır kullandığım mavi kartuş kartımın üyeliği puanlarla beraber silinmiş. Yaptığım alışverişte üyeliğiniz yok deniliyor. Var olan üyelik neden silinir. Orada biriken puanlar için mi üyelik iptal ediliyor. Çok yazık cidden kartuş kartımın puanlarıyla beraber kullanıma açılmasını istiyorum

Mavi Genç Kartuş kartına üye oldum. 300 TL değerinde puan kazandım fakat bunu mobil uygulamada kullanamadım. İnternet sitesinde ise Kartuş'a üye olduğum görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ve D**** isimli bir kadın telefonu açtı. Yaklaşık 4 dakika süren görüşme sonunda birden ses kesildi ve 40...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Mavi mağazasından aldığım kemer (toplamda 60 gün kullanmamışımdır) tahrip oldu. Delikli kısımları kırıldı, ince bir deri tutar hale geldi. Mağazaya gösterdiğimde, kasadaki görevli iadeniz onaylandı dedi. 269 liraya almışsınız, 269 liralık alışveriş çeki verebilirim dedi. Ben de...

Merhaba, Kartuş'a üye olunduktan sonra, 100 TL ve üzeri yapılacak ilk sezon (ilkbahar - yaz 2024 ve sonbahar 2024) alışverişinden 100 TL, bu alışverişte 3 ve üzeri ürün olması durumunda 200 TL puan kazanılacaktır. Kazanılan puanlar bir sonraki 750 TL ve üzeri sezon alışverişlerinde harcanabilecekti...

Mavi üyeliğim olmasına rağmen uygulamadan giriş yapıp kartuş kartıma ulaşamıyorum. Kartuş bilgilerime ulaşmak istediğimde internet bağlantınızı kontrol edin diye mesaj alıyorum. Onay mesajı telefonuma geliyor fakat bir sonraki adım gerçekleşmiyor. Sorunumun çözümlenmesi için sizden yardım bekliyorum...

Bugün 22.06.2024 tarihinde 11:36 saat de kartuş üyeliği cep telefonu doğrulama kodu mesajı gelmiştir. Bu mesaj bilgim dışında gelmiştir. Kimlik bilgilerim ile hesap açılmışsa, Mavi kart açılıp kullanılıyorsa veya bilgilerimle alışveriş yapılıyorsa bilgim dışındadır. Herhangi bir harcama olursa veya ...

21 Nisan 2024 tarihinde Edirne Merkez Margi Mavi Mağazasından (ilk alışverişim) 2.400-TL'lik alışveriş yaptım. Mavi üyeliğim olmadığı için, alışveriş öncesi satış sorumlusu mavi uygulamasını indirip üyelik oluşturmamı, yeni üyelik ve ilk alışveriş olacağından dolayı mavi kartuş karta 75-tl hediye ve...