Mavi Pantolonda Çizgi Çizgi Soyulmalar Oldu!
"Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
"Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
07.12.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Mavi Jeans mağazasından Sky Rince Classic model bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü toplamda sadece üç kez giymeme rağmen diz yaptı ve formunu kaybetti. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak marka üründeki diz yapma sorununu kabul etmeyerek olumsuz

Mavi’den yaklaşık 1 ay önce aldığım iki adet pantolonu, kısa süre içinde deforme olma ve yırtılma sorunu yaşadığım için ...değiştirdim. Değişim sonrasında tarafıma verilen ürünler başka mağazalardan temin edildi. Ancak bu ürünlerden siyah olan pantolonun ön bacak kısımlarında çizgi çizgi deformeler mev




"Sorunum giderildi temsilcinin alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Pazar günü olmasına rağmen aynı gün ve saatleri içinde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim"

Mavi’nin Çankırı şubesinden 2025 yılının Aralık ayında siyah mom jean model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü bir süre... kullanmadıktan sonra giymeye başladım ve ilk yıkamada ciddi bir problemle karşılaştım. Pantolonu etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, siyahlar için olan sıvı
"Firma sorunumu çözdü ürünümü iade alıp hediye çeki ile sorunum çözüldü. Firmaya teşekkür ediyorum"

"Mesaj geldikten sonra yardımcı olacaklarını söylediler şimdiden teşekkürler"
Mavi’den online olarak satın aldığım jean pantolonda, talimatlara uygun şek...ilde sadece normal günlük kullanım yapmama rağmen yaklaşık 1 yıl içinde cid
"Şikayet mesajından kısa bir süre sonra arandım ve değişim yapacaklarını söylediler ilgi için teşekkürler"
Mavi’den 4 ay kadar önce Ankara Antares AVM şubesinden aldığım siyah kot pa...ntolon, yalnızca 4 normal yıkamadan sonra her yerinden çizgi çizgi olup bel
"Durumla ilgili tarafımla iletişime geçip ürün bedeli kadar hediye çeki verdiler, teşekkürler"
Cizrepark AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım jean pantolon, ilk yıkam...adan itibaren yaklaşık 1 ay içinde renk atmaya başladı (sadece 30 derece ve
"Buraya yazdıktan 1 saat içinde mavi müşteri hizmetlerinden geri arandım çok naif bir şekilde şikayetime ilişkin çözüm konusunda üzgün olduklarını ve telafi için mağaza benim adıma bir mail attıklarını gidip tanımlanan hediye çekini kullanabılcegımı bildirdiler gidip yeni başka bir ürün aldım keşke buraya yazmadan bu anlayışı ve detayı atlamasaydınız mavi markası adına şikayet yazılması hoş değildi alışverişlerim devam edecek."
2025 yılında Mavi’den satın aldığım siyah Maria Gold jean pantolonu daha 5 ...kez bile giymeden renk atması ve üzerinde çizgilenmeler oluşması sebebiyle
"Müşteri temsilcim çok ilgili, sorunumu çözdü, çözüldüğüne dair teyit aldı çok teşekkür ederim"


02.03.2026 tarihinde Mardin Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım mavi renk jean pantolonu, yıkama talimatlarına ...tamamen uyarak ilk kez yıkamama rağmen, üründe belirgin bir renk bozulması yaşadım. Pantolonun ön iki cep kısmında sararmalar oluştu, bacak kısmında ise boydan boya ince bir çizgi
21.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Mavi mağazasından bir jean panto...lon satın aldım. Pantolonu henüz 2 ay bile olmadan, sadece 2 yıkama sonrası




"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü mavi markasına teşekkür ederim ☺️"
Mavi Piazza Avm mağazasından aldığım üç adet jean (m101441-87636028 kodlu Sky model, m101441-87636028 kodlu diğer Sky mo...del ve m1010530-89874036 kodlu Newyork model) ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sky modelin birinde kemer kısmında sökülme, diğer Sky modelde çizgi şeklinde beyazlama, Newyork s




"Sorun giderildi benimle ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim💙"
Geçen yaz Mavi mağazasından “Maria” model jean pantolon satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık üç ay sonra ilk kez yıkadığımda, pantolonun renginde cidd
4 adet jean var şu an evde değilim. Tam bilmiyorum modelini. Daha yakın zamanda aldığım bir tanesinin ilk yıkamada full ...rengi attı. Oradaki kıza soruyorum siyah bu rengi atar mı yok o eskidendi diye aklınca dalga geçtiğini sanıyor ben alıp Eve gelip yıkıyorum yıkadığım gibi sanki 5 yıldır giyiyormuş
"Mavi müşteri hizmetleri tarafından arandım, çok güzel bir üslupla tarafıma bilgi verdi ve sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerindeki bayan arkadaşa ve mavi firmasına çok teşekkür ederim."
20.10.2024 tarihinde Podium Ankara Mavi mağazasından aldığım Jake model siy...ah renk jean pantolonda, ürünü yalnızca 3-4 kez yıkamama rağmen bacak bölge
Eylül 2022’de Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım James model jean pantolonda kısa süre içinde hem defo hem de çiz...gi halinde renk solması ve beyazlaşma oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucunda olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fiş ve müş




"Teşekkür ederim anlayışınız için"
"Gayet ilgililer. Sorun çözüldü. Teşekkürler..."

04.07.2025 tarihinde Hatay İskenderun Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun bacak kısmında uzunlamasına bir çizgi old...uğunu ilk giydiğimde fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda, üründe herhangi bir sorun olmadığı ve alınan seride bu şekilde olduğu belirt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99