İzinsiz Hesap Açma Ve Güvenlik İhlali

Benim telefon numaram kullanılarak, hiçbir şekilde benim iznim olmadan hiç tanımadığım hatta belki de gerçek kişi bile olmayan biri adına bir hesap açılmış. Bugün M1 Real Adana şubesinde kasadayken çalışan benim numaramı istedi. Klasik bir şekilde ve ben de söylediğimde "Siz F. G. O. U'sunuz değil mi?" dedi. Nasıl yani dedim ismimin baş harflerinin bu mu olması gerekiyordu. Yani dedim, evet dedi. Hiçbir şekilde alakası yok dedim, ne F ile başlayan akrabam var numaramı kullanacak kadar yakınım ne de daha önce bir hesap açtım maviden. Siz görebiliyor musunuz? Tam ismi soy ismi dediğimde biz erişemiyoruz müşteri hizmetlerinden bakın dedi. Tabii alışverişimi yapmak zorundaydım yaptım ve çıktım ama çok sinirlendim böyle bir şey nasıl olabilir diye. Hatta sordum telefona SMS veya şifre gelmeden nasıl açılabiliyor diye, aldığım cevap sinir bozucuydu. Beyefendi böyle bir şey olabilir. Bir sorun yaratmaz dedi. Yani yaratabilir de tabii ki diyebildim fazla gerilmemeye çalışarak. Aradım müşteri hizmetlerini hemen 5 dakika geçmeden, hattaki çalışan sağ olsun çok ilgilendi ve hızlıca süreci hallettik ama ilk söylediği şey çok komikti. Dedim ki bu numara üzerine hesabım açılmış F. G bilmem ne adına. Ben o değilim. Nasıl yapabiliriz dedim. Çalışan kadın dedi ki beyefendi siz F**** G**** değil misiniz? Ben de hanımefendi sizce ben F**** G**** olsam bu sebepten arar mıyım kim dedim ya F**** G****, ben tanımıyorum duymadım. Öyle birini dedim. Mail atmamı rica etti, ekran görüntüsünü ekliyorum. Ben buradan da talep iletiyorum siz de mail atın 1 gün içinde hesabınız silinir dedi. Hesap Nisan 2021'de açılmış ve e-posta T. C. hiçbir şey girilmemiş. Belki gerçek birine bile ait değil yani. Ve telefonuma SMS vs. gelmedi söylediğim gibi. Hiçbir alışveriş de yapılmamış öylece açılmış sadece. Bu belki de çok büyük bir sorun yaratmayabilir bana, yaratabilir de. Bilemeyiz ama kesinlikle yasadışı ve etik dışı bir davranış her ne sebepten olursa olsun. Aklıma gelen tek seçenek alışveriş yaptığım şubedeki çalışanların numaramı izinsizce alıp hesap açmış olması. Emin değilim. Günaha girmek istemiyorum ama yine de SMS gelmemesi de garip. Bir şekilde hesaplarınızı vs. kontrol edin.