to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Renk Atan Lacivert Gömlek İçin Değişim İstiyorum
Ocak ayı içinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım lacivert gömleği ilk yıkamada renk attığı için şikayet etmek istiyorum. Ürünü elde yıkama yaparak kullandım, buna rağmen daha ilk yıkamada gömleğin rengi belirgin şekilde soldu.
Bu durum üzerine ürünü satın aldığım mağazaya başvurdum ve gömleğin incelemeye alınacağı söylendi. İnceleme sonrasında ise talebimin reddedildiğine dair bir mesaj aldım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de inceleme sonucunun olumsuz olması beni mağdur etti.
Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve renk atan bu lacivert gömlek için değişim hakkımın kullanılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
