to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi uygulaması üzerinden 2 Şubat Pazartesi günü bir adet gömlek siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce ürünü incelediğimde 1–3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak bugün 10 Şubat Salı olmasına rağmen, yani yaklaşık 11 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 7 Şub...
26.01.2026 tarihinde Malatya’daki Mavi mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünü bugün ilk kez giymek için etiketini çıkardığımda, gömleğin cebinden topak halinde kullanılmış peçete çıktığını fark ettim. Bu durum, ürünün daha önce kullanıldığını veya yıkanıp yeniden satışa sunulduğunu düşündürüyor ...
"Müşteri hizmetlerinin ilgiainden çok memnum kaldım"
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir kot gömlek satın aldım. Gömleğin düğmesi, daha ilk giydiğim günden makinede yıkama sırasında koptu. Ürün yeni olmasına ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının normal olmamasına rağmen gömleği geç de olsa garantiye gön...
Yıllardır Mavi’nin müşterisiyim ve özellikle jean pantolonlarımızın neredeyse hepsini Samsun Çarşamba Mavi mağazasından alıyoruz. Yaklaşık 3 ay önce aldığım jean pantolonlardan biri sürekli bollaşmaya başladı. Aynı modelden iki tane aldığımız için, birini hiç giymeden mağaza çalışanlarının yönlendir...
"Teşekkürler"
Mavi’den satın aldığım m0210357-10241 kodlu gömleğimin her iki kol altı dikişi de kısa süre içinde açıldı. Ürünü 2024 yılında aldım ve bu şekilde sorun yaşıyorum. Gömleği normal kullanım koşullarında giydiğim halde bu kadar kısa sürede dikişlerin açılması kalite açısından beni hayal kırıklığına uğra...
10.01.2026 tarihinde Hatay İskenderun Park Forbes AVM Mavi mağazasından m0211827-88616 kodlu kiremit renkli bir gömlek satın aldım. Ürünü 1.800 TL ödeyerek aldım ve rengini çok beğendiğim için özellikle tercih ettim. Aynı gün akşam gömleği makinede sadece 15 dakika, sıvı deterjanla ve talimatlara u...
Mavi’nin Şanlıurfa Piazza mağazasından 11 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım m 0 211 693 - 909 12 kodlu gömlek, kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen çok kısa sürede yaka kısmında sökülme ve kumaş yüzeyinde ip kalkmaları yapmıştır. Ürünü fiş verilmediği için sadece ü...
24 Kasım’da Muş’ta cadde üzerindeki Mavi mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Gömleği henüz hiç giymeden, üzerinde yer alan...
"1 gün bile dolmadan müşteri tarafından geri dönüş aldım. Ürünümün değişiminin yapılacağı tarafıma bildirildi. Teşekkür ediyorum."
Mavi’den yaklaşık 10 ay önce aldığım “çizgili gömlek indigo” ürünümün sadece koltuk altı kısmında renk atması oldu. Ürünü toplamda 2–3 kez giymeme rağ...
"Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim"
Malatya Doğa AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım gömleğin üzerindeki baskıda kısa sürede çıkma ve renk atması sorunu yaşadım. Ürünü çok az kullanmama ve kullanım/talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen baskıların bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tara...
""Sorunumun çözülmesi sürecinde göstermiş oldukları hassasiyet ve ilgileri için Mavi Jeans ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum""
Mavi’den 03.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM şubesinden kahverengi bir gömlek satın aldım. İl dışında olduğum için ürünü bir süre giyemedim. İlk kez ...
Mavi Ankamall mağazasından aldığım gömleğin rengi kısa süre içinde soldu. Ürünü normal koşullarda kullandım ancak bu kadar hızlı renk kaybı yaşanması, Mavi gibi bir markadan beklediğim kaliteyle uyuşmuyor. Henüz ürünü inceleme ya da garanti süreci için mağazaya götürmedim. Mavi’nin ürünü inceleyere...
"TV"
"Beni arayan temsilci çok iyi çok hoş biriydi güzel güzel anlatıp yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
30 Kasım’da Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından 3 pantolon ve 1 gömlek satın aldım. Aldığım gömleği sadece bir kez giydim ve sonrasında üründe cidd...
"Önemsendiğimi bana hisettirdiğinizden dolayı teşekkür derim. Mavi iyi ki var"
Mavi Jeans Muş Merkez mağazasından yaklaşık 8 ay önce satın aldığım gömlekte, kullanımın ikinci ayından sonra özellikle yaka kısmında belirgin bir tüy...
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından satın aldığım gömlek ve pantolonda, birkaç kullanım sonrasında dikiş açılması, yıpranma ve renk değişimi oluştu. Ürünleri sadece kısa bir süre ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu kadar hızlı bozulması açıkçası Mavi gibi bir markaya hiç yakışmadı. Yaklaşık...
Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın aldığım gömlek, birkaç kullanımdan sonra dikiş yerlerinden atma ve yırtılma yaparak deforme oldu. Ürünü bu nedenle yaklaşık 1 ay önce incelemeye verdim ancak bugün tarafıma olumsuz, yani ret kararı ile dönüş yapıldı. Kısa sürede bu şekilde def...
Uzun zamandır Mavi hesabımla ilgili bir problem yaşıyorum ve hem web sitesi üzerinden online alışverişte hem de mobil uygulamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Sepetimde ürün varken ödeme aşamasına geçtiğimde her defasında stok hatası alıyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Bu durum birkaç ay önce de y...
Mavi’den yaklaşık 2 ay önce İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi mağazasından aldığım Edition gömlek ceketin yaka enlerinin eşit olmadığını yaklaşık 10 gün önce fark ettim. Bu eşitsizlik ürünün duruşunu ve görünümünü olumsuz etkiliyor. Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili olarak henüz ul...
Temmuz ayında Mavi mağazasından s beden kırmızı bir gömlek satın aldım. Gömleği birkaç kez giyip yıkadıktan sonra üründe belirgin bir renk solması oluştu. Bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve inceleme sonucunun olumsuz olduğu,...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
