Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavi Jeans Şikayeti

Mavi Jeans Şikayeti
Mavi Jeans Şikayeti
profile
Özlem
05 Şubat 16:27
132

Mavi Jeans’den yaklaşık 4–5 ay önce Akhisar Novada AVM’deki mağazadan bir gömlek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde gömleğin yaka kısmında yırtılmalar başladı.

Ben de ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda sorun “tüketici kaynaklı” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Üründe bu kadar kısa sürede yaka kısmında yırtılma olması normal değil ve bu durumu kullanım hatası olarak görmelerini kabul etmiyorum. Gömleğin yaka kısmındaki yırtılmayı net bir şekilde gösteren fotoğraf da mevcuttur.

Ürünün tekrar gözden geçirilmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve değişim ya da iade işlemlerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Şubat 16:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Jean Pantolonun 5 Ayda Yırtılması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Furkan
17 Ocak 16:33
88

Kısa Sürede Deforme Olan Gömlek Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Emine
30 Kasım 2025 12:26
54
kisa-surede-deforme-olan-gomlek-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
kisa-surede-deforme-olan-gomlek-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
5
Naim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Naim
09 Ekim 2023 09:05
1.750
"Başta Atiye hanım olmak üzere mavi markasına süreci hızlı bir şekilde müşteri memnuniyetini gözeterek yaptıkları için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri