to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2024 tarihinde Manisa Meydan AVM Mavi mağazasından Jake kalıp bir kot pantolon satın aldım. Sadece günlük kullanımda olmama ve ağır bir aktivite yapmamama rağmen, pantolonu aldıktan sadece 5 ay sonra ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Daha önce Mavi’den aldığım pantolonlar uzun ömürlü olurken...
"Mağazaya götürdüm hemen değişim yaptılar bu kadar kısa sürede çözüm beklemiyordum teşteşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından kadın kot pantolon satın aldım. Pantolonu düşük ısıda (20 derecede), ters çevirerek v...
Mavi Batman Merkez mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında iki kez incelemeye göndermeme rağmen her defasında talebim reddedildi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmelerine uygun şekilde hareket etmeme rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma her...
"Müşteri iletişim merkezi tarafından arandım ve değişim için mağazaya yönlendirildim. Henüz değişimi yapmadım fakat temsilci hanımefendinin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum. Değişim ile ilgili bir sıkıntı yaşarsam tekrar güncelleme yaparım."
"İlginizden dolayı teşekkürler"
Osmaniye Mavi mağazasından 5418**9300 numarası ile aldığım M0042421319035, M0042232200019, M0042286574038 ve M00422*****038 model kot pantolonlarda kı...
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
25.07.2025 tarihinde Viaport Venezia AVM’deki Mavi mağazasından aldığım James Solu Yeşil Gabardin Erkek Pantolon (Ürün Kodu: 0042489454), henüz 1 ay b...
Mavi Ankara Gordion AVM mağazasından hediye olarak gelen matarada, 1-2 kullanım sonrasında kapağın kırılması problemi yaşadık. Ürün kızım için alınmıştı ve normal kullanım sırasında kapağı kırıldı. Elimizde ürüne ait bir fatura veya garanti belgesi bulunmuyor, çünkü ürün hediye olarak verildi. Soru...
Mavi’den Mardin Mall AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece 2-3 kez kullanmama rağmen ciddi bir renk solması meydana geldi. Ürünü ilk olarak incelemeye gönderdim ancak sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek tarafıma geri gönderildi. 15 Ağustos’ta tekrar incelemeye gönderdim fakat yine...
"İlgilenen müşteri hizmetleri elemanı çok ilgiliydi. Bu ilgili ve çözüm için teşekkür ederim. Keşke bu dereceye varmadan çözülseydi"
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 ay önce Mavi mağazasından aldığım tişörtte, satın aldıktan sadece 1 hafta sonra dikiş atması problemi yaşadım. Sorunu fark eder etmez fatur...
Mavi Jeans’ten Van AVM mağazası ve Doğubayazıt korner bayiden aldığım Jake ve Marcus model kanvas pantolonlarda, ürünü aldıktan sadece iki-üç kez giydikten sonra diz bölgesinin üst kısmında belirgin renk solması yaşadım. Pantolonları yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir...
15 Haziran’da Gaziantep Forum Mavi mağazasından aldığım Jean model kot pantolonun renginde, yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede solma meydana geldi. ...
"İlgi ve alakalarından dolayı tüm görünmeyen kahraman mavi ekibine teşekkür ederim"
5 ay önce Muş Hürriyet Mahallesi İstasyon Caddesi Atatürk Bulvarı'ndaki Mavi mağazasından aldığım pantolonda renk solması ve aşınma problemi yaşadım. ...
Mavi Batman Petrol City mağazasından aldığım dört farklı pantolonun (M0042482161050, M0042426976036, M001070-83703051, M0042482161051) üzerinden henüz...
10 Ağustos tarihli Hepsiburada üzerinden verdiğim Mavi online siparişimde, sipariş öncesinde satıcıya "ürünlerin etiketlerinin kesilmemesi" gerektiğini özellikle belirtip yanıt almama rağmen, gönderilen 4 üründen 3'ünün etiketi kesik olarak teslim edildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konu ile ...
Uzun süredir Mavi Jake model pantolonları düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son aldığım iki pantolonda da bacak arası bölgelerinde yırtılma sorunu yaşadım. Bu ayın başında her iki pantolonu da Mavi Elazığ şubesi üzerinden garantiye gönderdim. Gönderim sırasında müşteri numaram 1003491254 olarak kay...
Mavi internet sitesinden aldığım S****** model kot pantolonu yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Temmuz başında pantolonda ciddi bir renk atması ve ay kısmında açılmalar meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, fakat 31 Temmuz’da inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi. 1...
İstanbul Esenyurt City Center Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa süre içinde dikiş yerinde filelenme oluştu. Sorunu fark eder etmez ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Yaklaşık 20 gün süren incelemenin ardından değişim onaylandı; ancak pantolonun hiçbir mağazada stoğu olmadığı ...
08.08.2025 tarihinde mavi.com üzerinden verdiğim EOK9315245 numaralı siparişimde yer alan “Mavi mühür logolu beyaz tişörtü” henüz hiç giymeden, ürünün bakım etiketinde belirtilen talimatlara uygun şekilde, 30 derecede beyazlarla birlikte yıkadım. Ancak tişörtün üzerindeki mavi renkli yazının boyası ...
Şubat 2025’te İskenderun Primal AVM Mavi Jeans mağazasından kredi kartı ile 1600 TL’ye aldığım erkek kot pantolonun arka sol cebinde, henüz iki ay içi...
Mavi’den Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım “Seranay” model kot pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra renk solması problemi yaşadım. Pantolonun lacivert rengi zamanla beyazlaştı. Pantolonu çamaşır makinesinde, 30 derecede ve etiketteki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ürünü ince...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
