Mavi Mağazasından Alınan Pantolonlarda Renk Solması Ve Tüylenme Sorununa Çözüm Bekliyorum


Mavi’den Mardin Mall AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece 2-3 kez kullanmama rağmen ciddi bir renk solması meydana geldi. Ürünü ilk olarak incelemeye gönderdim ancak sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek tarafıma geri gönderildi. 15 Ağustos’ta tekrar incelemeye gönderdim fakat yine herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunun çözülmesini ve kot pantolonun değişimini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir sonuç alamadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.



Mardin Artuklu'da bulunan Mardian Mall AVM'deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda renk solması ve daralma meydana geldi. Garantiye gönderdiğimd...

Merhaba, öncelikle bu şikayeti yazdığım için gerçekten üzgünüm ama maalesef yazmak zorundayım. 6 ay önce Mardin Mal AVM Mavi Mağazası'ndan bir pantolon aldım ve bir ay içinde rengi solmaya başladı. Toplamda 13 yıkamadan geçmedi ve 30 derecede yıkadığım halde rengi soldu. Bunun üzerine garantiye yoll...
Yorumlar