Mavi Aynı Anda Alınan İki Pantolondan Birinin Değişimi Reddedildi!

02.08.2025 tarihinde Mavi Van AVM mağazasından Marcus Blue Washed Comfort ve Jake Overland Comfort model jean pantolonlar satın aldım. İki ürünü de kı...
Mavi Jeans’ten Van AVM mağazası ve Doğubayazıt korner bayiden aldığım Jake ve Marcus model kanvas pantolonlarda, ürünü aldıktan sadece iki-üç kez giydikten sonra diz bölgesinin üst kısmında belirgin renk solması yaşadım. Pantolonları yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Yaşadığım problem sonrası genel merkezle iletişime geçip ürünleri incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda, renk solmasının kullandığım deterjan ve ağartıcıdan kaynaklandığı şeklinde bir geri dönüş aldım. Eğer gerçekten deterjan veya ağartıcıdan kaynaklı olsaydı, pantolonun sadece bir kısmında değil, tamamında renk değişikliği olması gerekirdi. Bu açıklamayı yeterli ve mantıklı bulmadım.
Ürünlerin garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede kalite sorunu yaşamak istemezdim. Bu süreçten dolayı bir daha Mavi’den ürün almayı düşünmüyorum ve çevremdekileri de bu konuda uyaracağım. Ayrıca, firmayı Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal yollara başvurarak şikayet etmeyi düşünüyorum.

Mavi Jeans’ten Van AVM mağazası ve Doğubayazıt korner bayiden aldığım Jake ve Marcus model kanvas pantolonlarda, ürünü aldıktan sadece iki-üç kez giydikten sonra diz bölgesinin üst kısmında belirgin renk solması yaşadım. Pantolonları yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Yaşadığım problem sonrası genel merkezle iletişime geçip ürünleri incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda, renk solmasının kullandığım deterjan ve ağartıcıdan kaynaklandığı şeklinde bir geri dönüş aldım. Eğer gerçekten deterjan veya ağartıcıdan kaynaklı olsaydı, pantolonun sadece bir kısmında değil, tamamında renk değişikliği olması gerekirdi. Bu açıklamayı yeterli ve mantıklı bulmadım.
Ürünlerin garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede kalite sorunu yaşamak istemezdim. Bu süreçten dolayı bir daha Mavi’den ürün almayı düşünmüyorum ve çevremdekileri de bu konuda uyaracağım. Ayrıca, firmayı Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal yollara başvurarak şikayet etmeyi düşünüyorum.

02.08.2025 tarihinde Mavi Van AVM mağazasından Marcus Blue Washed Comfort ve Jake Overland Comfort model jean pantolonlar satın aldım. İki ürünü de kı...
3-4 ay önce Van AVM Mavi mağazasından aldığım t-shirt ve jeans ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Pantolon kısa süre içinde aşırı genişledi ve diz kısmında belirgin izler oluştu. T-shirt ise birkaç yıkamadan sonra renk attı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünleri mağazaya götürdüm ve incelemeye a...

10.05.2025 tarihinde Mavi’nin bir AVM bayisinden Milan Black model pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, kısa sürede pantolonda aşırı derecede renk atması meydana geldi. 5 ay gibi kısa bir sürede bu kadar belirgin bir solma ol...

Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan biri olarak ilk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Nisan ayında Van AVM Mavi mağazasından annem ve babam için aldığım Jake model pantolonlarda ciddi sorunlar çıktı. Anneme aldığım pantolonun rengi attı, babama aldığım pantolonda ise ceplerde dikiş hatası var...
Yakın bir zamanda Mavi mağazasından satın aldığım pantolon ile ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Pantolonu satın aldığımda ürün...
Yorumlar