to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Metromall Ankara mağazasından yaklaşık üç ay önce M0010193-71484 kodlu erkek kot pantolonu satın aldım. Pantolonu sadece bir kez, 30 derecede kısa programda ve sıvı makine deterjanı ile yıkadım. Ancak ilk yıkamada renklerinde ciddi solma meydana geldi ve pantolon giyilemez hale geldi.
Satın alma sırasında Mavi Kartuş üyeliğim ile işlem yaptım, elimde fatura bulunmuyor. Ürün için herhangi bir garanti belgesi de verilmedi. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda mağazadan destek alamamıştım, bu nedenle doğrudan buradan çözüm bekliyorum. Yaklaşık 700 TL ödeyerek aldığım pantolonun bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünümün incelenerek gerekli iade veya değişim işlemlerinin yapılmasını rica ediyorum.
2024 Aralık ayında Ankara Ankamall AVM’deki Mavi mağazasından Victoria marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 5-6 kez kullandım ve deterjansız yıkamama rağmen ilk yıkamadan itibaren renginde solma ve iplerinde atma problemi yaşadım. Başta çok önemsemedim fakat sonraki yıkamalarda renk so...
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kot pantolonda kısa sürede solma ve aşınma problemi yaşadım. Ürünü yalnızca 3 kez yıkamama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu tür bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün...
Yorumlar