Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekstra Ödeyerek Aldığım Hızlı Teslimat Gerçekleşmedi, Şikayetim Dikkate Alınmadı

profile
Elif
11 Mart 21:08
81

Mavi'nin sitesinden aldığım ürünü, ertesi gün 20:00'ye kadar teslim edilecek yazdığı için ekstra ücret ödeyerek satın aldım. Ürün teslim edilmedi ve kargo 23:00e kadar teslim edilecek dedi. Mavi ile gün içerisinde sayısız yazışmama rağmen, ürün 20:00ye dek size teslim olmazsa yazarsınız dediler ve 20:00de teslim edilmediğinde, gece 23:00'e kadar teslim alamazsanız yazarsınız diye geçiştirdiler. Ekstra kargo parası ödediğim hizmeti alamadığım yetmediği gibi, bu konudaki hatalı beyana dair şikayet kaydımı da ısrarla oluşturmadılar. Teslim saatinin belirtildiği gibi olmayacağını bilseydim, aldığım hediye ürün için farklı bir alternatif üretirdim. Bir şikayet notu bile alınmaması çok severek alışveriş yaptığım bu marka adına, benim için tam bir hayal kırıklığı.

ekstra-odeyerek-aldigim-hizli-teslimat-gerceklesmedi-sikayetim-dikkate-alinmadi-1.jpg
11 Mart 21:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi 13 Gün Gecikti, Para Hâlâ Hesapta Değil

profile
Gamze
24 Aralık 2025 21:00
152
1
Mervenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mervenur
05 Kasım 2024 23:04
924
Yanlış Ürün Ve Kargo Kaosu: Doğum Günü Hediyem Mahvoldu!
Yanlış Ürün Ve Kargo Kaosu: Doğum Günü Hediyem Mahvoldu!
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
09 Kasım 2024 22:35
848

profile
Aslı
04 Aralık 2024 15:18
1.185

profile
Can
18 Haziran 2025 11:55
224
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri