to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Kenan Evren şubesindeki Mavi Giyim’den yaklaşık 4 ay önce sezon ürünü olan bir deri ceket satın aldım ve 2.600 TL + KDV ödedim. Ceketin kenar fermuar kısmında, adeta fare yemiş gibi duran ciddi bir sökülme meydana geldi.
Bu sorun üzerine ürünü 24 Mart’ta incelemeye gönderildi. 04.03.2026 tarihinde bana dönüş yapıldı ancak inceleme sonucunda üretimden kaynaklı bir hataya rastlanmadığı, problemin yıkama sonucu oluştuğu belirtilerek garanti kapsamına alınmadı. Oysa ürünü bir kez bile yıkamacıya vermedim, bu nedenle sorunun kullanım veya yıkama hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Üründeki deformasyonun kısa sürede ve bu kadar ciddi şekilde oluşması, ödediğim ücreti ve ürünün sezon ürünü olduğunu da düşündüğümde, ürünün ayıplı olduğunu gösteriyor. Mağduriyetimin giderilmesi için deri ceketin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
İzmir Menemen Kasaba Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 2.200 TL ödeyerek aldığım deri ceketi, en fazla 1 ay içinde, toplamda 4–5 kez giymeme rağmen...
Mavi Van AVM mağazasından 23.12.2025 tarihinde deri bir ceket satın aldım. Ceketi sadece özel günlerde giymek için aldığım için 1 ay bile tam olarak kullanmadım, çok nadir giydim. Buna rağmen kısa süre içinde sırt arka bölümünde dairesel, aralıklı ufak ufak delikler oluştu. Ürünü garanti kapsamına ...
Adana Kenan Evren şubesinden yaklaşık 7-8 ay önce aldığım Mavi kot pantolonda bir süre kullanım sonrası arka cep kısmında özür oluştu ve diz kısmında da belirgin bir bolluk meydana geldi. Ürün alırken herhangi bir garanti, değişim ya da iade sözü verilmedi ve ürüne bin liranın üzerinde bir ödeme yap...
Yaklaşık 2 yıl önce Mavi mağazasından satın aldığım deri ceket, kısa bir süre sonra ense kısmından soyulmaya başladı. Ürünün kullanım koşullarına dikkat etmeme rağmen bu şekilde deformasyon oluşması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. İade ya da değişim talebiy...
Yorumlar