Mavi Cekette Düğme Kopması, Renk Solması Ve İç Tüylenme Problemleri
"Teşekkür ediyorum, şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü"



"Teşekkür ediyorum, şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü"



"İlgili arkadaşlar arayarak hiç zorluk çıkarmadan gayet nazik ve alakadar olarak ister değişim ister iade yaparak gereken yardımı sağladılar"
30.09.2025 tarihinde Diyarbakır Winstown AVM içindeki Mavi mağazasından bir... adet deri ceket satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağ
Mavi markasına ait deri ceketimde, ürünü yalnızca 2-3 kez kullanmış olmama rağmen ciddi açılmalar meydana gelmiştir. Bu ...durum, ürünün kalite standartlarının kabul edilemez derecede düşük olduğunu açıkça göstermektedir. Tarafıma satılan ürünün bu denli kısa sürede deformasyona uğraması, tüketici olar
"Teşekkür ederim çok ilgilendi ertesi gün mavi tarafından aranıldım"
"Müşteri temsilcisine hızlı desteğinden dolayı teşekkür ederim"



Mavi uygulaması üzerinden 25.10.2025 tarihinde bir ceket ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri birlikte aldım ve ikisinde ...de çok kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Mavi’nin kalitesine güvenerek alışveriş yapmama rağmen yaşadığım durum beni gerçekten şaşırttı. Gömlekte ilk ay içinde alt kısımlar




"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok nazik ilgili ve kaliteli bir insan dı çok memnun kaldım"
6 Nisan’da Mavi’nin resmi sitesi olan www.mavi.com üzerinden 1 adet kot cek...et siparişi verdim. Sipariş numaram eom3162298. Bugün 9 Nisan olmasına rağm
18.03.2026 tarihinde Van ili İpekyolu ilçesi Kazım Karabekir Caddesi üzerin...de bulunan Mavi mağazasından, fatura numarası 8442026000013806 olan deri ce

22.06.2026 tarihinde Giresun Merkez Mavi mağazasından aldığım ceketi iade e...ttim. Ürünü 3.599,99 TL’ye satın almış olmama rağmen bana verilen iade fişi
"Sorumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim iyi ki mavi diyorum sizi seviyorum"




2025 yılının Eylül ayında Kayseri Forum Boyner mağazasından Mavi marka m0110634-71379 kodlu deri ceket satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 2000 TL civarında bir bedelle aldım ve severek, özen göstererek kullandım. Ancak ceketin sırt kısmında belirgin bir bollaşma ve salma oluştu. Deri yapısına göre normal


Mavi’den yaklaşık iki yıl önce satın aldığım 11082033276 kodlu deri ceketi toplamda en fazla 4–5 kez giymeme ve askıda, ...özenle saklamama rağmen ciddi şekilde soyulma sorunu yaşadım. İlk olarak geçen yıl yakasında çok küçük bir soyulma fark ettim, önemsemedim ve ürünü tekrar askıya kaldırdım. Birkaç


"Sorunum çözüldü teşekkürler"



Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 11 ay önce bi...r ceket satın aldım. Ceketi aldıktan sonra ilk yıkamadan itibaren renginde


"Böyle büyük bir markanın bunu yapması beklenirdi teşekkürler çok hızlı oldu sağ olun"



27.11.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden sipariş numarası eol1710181 ile satın aldığım, m beden kapitone beli bağc...ıklı ekru ceketi yalnızca 3 kez kullandım. Ürünü yağmurlu bir günde giydiğimde ceketin üzerinde sarı lekeler oluştu. Ürünü yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen b
Adana Kenan Evren şubesindeki Mavi Giyim’den yaklaşık 4 ay önce sezon ürünü... olan bir deri ceket satın aldım ve 2.600 TL + KDV ödedim. Ceketin kenar fe
"Çözüm için teşekkürler"

"Temcilcinin ıigi ve alakası gayet olumluydu sorunumu giderdiği için teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Mavi Bingöl 9726 mağazasından 07.01.2026 tarihinde 2.520 TL ödeyerek kapüşonlu bir ceket satın aldım. Ürünü çok kısa sür...e kullanmama rağmen ciddi şekilde tüylenme ve topaklanma sorunu oluştu. Bu durum üzerine ürünü 16.02.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda
"Teşekkür ederim"
Tokat Novada AVM Mavi mağazasından kasım ayının başında kapüşonlu haki loose fit bir ceket satın aldım. Ürünü alır almaz... kısa süre içinde montun iç malzemesi kumaşın üstüne çıkmaya başladı ve daha 2 ay bile kullanamadan ceket çok kötü bir hale geldi. Fiyatı da yüksek olan bu üründen böyle bir perfor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99