to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden açık gri peluş ceket siparişi verdim. Bugün 26 Mart ve 4. İş günü olmasına rağmen siparişimle ilgili sistemde hiçbir güncelleme yapılmadı, siparişim hâlâ kargoya verilmedi olarak görünüyor. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama da almadı...
5.02.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden “deri ceket” adlı üründen bir adet sipariş verdim. Sipariş numaram EOL9350296’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden ya da SMS/mail yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Bu ürün için 2.309,99 TL ...
Mavi’nin kendi internet sitesinden 04.02.2026 tarihinde “Su itici kapüşonlu siyah kapitone ceket” (1110499-900) ürününü eol9438004 numaralı sipariş ile satın aldım. Günlerce ürün kargoya verilmedi, ardından 07.02.2026 tarihinde ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Asıl şa...
22.12.2025 tarihinde Mavi Jeans online sitesi üzerinden su itici kapüşonlu siyah kapitone ceket siparişi verdim. Eol7427340 numaralı bu siparişim aradan geçen zamana rağmen henüz kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde siparişimin 24.12.2025 tarihinde verilmiş gibi göründü...
Mavi’nin web sitesinden pazartesi günü öğle saatlerinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram eol6021017. Siparişim sistemde 5 gündür “sipariş tamamlandı” görünüyor ancak hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı, kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini her aradığımda siparişimin 5–7 gün iç...
Mavi mobil uygulaması üzerinden 15 gün önce bir ceket siparişi verdim (sipariş numarası: eol4767396). Siparişim üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte toplam üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “aciliyet formu doldurduk” denilerek beklemem ...
05.11.2025 tarihinde Mavi Jeans’in online uygulamasından siyah suni deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: eol5196147). Siparişim onaylandı ve 2.080 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
"Şikayetimden sonra aradılar durumu açıkladılar siparişimin de en kısa sürede kargoya verileceğini söylediler ertesi gün kargoya verildi. İstediğim güne de yetişmiş oldu. Teşekkürler."
15.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: eol4077448). Siparişi eşimle yıldönümümüz için hediye almışt...
03/10/2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından kadın ceket siparişi verdim. Ürün stokta görünmesine rağmen, tedarik aşamasında sıkıntı yaşandığı belirtilerek 13 gün boyunca kargoya verilmedi. Siparişim ancak 13 gün sonra kargoya teslim edildi ve teslimat için de ek olarak 5 gün daha beklemem gere...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
