to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeans’ten yaklaşık 6 ay önce Bursa Zafer Plaza mağazasından aldığım iki kot pantolon da aynı yerden, iç bacak kısmı...ndan yırtıldı. Ürünleri normal kullanımda giydim ve aynı bölgeden aynı sorunun yaşanması, kumaş ya da dikim kalitesiyle ilgili bir problem olabileceğini düşündürdü. Ürünleri mecbu
"Şikayetim sonrası hemen geri dönüş yapıldı ve ilgili müşteri hizmetleri memnuniyetim adına gerekli işlemleri yaptı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından Jake model bir jean ...pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 4 kez, 30 derecede yıkadım ve yıka
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz."
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından eylül ayında satın aldığım kot pantolon...u toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen, ürünün ağ kısmında kendiliğinden yı
"Değişim yapıldı teşekkürler"
2025 Nisan ayında Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından aldığım Mavi Premium ...serisi pantolonumu, tüm yıkama talimatlarına uyarak sadece ters çevirip 30
"Teşekkürler"
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazanızdan 05.04.2026 tarihinde “Serenay” model bi...r kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, daha 1 saat bile olmadan
"Serap Hanım'a desteği için çok teşekkür ederim. İlgi ve alakası üst düzeydi."
"Şikayetimin üzerine bu kadar kısa süre de dönüş yapılacağını düşünmemiştim bunun için teşekkür ederim"
Yıllardır giyim alışverişimin neredeyse yüzde 90’ını Mavi’den yapan, markan...ıza sadık bir müşteriyim. Ancak son dönemde aldığım yaklaşık 4 pantolonda,
Mavi’den 2 Mart 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza mağazasından yaptığım mağa...za alışverişi sonrasında toplam 235,49 TL kampanya puanı ve 71,06 TL alışve
Yıllardır Mavi’den jean alan ve markayı severek tercih eden bir müşteriyim.... Fakat son dönemde aldığım kot pantolonlarda sürekli olarak ağ bölgesinden
24.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza mavi mağazasından bir mont almak istedim, mağazada bedenim olmadığı için ürünü de...podan getirip kargo ile evime gönderebileceklerini söylediler. Ürünün ücretini 8922026000003169 numaralı işlemle mağazada nakit olarak peşin ödedim ve montun adresime kargolanacağı
Mavi’den KD029683 kodlu pantolonu 2 Ocak’ta Bursa Zafer Plaza şubesinden sa...tın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve 21 Ocak’ta pantolonda ip çekilmes
Yaklaşık bir yıl önce Bursa’daki bir Mavi mağazasından aldığım t-shirt ve gömleklerde sorun yaşadım. Ürünleri yıkama tal...imatlarına tamamen uyarak kullandım; ancak 3-4 yıkamadan sonra birinin dikiş yerlerinde açılma oldu, diğerinde ise ciddi şekilde boy ve enden çekme meydana geldi. Sorunu Mavi mağa
"Teşekkür ederim mavi"
18 Ekim 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından Bliss model siya...h bir jean pantolon satın aldım (ürün kodu: r297533 27/32, alışverişte kull
16.12.2024 tarihinde Antalya Markantalya AVM Mavi mağazasından M00810885400...11 ürün kodlu Milan Siyah Pantolon’u 1.199,99 TL ödeyerek satın aldım. Pant
Mavi firmasında Carlos mv91 pantolon siparişi verdim (30-32) ve beden uyumsuzluğu nedeniyle değişim talep ettim. Değişim... sayfasında stokta olmamasına rağmen 28-32 seçeneği sunuldu. Bu durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve mağazada bulunmayan ürünü değişimde seçtiğimi, bunun yanlış anlaşılm
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."
Mavi'nin Bursa Zafer Plaza mağazasında beğendiğim çanta mağazada olmadığı i...çin satıcı tarafından 7 Mayıs'ta online sipariş verildi. Ürün 8 Mayıs'ta ma
1 Nisan Salı günü başka bir Mavi mağazasından beğendiğimiz ürünün stoğunun Bursa Zafer Plaza, Mavi şubesinde bulunduğunu... öğrendik ve akşam üzeri Zafer Plaza'daki Mavi mağazasına gittik. Ürünü ve etiketini gösterdik ve diğer mağazadan yönlendirildiğimizi belirttik. O anda bir kadın satış danışmanı ar
Mavi.com kendi kargoladığı ürünün teslimatında arkasında durmuyor. Mavi.com, Hepsijet kargoya, Hepsijet kargo ise topu M...avi.com'a atıyor. Mavi.com'dan 28.11.2024 tarihinde aldığım EOJ7936100 sipariş numaralı ürünümde, adreste sorun yaşanmasın diye teslimatı Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasını seçtiğim
"İlginiz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından 1,5 ay önce aldığım t-shirt sadece 1 ke...re giymeme rağmen yıkamadan sonra delik oldu. Kaliteli olduğu için alışveri
"Yenisiyle değişim yapıldı. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Bugün Osmangazi Zafer plazada erkek arkadaşımla alışveriş yaptık ve kadın çalışanlarınızdan biri erkek arkadaşıma inanıl...maz laubali davrandı. Ben rahatsız olduğumu belirttiğim halde bunu inatla yapmaya devam etti. Böyle bir mağazaya böyle bir personel yakıştıramadım. İsmini bilmediğim için 14.02.202
Bursa Zafer Plaza'dan Mavi Jeans'ten bir kot pantolon ve bir sweatshirt aldım. Üstüne 250 TL hediye çekim vardı. Hediye ...çekimi kaybettim ve ne mağazalar ne de müşteri ilişkileri yardımcı olmadı. Yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. 250 TL'lik hediye çekimi kullanamıyorum. Çok saçma bir uyg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
