5
Çözüldü
Mavi Sweatshirt’te Renk Akması Ve Ürün İadesi Talebi
13 Ekim 16:3118
"Aradılar değişim ya da aynı miktarda hediye çeki teklif ettiler. Bende kabul ettim. Teşekkürler"
+3
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi zafer plaza
27 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Tişörtün Renk Solması Ve Güven Kaybı
21 Ağustos 15:0348
"Teşekkür ederim"
Mavi Jeans Zafer Plaza’da Çifte Tahsilat Ve İade Sorunu
5 Ağustos 12:1031
09.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Mavi Jeans Zafer Plaza mağazasından aldığımız bir ürünü iade ettik. İade ettiğ...imiz bu ürün, daha sonra mağaza tarafından tekrar satışa konu edilerek aynı ürünü ikinci kez bize satarak paramızı bir kez daha aldılar. Yani aynı ürün için iki kere ödeme alınması
Mavi Mavi Jeans Kot Pantolonlarda Aynı Bölgeden Yırtılma ve Kalite Şikayeti
28 Haziran 14:0984
Mavi Jeans’ten yaklaşık 6 ay önce Bursa Zafer Plaza mağazasından aldığım iki kot pantolon da aynı yerden, iç bacak kısmı...ndan yırtıldı. Ürünleri normal kullanımda giydim ve aynı bölgeden aynı sorunun yaşanması, kumaş ya da dikim kalitesiyle ilgili bir problem olabileceğini düşündürdü. Ürünleri mecbu
5
Çözüldü
Mavi Jake Jean Pantolonunda Dizlerde Renk Solması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
25 Haziran 14:1146
"Şikayetim sonrası hemen geri dönüş yapıldı ve ilgili müşteri hizmetleri memnuniyetim adına gerekli işlemleri yaptı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından Jake model bir jean ...pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 4 kez, 30 derecede yıkadım ve yıka
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Ağ Bölümünde Üretim Hatası Ve Haksız Ret
7 Mayıs 14:4296
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz."
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından eylül ayında satın aldığım kot pantolon...u toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen, ürünün ağ kısmında kendiliğinden yı
5
Çözüldü
Bursa Zafer Plaza Mavi Premium Pantolonun Erken Yıpranması Ve İnceleme Reddi
2 Mayıs 10:44136
"Değişim yapıldı teşekkürler"
2025 Nisan ayında Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından aldığım Mavi Premium ...serisi pantolonumu, tüm yıkama talimatlarına uyarak sadece ters çevirip 30
5
Çözüldü
Serenay Model Kot Pantolonda Potluk Ve Değişim Talebi
15 Nisan 20:33160
"Teşekkürler"
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazanızdan 05.04.2026 tarihinde “Serenay” model bi...r kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, daha 1 saat bile olmadan
4
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonun 3 Beden Aşırı Esnemesi Ve Reddedilen İade Talebi
6 Nisan 10:05131
"Serap Hanım'a desteği için çok teşekkür ederim. İlgi ve alakası üst düzeydi."
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Bel Çekmesi Sorunu
29 Mart 17:32286
"Şikayetimin üzerine bu kadar kısa süre de dönüş yapılacağını düşünmemiştim bunun için teşekkür ederim"
Yıllardır giyim alışverişimin neredeyse yüzde 90’ını Mavi’den yapan, markan...ıza sadık bir müşteriyim. Ancak son dönemde aldığım yaklaşık 4 pantolonda,
5
Çözüldü
Mavi Kampanya Puanlarının Tam Kullanılamaması Ve Açıklama Talebi
8 Mart 00:56245
Mavi’den 2 Mart 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza mağazasından yaptığım mağa...za alışverişi sonrasında toplam 235,49 TL kampanya puanı ve 71,06 TL alışve
4
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunda Tekrarlayan Ağı Bölgesi Yırtılması Üzerine Ücret İadesi Talebi
26 Şubat 16:32230
Yıllardır Mavi’den jean alan ve markayı severek tercih eden bir müşteriyim.... Fakat son dönemde aldığım kot pantolonlarda sürekli olarak ağ bölgesinden
Mavi Mağazasında Mont Teslim Edilmedi ve İade Yapılmadı
20 Şubat 11:08206
24.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza mavi mağazasından bir mont almak istedim, mağazada bedenim olmadığı için ürünü de...podan getirip kargo ile evime gönderebileceklerini söylediler. Ürünün ücretini 8922026000003169 numaralı işlemle mağazada nakit olarak peşin ödedim ve montun adresime kargolanacağı
5
Çözüldü
Kısa Sürede Çekilen Pantolon İpi İçin Kalite Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi
21 Ocak 22:22218
Mavi’den KD029683 kodlu pantolonu 2 Ocak’ta Bursa Zafer Plaza şubesinden sa...tın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve 21 Ocak’ta pantolonda ip çekilmes
Mavi Ürünlerinde Erken Deformasyon Ve Çözüm Sürecinde Belge Zorluğu Yaşadım
5 Kasım 2025 22:34384
Yaklaşık bir yıl önce Bursa’daki bir Mavi mağazasından aldığım t-shirt ve gömleklerde sorun yaşadım. Ürünleri yıkama tal...imatlarına tamamen uyarak kullandım; ancak 3-4 yıkamadan sonra birinin dikiş yerlerinde açılma oldu, diğerinde ise ciddi şekilde boy ve enden çekme meydana geldi. Sorunu Mavi mağa
5
Çözüldü
Yeni Alınan Jean Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu
24 Ekim 2025 16:51244
"Teşekkür ederim mavi"
18 Ekim 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından Bliss model siya...h bir jean pantolon satın aldım (ürün kodu: r297533 27/32, alışverişte kull
5
Çözüldü
Mavi Pantolonumun Renk Solması Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor
29 Ağustos 2025 17:11444
16.12.2024 tarihinde Antalya Markantalya AVM Mavi mağazasından M00810885400...11 ürün kodlu Milan Siyah Pantolon’u 1.199,99 TL ödeyerek satın aldım. Pant
Mavi'den Yanlış Ürün Ve Geciken İade Mağduriyeti
1 Temmuz 2025 17:54822
Mavi firmasında Carlos mv91 pantolon siparişi verdim (30-32) ve beden uyumsuzluğu nedeniyle değişim talep ettim. Değişim... sayfasında stokta olmamasına rağmen 28-32 seçeneği sunuldu. Bu durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve mağazada bulunmayan ürünü değişimde seçtiğimi, bunun yanlış anlaşılm
5
Çözüldü
Sipariş Verilen Çanta Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı
12 Haziran 2025 09:53387
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."
Mavi'nin Bursa Zafer Plaza mağazasında beğendiğim çanta mağazada olmadığı i...çin satıcı tarafından 7 Mayıs'ta online sipariş verildi. Ürün 8 Mayıs'ta ma
Mavi Mağazasında Hayal Kırıklığı: Ürün Bulunamıyor, Müşteri Memnuniyeti Sıfır!
3 Nisan 2025 01:39436
1 Nisan Salı günü başka bir Mavi mağazasından beğendiğimiz ürünün stoğunun Bursa Zafer Plaza, Mavi şubesinde bulunduğunu... öğrendik ve akşam üzeri Zafer Plaza'daki Mavi mağazasına gittik. Ürünü ve etiketini gösterdik ve diğer mağazadan yönlendirildiğimizi belirttik. O anda bir kadın satış danışmanı ar
1
Yanlış Teslimat Ve İptal Edilen Sipariş Mağduriyeti
3 Aralık 2024 14:57579
Mavi.com kendi kargoladığı ürünün teslimatında arkasında durmuyor. Mavi.com, Hepsijet kargoya, Hepsijet kargo ise topu M...avi.com'a atıyor. Mavi.com'dan 28.11.2024 tarihinde aldığım EOJ7936100 sipariş numaralı ürünümde, adreste sorun yaşanmasın diye teslimatı Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasını seçtiğim
5
Çözüldü
12 Kasım 2024 15:0886
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Ürünüm Faturası Çıkmıyor
31 Temmuz 2024 17:34256
"İlginiz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Delik T-shirt
1 Temmuz 2024 13:46276
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından 1,5 ay önce aldığım t-shirt sadece 1 ke...re giymeme rağmen yıkamadan sonra delik oldu. Kaliteli olduğu için alışveri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98