Mavi Pantolonlarda Sürekli Ağ Kısmı Yırtılması Ve Değişim Sorunu


Mavi İzmir Konak İzmir Park şubesinden aldığım kot pantolon, daha önce aynı sorunu yaşadığım için değişim yapılmıştı. Ancak yeni verilen ürün de 1 yıl dolmadan, özellikle diz ve ağ bölgelerinde yırtılma ve deformasyon sorunu yaşattı. Ürünü yaklaşık 3 günde bir kullandım ve satın alırken 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Fiş veya fatura fiziksel olarak verilmedi, ancak sistemlerinde kayıtlı.
Mavi’den beklentim, tekrar değişim yapılmasıdır. Ürünlerin bu kadar kısa sürede yıpranması ve sürekli aynı sorunla karşılaşmam mağazaya olan güvenimi sarsıyor. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu resimdeki 1 korum diz bölgesi yırtıldı yırtılacak diğer konumunda arka ağ bölgesi yırtıldı




Uzun süredir alışverişlerimi düzenli olarak Mavi Manisa Salihli şubesinden ve zaman zaman da Mavi’nin online mağazasından yapıyorum. Hatta ailecek çoğ...
Yorumlar