to read complaints and reviews, or file yours. 
Fityen markasının internet sitesinde yer alan 5 al 3 öde kampanyasından 5 adet 3XL sütyen satın aldım ve kapıda ödeme ile toplam 2.198 TL ödedim. Siparişimi 28 Şubat Cumartesi verdim, ürünler 5 Mart Perşembe günü tarafıma teslim edildi. Ürünlerden birini denediğimde beden olarak olmadığını gördüm ve daha büyük bedeni de olmadığı için iade talebinde bulundum. Ayrıca 1 beyaz 1 ten rengi ve 3 adet siyah istedim. Bana gelen 2 ten rengi 3 siyah ti.
İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim ancak iade yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine bir çözüm bulunmasını istediğimde bana bir mail adresi verildi ve durumu detaylıca anlatarak mail gönderdim, fakat herhangi bir geri dönüş almadım. Oysa sitelerinde 14 gün içinde iade yapılabileceği açıkça yazıyor.
Hem internet sitelerinde belirtilen iade hakkımın kullanılmasına engel olunmasını hem de iletişim kanallarından tatmin edici bir dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Siparişime ait 951664678 barkod numaralı kod ve ödeme dekontu da dahil olmak üzere tüm belgeler elimde mevcut. Ürünlerin, sitede yazan koşullara uygun şekilde iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.198 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yarın da dönüş yapılmaması halinde tüketici heyetine başvuracağımı belirtmek isterim.
31 Aralık’ta Fityen’in web sitesi üzerinden “2 alana 2 bedava” kampanyasından yararlanarak 4 adet sütyen siparişi verdim. Buna rağmen kargom geldiğinde ürünlerden birinin eksik olduğunu gördüm. Ayrıca gelen sütyenlerin kumaşı, modeli ve kalitesi sitede anlattıklarıyla ve görsellerle hiçbir şekilde u...
Fityen.com sitesi üzerinden “2 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 2 adet ten rengi ve 1 adet siyah sütyen siparişi verdim. Ekstra olarak da sürpriz hediye göndereceklerini vaat ediyorlardı. 26 Ocak’ta verdiğim siparişim 29–30 Ocak gibi elime ulaştı ancak ne üçüncü sütyen ne de sürpriz hediye tara...
Fityen.com internet sitesinden 1 Kasım 2025 tarihinde 3 adet sütyen siparişi verdim ve toplamda 1.099 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #9724 olmasına rağmen aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerin...
Fityen’in resmi web sitesinden #9210 numaralı siparişimle Fityen sütyen aldım. Ürün 6 Kasım’da elime ulaştı, fakat istediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. İade politikalarında 30 gün içinde iade hakkım olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yalnızca 1 adet ürün aldığım gerekçesiyle iade...
Fityentr markasından 3 adet sütyen satın aldım. 28 Nisan'da verdiğim siparişi 05 Mayıs'ta teslim ettiler, ancak kargo bilgisi gibi bilgilendirmeler yapılmadı. İlginçtir ki, 05 Mayıs'ta ürünümün nerede olduğunu sormak için mail attım ve hemen o akşam saat 17.30'da teslim edildi. Reklamını yaptıkları ...
Yorumlar