İzinsiz 1.000 TL Çekimi Ve Martı’ya Ulaşılamama Şikayetim
12 Ağustos’ta kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında “...martı teknoloji” adına bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu tutar bana ai
12 Ağustos’ta kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında “...martı teknoloji” adına bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu tutar bana ai
Martı uygulamasında kendi adıma kayıtlı hesabımı kullanırken, 04.08.2026 tarihinde hesabıma 934,50 TL tutarında bir traf...ik cezası yansıtıldığını bildiren bir uyarı aldım. Bildirimde 02.07.2026 tarihli bir sürüşe ait olduğu belirtilen bu ceza için sistemde herhangi bir sürüş kaydı ya da detay görünmü
16.08 tarihinde İzmir Alaçatı’da Martı Mobilet kiraladım ancak Mobilet çalışmadı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Buna ra...ğmen kartımdan 50 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 550 TL ücret kesildi ve bu tutarların hiçbiri bugüne kadar iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetler
Martı uygulamasında yaklaşık bir senedir kimlik doğrulama ve telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya gi...riş yapmaya veya yeni numaramı tanımlamaya çalıştığımda “Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” ve “Eksik veya hatalı bilgi” şeklinde hata uyarıları alıyorum. Bu nedenle hesab

Uzun süredir Martı uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara’da Android telefonum üzerinden uygulamaya girdiğimde ...sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle araç çağıramıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu hata hiç düzelmeden devam ediyor.

Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi’nde Martı Scooter kullanırken yaşadığım bir uygulama hatası nedeniyle mağdur oldum.... Sürüşü normal şekilde sonlandırmak istedim ancak uygulama hata vererek sürüşü kapatmadı ve yaklaşık 50 dakika boyunca sürüş açık görünmeye devam etti. Bu esnada Martı Tag müşteri
İstanbul’da Marmara Forum AVM karşısındaki Martı Scooter’larında sürekli ay...nı sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır üç farklı denememde de kilidi açtıkta
13.08.2026 tarihinde saat 02.46 civarında, uyuduğum sırada Kuveyt Türk kredi kartımdan Martı Teknoloji adına bilgim ve o...nayım dışında 250 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Martı uygulamasında herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme tanımım bulunmamaktadır. Bu izinsiz işlem sonrası Martı müşteri
İş çıkışı yorgun argın eve gitmek için İstanbul Ümraniye’de gece 23:00 civarında Martı mopet kiraladım. Aracı çalıştırma...ma rağmen gaz pedalı tepki vermedi ve mopet hareket etmedi. Buna rağmen olduğum yerde beklerken sistem süreyi başlatıp benden ücret çekmeye devam etti. Bu durum ilk kez de olmuyor
12.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Martı uygulaması üzerinden Ümraniye’den Şişli /Fulya’ya tek kişilik bir yatak ...göndermek amacıyla Martı tag kargo hizmetini kullandım. Uygulama üzerinden atanan şoför adrese gelerek yatağı bizzat adresten teslim aldı. Uygulamadaki teslimat bilgilerinde alıcı
Android işletim sistemli telefonumda Martı uygulamasını kullanarak bugün sürüş başlatmak istedim, ancak her denememde “ö...deme başarısız” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde sürüşe başlayamıyorum. Uygulamada hem kartla hem de cüzdanla ödeme denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. İlk olarak

Yaklaşık iki aydır Martı uygulamasını yolcu olarak kullanmak istediğimde sürekli olarak “Bir sorunla karşılaştık, lütfen... daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Uygulama her denememde aynı hatayı veriyor ve sistemi artık hiç kullanamaz hale geldim. Bu s

Martı uygulamasında yaklaşık bir senedir kimlik doğrulama ve telefon numara...sı güncelleme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken ya da yeni numara
11 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da yaptığım Martı Scooter kullanımı sonrasında, sürüş sonu fotoğrafının 3 kez hatalı ...çekildiği gerekçesiyle hesabıma 250 TL cezai işlem uygulandığını uygulama bildirimiyle öğrendim. Hangi sürüşte ve hangi fotoğrafların hatalı olduğuna dair sistemde hiçbir detay gör
Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak istedim ancak ödeme gerçekleştirilemedi hatası aldım. Bunun üzerine 2 Ağust...os tarihinde Martı cüzdanıma 500 TL bakiye yüklemesi yaptım fakat buna rağmen Scooter kiralama işlemini gerçekleştiremedim ve hizmeti hiç kullanamadım. Şu an Martı cüzdanımda kull
11.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Keçiören şefkat Mahallesi’nden Ma...rtı Taksi çağırarak G***** Y**** adıyla bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonun
"Şikayetten hemen sonra iletişime geçildi ve sorun çözüldü"
08 Ağustos’ta Martı Scooter hesabıma yanlışlıkla 500 TL bakiye yüklemesi ya...ptım. Yüklemeyi fark ettikten sonra bu işlemin iptal edilerek tutarın taraf
"4. Kez ettiğim de Şikayetim kabul edildi geç oldu ama para iadem gerçekleşti teşekkür ederim martı tag dan devam edeceğim kesinlikle 💐"
Martı uygulamasını yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyor olmama rağmen, 17.07.2026 tarihinde Martı İleri Teknoloji Anonim Şi...rketi tarafından adıma 744,75 TL tutarında “Ceza Yansıtma Bedeli” açıklamalı bir e-fatura kesildiğini bugün fark ettim. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulamadaki kayıtla
Martı üzerinden günlük Scooter üye paketi satın aldım. İlk gün kendi isteğimle 500 TL ödeme yaptım; ancak ertesi gün hab...erim ve onayım olmadan bu abonelik otomatik olarak yenilenerek yaklaşık 1.000 TL daha kartımdan çekim yapılmış. Aboneliğin her gün otomatik yenileneceğine dair açık ve dikkat çeki
9 Ağustos günü saat 13:00–13:40 arasında İstanbul Ataköy 9. Kısım, Ayamama Parkı’nda Martı üzerinden Scooter kiraladım. ...İlk scooterı saat 15:00 civarı kiraladım, yaklaşık 4–5 dakika sürüş halindeyken “Uzaklaştınız, geri dönün” uyarısı aldım. Uyarı üzerine geri döndüm, bu sırada Scooter enerjiyi tama
Martı uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma kart ekleyemiyorum. Uygula...ma üzerinden farklı kartlarla defalarca denememe rağmen her seferinde “Bir

10.08.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat kadar önce Zeytinburnu Çırpıcı Parkı kapısının karşısındaki Martı Scooter’larda...n birini kullanmak istedim ancak cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Scooter’ı defalarca denememe rağmen açılmadı ve sürüşe başlayamadım. Bu sorunla ilgili destek almak için uygulamad
Martı uygulamasını uzun süredir eski telefon numaram üzerinden sorunsuz kul...lanıyordum. Yaklaşık iki ay önce telefon ve numaramı değiştirdim, uygulamay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99