tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Martı ile ilgili bir şikayetin mi var?

Martı Telefon

645 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
539
4 gün önce

Martı Scooter Alarm Sesi

Evimizin önüne park edilen martı saatlerdir çalıyor. Sabahın köründe onun sesiyle uyandık her saniye çalıyor beynimiz yoruldu sabah sabah. Gidip parçalamamak için kendimizi zor tutuyoruz yani. Buna bir önlem alınmalı. Kim böyle park edip bıraktıysa onun telefonu susmasın çevredekiler neden rahatsız ...

profile
318
5 gün önce

Martı Bozuk Mobilet - Tazminat Talebi

Düzenli martı Scooter kullanıcısıyım, motosikleti de 4-5 kere kullandım. Bugün motosikletle yaptığım sürüş sırasında cihaz bozuldu çok kötü uçup yere kapaklandım, yol ortasında kalmayayım diye toparladım zorla tekrar bindim iki metre gitmeden tekrar attı. Beni alet, sonrasında da doğru alanda olduğu...

profile
318
5 gün önce

Martı Scooter Alarmı Bütün Gece Çalıyor

Martı scooterın saatlerdir alarmı çalıyor. Gecenin bir vakti bütün sokakta ses yankılanıyor. Martı firması telefonlara çıkmıyor. 153 bizim sorunumuz değil firmayı arayın diyor... 3 gün içinde iki kez aynı şey yaşandı İstanbul Erenköy hamam sokakta...

profile
Ege
232
1 hafta önce

Martı Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi Ve Teknik Hatalar

Normalde 10 dakika süren yolculuğum martının mükemmel sistemi ve ulaşılamayan müşteri temsilcisi sağ olsun 80 dakika'yı aşkın bir süreyi buldu ve hesabıma 400 TL borç kesildi. Olay şu martı motor ile sürüş başlattım fakat kask kutusu açılmadı ardından gideceğim mesafe zaten kısa diye sürüşüme başlad...

profile
258
1 hafta önce
profile
Furkan sonuçtan çok memnun
  • 1 hafta önce

Martı Scooter Sürüş Sonlandırma

25 Mayıs 2023 sürüşüm için, neredeyse her gün kullandığım 3-4 dakikalık mesafede ve kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen martının sürüşü sonlandırm...

profile
188
1 hafta önce
profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Bir gün içerisinde geri dönüş yaptığınız için çok teşekkürler”

Martı Sürüş Bitirme Sorunu

Martıda sürüşümü bitirme sorunu yaşıyorum. Martının yanından ayrılmak zorunda kaldım. Saatlerce geri dönemeyeceğim ve kimse telefonlarımı açmıyor. Kar...

Martı Sürüş Bitirme Sorunu
profile
751
1 hafta önce

Kayıtlı Olmayan Martı Scooter İle Kaza Yaptım

Eylül 2022'de Yenikapı'dan kiraladığım Martı Scooter ile 6 dakikalık bir sürüş sonrasında ciddi bir kaza geçirdim. Sürüşe başlamadan önce tüm kontrollerini yaptığım cihaz Cerrahpaşa Üni. Tıp Fakültesinin üst sokağında aniden kendisini frenledi. Manevra sırasında duran cihazın üzerinde dengemi sağlay...

Kayıtlı Olmayan Martı Scooter İle Kaza Yaptım
Kayıtlı Olmayan Martı Scooter İle Kaza Yaptım
Kayıtlı Olmayan Martı Scooter İle Kaza Yaptım
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
Berkay sonuçtan çok memnun
  • 2 hafta önce
Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sağ olasın . Teşekkürler...”

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
748
2 hafta önce

Martı Araçlarının Park Yerleri

Merhaba, İzmir Konak Piri Reis Mahallesi 269/4 Sokak ve 285/2 Sokak'ta sürekli olarak firmanıza ait Scooter ve Mobilet araçlarınız park ediliyor. Bunların park edildiği yerde insanlar araçlarıyla park ederken ya da park yerlerinden çıkarken sürekli olarak problem yaşıyor ya da araçlarınıza sürtüyor....

  • profile
1 Destekçi
profile
1.102
2 hafta önce

Martının Benden Kendi Sorunlarından Dolayı 137 TL Kesmesi

Bugün gün içerisinde saat 14.30 civarı martı kullandım. 2 3 dakikalık kullanım sonrasında martıyı kilitlemek üzere park ettim ve kilidini taktım ve fotoğrafı çekip kullanımı bitirmek için telefondan uygulamaya giriş yapmaya çalıştım ama uygulama açılmadı yaklaşık 2 3 dakika uygulama açık bekledikten...

Martının Benden Kendi Sorunlarından Dolayı 137 TL Kesmesi
Martının Benden Kendi Sorunlarından Dolayı 137 TL Kesmesi
Martının Benden Kendi Sorunlarından Dolayı 137 TL Kesmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ederim”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
506
3 hafta önce

Ayıptır Yapma Şunu Martı.

Yahu dakikalarca müşteri hizmetlerini aradım durdum. Sürüş sonlandırabilmek için. Yazık değil mi? Dakikalarca telefon açılmaz mı ya. 23:42'den 23:52'ye kadar yazıklar olsun vallahi. Tahminimce 59₺ boşu boşuna ödeme yaptım. Geçen de batarya dolu gözüken Mobilet'te sürüş başlattım. Gitmedi hemen sürüş...

Ayıptır Yapma Şunu Martı.
  • profile
1 Destekçi
profile
537
3 hafta önce
profile
Alpaslan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Marka şikayetten birkaç saat sonra iletişime geçti. Aleyna Hanım adında bir müşteri temsilcisi konuyu yakından takip edeceğini iletti. Üzerinden 24 saat geçmeden ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim.”

Martı Çalışmadı Ve Ücret Kesti

Merhabalar. Martıyı kullanmak istedim ancak mesafelerden de anlaşılacağı üzere kullanamadım. Motoru aktifleştirmedi ve çalışmadı. Ücret iadesi talep e...

Martı Çalışmadı Ve Ücret Kesti
Martı Çalışmadı Ve Ücret Kesti
Martı Çalışmadı Ve Ücret Kesti
  • profile
1 Destekçi
profile
338
3 hafta önce
profile
Cenk'nin Teşekkür Mesajı

“Arayıp ulaştınız için teşekkür ederim bu konuda bana destek oldunuz para hesabıma yatmadı hafta sonu olduğu için iyi çalışmalar kolay gelsin”

Martı – Turkey's Mobility Super

Martı uygulamasında resim çekemedim için sürüşten cezası vardı onu ödedim fakat daha önce kaç kere mesaj atmama rağmen cevap alamadım. Cuma günü 05.05...

  • profile
1 Destekçi
profile
Efe
636
3 hafta önce

Martı- Borç Problemi

Martı Scooter'ı park etmek istediğimde 'kırmızı alan' uyarısı verdi ama kırmızı alanda değildim ve etrafta Hop, Martı, Fenix gibi bir çok scooterın park edilebildiği bir alanda park etmek istedim ama kırmızı alan uyarısı almaya devam ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana 'Sür...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
545
3 hafta önce

Martı Uygulama Hatası Para Kesintisi

Marti scooterı kullanmak istedim, ancak uygulama hata verdi. Arkadaşımın telefonundan aldım, ancak gittiğim yerden geri dönünce uygulama 3 saat boyunca ücret kesintisi yaptı. Yaptığım şikayetten hiçbir geri dönüş yapılmadı ve para iadesi yapılmadı.

profile
1.068
03 Mayıs

Marti Uygulamasına Benim Numaramı Girdi

Arkadaşım beni arayıp telefon numaramı Martı uygulamasına gireceğini ve bana gelen kodu ona iletmemi istedi. Bana iki tane kod geldi. Ben de verdim ama içimde bir korku var. Ne yapmalıyım? Martı uygulamasına girdiği numaram üzerinden bana bir ceza ya da bir şey gelir mi? Rica etsem öğrenebilir miyim...

profile
815
28 Nisan

Martı Scooter Ücret İademi Yapmadı

09.04.2023 tarihinde 05:41 de Martı Scooter kiraladım. Scooter'ın gaz kolu bozuktu, hareket etmiyordu. İterek bir direğe bağladım. Bu süre 3 dakika sürmüş, kredi kartımdan 20 küsur TL çekilmişti. Çekilen bu tutardan 8 küsur TL iade edildi. 11 lira 96 kuruş iade edilmedi. Başka bir Martı Scooter kira...

Martı Scooter Ücret İademi Yapmadı
profile
478
27 Nisan

Martı Mobilet Park Cezası Hakkında

27.03.2023 tarihinde martı Mobilet kiraladım ve uygulamada belirtilen şekilde park ettim ancak bugün telefonla arandım ve 737 TL park cezası yazıldığını söylediler. Martı iletişimi aradım ancak bilgi alamadım. Ben bu cezayı ödemek istemiyorum bu haksızlık

Marka Profili

Martı, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Martı, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör