Hesabım Kısıtlandı, Destekten Hiç Yanıt Gelmiyor
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"İşimi hemen gerçekleştirdiler hiç beklemedim teşekkür ederim."
10.09.2026 tarihinde Martı hesabıma bağlı Yapı Kredi banka kartımdan bilgim... ve iznim olmadan önce 500 TL, ardından yanlışlıkla 2.500 TL olmak üzere to
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Martı Scooter uygulamasını kullanırken bilgim ve onayım dışında hesabımdan yüksek tutarlı ödemeler çekildiğini fark etti...m. 18 Ağustos 2026 ile 7 Eylül 2026 tarihleri arasında her gün 999,99 TL olacak şekilde “Günlük Paket” adı altında işlemler yapılmış ve toplamda yaklaşık 21.000 TL tutarında ödeme
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Kısıtlama olmadığını chatbotun hatalı bildirim yapmış olabileceğini söylediler, hızlı dönüş için teşekkür ederim umarım bu sorunu yaşamaya devam etmem"
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Martı hesabımın, sürücülerden gelen... geri bildirimlere istinaden kısıtlandığını yaklaşık bir hafta önce öğrendi
"Teşekkür ederiz ilgilenildi"
"Şikayetimi çözdüler teşekkür ederim"
14.07.2026 gecesi Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Eyüboğlu Camii yanında, evimizin önüne şirket aracımıza sıfıra yakı...n mesafede ve hatalı şekilde park edilmiş bir Martı Scooter/moped, gece boyunca etkili olan sağanak yağmur ve rüzgar nedeniyle devrilerek aracımıza çarpmış ve araçta maddi hasar ol



Antalya’da Martı kullanırken yaklaşık 1,5–2 aydır cüzdan bakiyemi hiçbir şe...kilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Martı kiralamaya çalıştığımda, kir
5 Eylül’de İstanbul’da saat 15.30 civarında Martı kiralama hizmetini kullandım. Yolculuk ücretim yalnızca 60 TL olmasına... rağmen, sonrasında kredi kartımdan 1.000 TL’nin Martı Cüzdan’a aktarıldığını fark ettim. İşlem öncesinde uygulama içinde art arda birçok ve uzun sözleşme onayı istendiği için deta
"Teşekkürler"
02.09.2026 tarihinde saat 23.37’de Martı Scooter hesabıma, rızam ve onayım ...olmadan 2.500 TL tutarında bakiye yüklendiğini gördüm. Ben normalde Martı c
Antalya’ya tatile geldiğimde Martı uygulamasını kullanmak için cüzdanıma 70...0 TL yükledim. Ancak bu bakiyeyi bir türlü kullanamadım ve uygulama içinde
"15 Haziran 25 Ağustos ve bugün attığım mailler haricinde geri dönüşü şikayet vardan aldık ve hızlı şekilde çözüme ulaşıldı Arayan ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Martı uygulamasında kayıtlı olan 0533***8344 numaralı hattım kapandığı için... yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında SMS doğrulama
"Teşekkür ederim"

"Çok teşekkürler çözüldü müşteri temsilcisi harikaydı"
Martı uygulamasında yaklaşık iki aydır telefon numaramı güncelleyemediğim i...çin hizmetten yararlanamıyorum. Uygulamada iki ayrı hesap görünüyor ve bu n
Antalya’da 00.30 civarında Martı ile sürüşe başladım. Sürüş sırasında telefonum Martı motorun bagajında kaldı ve bu yüzd...en uygulamadan sürüşü sonlandıramadım. Yaklaşık 15–20 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, uzun süre hatta beklememe rağmen herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi.

Martı uygulamasının “arkadaşını davet et, 200 TL kazan” kampanyasından yararlanmak için bugün bir arkadaşımı davet linki...yle uygulamaya üye yaptım. Buna rağmen ne benim hesabıma ne de arkadaşımın hesabına kampanya kapsamında herhangi bir bakiye tanımlanmadı. Arkadaşım farklı cihaz ve farklı telefon
"İlgilenildi teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
Martı hesabımda kimlik doğrulama aşamasında yaklaşık bir aydır çözülmeyen b...ir sorun yaşıyorum. Mahkeme kararı ile isim değiştirdim ve artık eski ismim
Martı uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde İzmir Çeşme’de elektrikli... Mobilet kiralamak istedik. Uygulamada cüzdanda yeterli bakiyemiz olmasına
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır Martı uygulamasında hesabıma kart ekleyemiyorum. Uygula...ma üzerinden farklı banka ve kredi kartlarıyla defalarca denememe rağmen he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99