Bakiye Yükledim, Sürüş Başlatılamıyor
"Teşekkürler"
Martı Scooter uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri ödeme tarafında so...run yaşıyorum. Uygulamadaki cüzdanıma banka kartım ile 200 TL yükledim, bu
"Teşekkürler"
Martı Scooter uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri ödeme tarafında so...run yaşıyorum. Uygulamadaki cüzdanıma banka kartım ile 200 TL yükledim, bu
"Sorun çözüldü yetkili kişi ilgilendi şu anda sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum"
Martı uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında yaşadığım sorun nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Eski numaramla kayıtl...ı hesabımda takla yaşadığım için numaram değişti, bu yüzden yeni numaramla giriş yapmak zorunda kaldım. Yeni numaramla giriş yaptığımda uygulama benden kimlik doğrulaması istedi. K
"İlginiz ve kısa sürede dönüşünüz için teşekkürler"

Martı Kurye ile bugün Esenler’den Şişli ’de bulunan vize ofisine evrak gönderdik. Evrakları teslim ederken zarfın içinde... 410 dolar nakit para olduğunu kurye görevlisine özellikle belirttik. Gönderi alımı isim üzerinden yapıldı, bize herhangi bir gönderi numarası verilmedi. Vize ofisine zarf ulaştığ
"İlginiz ve aynı gün içinde tarafıma dönüşünüz için teşekkür ederim. Ücret iadesi talebim için süreci başlattığınız için teşekkür ederim. İlettiğiniz süre içerisinde tarafıma iade etmeniz noktasında değerli desteklerinizi rica ederim."
Martı uygulamasındaki cüzdan bakiye yüklememle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 14 Ağustos 2026 tarihinde, B...ank of Georgia kartımı kullanarak yanlışlıkla Martı cüzdanıma yaklaşık 53,22 USD karşılığı 2.500 TL tutarında para yükledim. Bu işlemin hatalı olduğunu fark ettiğim için, ödemenin
"Bir saat geçmeden, sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Martı uygulamasını İstanbul’da normal yolcu olarak kullanmak isterken 21 Ağ...ustos tarihinden beri kimlik doğrulama aşamasında “Bu TCKN ile daha fazla h
"Teşekkürler"
İstanbul’da bugün Martı uygulamasına 250 TL bakiye yükledim. Bu tutar gerçe...kten son paramdı ve zor bir durumdayken ulaşım için Martı kullanmak istedim
Martı uygulamasını kullanmak için önce kredi kartımı sisteme kaydettim ancak kartım kabul edilmedi ve martı açılmadı. Bu...nun üzerine cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım fakat buna rağmen bir türlü martıyı süremedim. Denemelerim sırasında ekranda sürekli “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir

06.06.2026 tarihinde Martı uygulamasını telefonuma indirerek kullanmaya başladım. 07.08.2026 tarihinde uygulamayı ikinci... kez kullanmamın ardından, eve geldiğimde Enpara hesabımdan Martı Teknoloji adına 2.371,90 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ödeme ve cihaz parkıyla ilgili herhangi
"Geri dönüş sağlandı ade talebim oluşturuldu teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı uygulamasını iPhone 13 cihazımda, iOS 26.5 sürümüyle kullanmak isterken günlerdir “uygulamada bir sorunla karşılaş...tık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle yolculuk başlatamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda aynı hata ile karşılaşıyorum ve yaklaşık bi
Martı uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim olmad...ığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamadaki hesabımda 900 TL’den fazl
Martı Scooter hizmetini kullanmak için uygulamayı telefonuma indirdim ve 20... Ağustos 2026 Perşembe günü saat 12.30 civarında İstanbul Zeytinburnu Marma
Martı uygulamasını yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda “DISABLED_USER” ve “Hesap kullanım dı...şı. Konuyla ilgili destek@marti. Tech ile iletişime geçebilirsin.” şeklinde uyarılar çıkıyor ve yalnızca “Tamam” butonuna basabiliyorum, bu nedenle hesabıma hiç giriş yapamıyorum.



"Teşekkür ederim"
18.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Martı Scooter kullanarak işe gitm...ek istedim. Söğütlüçeşme terminalden Fenerbahçe stadına doğru giderken alt
Martı uygulaması üzerinden yaptığım son kullanımla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. 9.08.2026 tarihinde yaklaşık... 21.53 civarında, kısa mesafe bir sürüş yaptım ve her zaman yaptığım gibi aracı parka bırakıp 2 dakika içinde otomatik kapanmasını bekledim. Uygulamada da hareketsiz olduğu için ka
17.08.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Maltepe sahil bölgesinde Martı e-Scooter kiraladım. Yaklaşık 50 TL tutmasını b...eklediğim kısa bir kullanım için kartımdan 150 TL ücret kesildi ve bu durumun nedenini uygulamada göremedim. Kullandığım scooter sürüş sırasında sürekli duruyor, gitmiyor ve ekran
"Sağ olun"
28.07.2026 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım yolculuğun ücretini uygulama üzerinden ödememe rağmen, 01.08.2026 tarihi...nde Martı Teknoloji adına hesabımdan 250 TL “ödenmemiş borcunuz vardır” denilerek çekilmiştir. Ödemesini yaptığım bir kullanım için sonradan bu şekilde haksız bir tahsilat yapılmas
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99