
Martı Uygulamasında Kart Ekleyememe Ve Para Yükleyememe Sorunu

Martı elektrikli Scooter uygulamasında yaklaşık 1 aydır kartımı ekleyip hesabıma para yükleyemiyorum. Dün de tekrar denedim fakat sorun devam ediyor. Kartımı ve hesabımı farklı cihazlarda, farklı internet bağlantılarında denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak hiçbir çözüm olmadı. Her deneme...
Yanlışlıkla Yapılan Süper Üyelik Sonrası İade Edilmeyen Yüksek Ücret
02.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe sahilde Martı Scooter kiralamak isterken yanlışlıkla süper üyelik işlemi gerçekleştirmişim. Üyelik sırasında sadece 299 TL’lik bir ücret gördüm ve bunu onayladım, fakat sonrasında haberim olmadan kredi kartımdan 03.11.2025, 04.11.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde ...
Martı Uygulamasında Kupon Kullanılamadı Ve Fazla Ücret Alındı

8:37 civarında İstanbul Şişli ’de Martı Scooter kiraladım ve hesabımda tanımlı olan 300 TL’lik kuponu kullanmak istedim. Ancak kuponu kullanamadım, sürüşü bitirmek istediğimde uygulama bitirmedi ve yaklaşık 1 saat boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Sürüşüm sırasında uygulama bana sürüş noktamdan varış...
Martı Cüzdan Bakiyem Varken Tekrar Provizyon Alınması Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

Martı elektrikli Scooter kullanırken cüzdanımda 250 TL bakiye olmasına rağmen, tekrar Scooter kiralamak istediğimde sistem yeniden ön provizyon talep ...
Martı Scooter Provizyon Ücreti Hemen İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

16.30 civarında İstanbul Sarıyer’de Martı Scooter kiraladım, ancak 30 saniye bile geçmeden sürüşü iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan 300 TL provizyon ücreti tahsil edildi. Uygulamada bu ücretin 3 iş günü içinde iade edileceği belirtiliyor, fakat bu tutarın anında çekilip iadesinin neden günlerce sü...
Martı Uygulamasında Kimlik Numarası İle Hesap Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Martı uygulamasını hem elektrikli Scooter, hem araç kiralama hem de bisiklet hizmetlerinde kullanmak istiyorum. Ancak daha önce kendi T. C. Kimlik num...
Martı Scooter Kilidi Açılmıyor ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Martı uygulamasından Scooter kiraladım, başlattım fakat kilit açılmadı. Ben de kapattım ancak 50 TL ücret kesildi. Birkaç dakika sonra başka bir Martı denedim, onu da başlattım ve kilidi kaldırdım fakat bu sefer Scooter çalışmadı, gaza basınca hareket etmedi. Onu da kapattım ve yine aynı yerde 50 TL...
Kullanılmayan Martı Scooter İçin Fazla Ücret Alındı, Destek Alınamıyor

19.10.2025 tarihinde Üsküdar Meydan’da Martı Classic Scooter kiralamak istedim. Normalde 8 TL olması gereken sürüş ücreti, Scooter’ı hiç kullanmamama rağmen Papara hesabımdan 300 TL olarak çekildi. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli uygulamaya yönlendiriliyorum v...
Bakiyem Yeterli Olmasına Rağmen Scooter Kiralayamadım, İade Talep Ediyorum

18 Ekim 2025 Cumartesi günü Antalya Konyaaltı bölgesinde Martı uygulamasını (Android) kullanarak Scooter açmaya çalıştım. Hesabımda yaklaşık 200 TL bakiye bulunmasına rağmen uygulama bana “yetersiz bakiye” hatası verdi ve scooterı kullanamadım. Uygulamada herhangi bir borç, bekleyen ödeme veya üyeli...
Yüklediğim Bakiyeye Rağmen Scooter Kiralayamıyorum Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Martı Scooter uygulamasında cüzdanıma bugün banka kartı ile 200 TL yükledim. Antalya’da üç kez Scooter açmaya çalıştım ancak her seferinde “yetersiz b...
Martı Onayım Olmadan Kesilen Ceza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
18.10.2025'de Antalya Muratpaşa’da Martı uygulamasını kullanarak Scooter kiraladım. Sürüşüm sonunda, uygulama benden park ettiğim Scooter’ın fotoğrafını çekmemi istedi. Ancak kamera ile ilgili bir problem yaşadım ve fotoğrafı çekerken sorun oldu. Buna rağmen sistem fotoğrafı kabul etti ve sürüşümü t...
Martı Uygulaması Hatalı Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Martı Uygulamasında Hatalı Ceza Ve İade Belirsizliği Yaşadım

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Martı uygulamasından Scooter kiraladım. Sürüş sonunda uygulama hata verdi ve defalarca uygulamayı kapatıp açmama, hatta telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden bulunduğum konumun ekran görüntüsünü ist...
Martı Scooter Fazla Ücret Çekimi Ve İade Sorunu
09.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Martı Scooter kiraladım. Ancak hem bugün hem de 2 gün önce toplamda 1650 TL fazladan ücret çekildi. Ödemeler banka kartımla yapıldı. Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişime geçilemiyor. Uygulamada veya...
Martı Uygulamasında Kullanılamayan Bakiye Ve İade/Fatura Sorunu
30.09.2025 tarihinde Martı uygulamasına 200 TL yükledim. Amacım Martı tag hizmetini kullanmaktı ancak yüklediğim bakiyenin sadece Scooter kiralamaları...
Martı'dan Haksız Park Cezası Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
22 Eylül 2025 tarihinde Martı Mobilet ile Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi, İstanbul’da yaptığım Scooter kiralama işleminden sonra, park yasağı olmadığını uygulamada açıkça gördüğüm ve herkesin park ettiği bir alana scooterı bıraktım. Ancak ertesi gün kredi kartımdan izinsiz olarak 470 TL park cezası ke...
Martı Tag Pro Kuponu Geçersiz, Destek Alınamıyor!

05.10.2025 tarihinde İzmir Karataş’ta Martı Tag Pro üzerinden ilk kez Scooter kiralamak istedim. Uygulama, ilk kullanım için 500₺’lik bir kupon tanımlandığını belirtti. Ancak kuponu kullanmak istediğimde “kupon geçersiz” hatası aldım ve işlem gerçekleşmedi. Ekranda sürekli dönen bir Çark vardı, sist...


