Martı Scooter Kullanımında 600 TL Aşırı Çekim

3 Nisan’da Kadıköy’de Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım. Uygulamadaki Martı cüzdanımda 50 TL bakiye bulunuyordu. İlk sürüşümü yanlışlıkla başlattım ve kısa süreli bir kullanım olmasına rağmen, 20 TL’den az bir ücret kesilmesi gerekirken cüzdanımdaki 50 TL’nin tamamı çekildi.

Bu durumu fark edince sürüşü sonlandırdım, farklı bir kart seçerek scooterı tekrar açtım ve yolculuğumu bu kartla tamamladım. Sürüş bittiğinde uygulamada yaklaşık 100 TL civarı bir ücret yazıyordu. Ancak ertesi gün bankamı kontrol ettiğimde, kartımdan toplamda yaklaşık 600 TL çekim yapıldığını gördüm. Uygulamada gördüğüm tutarlar ile kartımdan çekilen tutarlar arasında ciddi bir fark bulunuyor.

Ayrıca şu anda bu fazla çekilen tutarın Martı cüzdanımda beklediğini görüyorum ve bu bakiyeyi kullanmak istemiyorum. Hem Martı cüzdanımdan çekilen 50 TL’nin, hem de ikinci sürüşte uygulamada gözüken tutarın çok üzerinde alınan tutarların incelenmesini ve haksız yer çekilen meblağın tamamının banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.