Martı Scooter Uygulamasında Ödeme Başarısızlığı Nedeniyle Sürüş Başlatılamıyor
Martı Scooter uygulamasında son iki gündür ödeme sorunu yaşıyorum ve bu ned...enle hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Antalya’da kullanmaya çalıştığım

Martı Scooter uygulamasında son iki gündür ödeme sorunu yaşıyorum ve bu ned...enle hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Antalya’da kullanmaya çalıştığım

"Teşekkür ederim"
Martı uygulamasını yeniden kullanmak istediğimde ciddi bir hesap sorunu ile... karşılaştım. Yaklaşık iki yıl önce telefon numaramı değiştirdim, eski numa
"İlgi ve alakası için Martı ekibine teşekkür ederim"
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla so...run yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Martı uygulamasında cüzdanımda 500 TL
Martı uygulamasında iki farklı telefon numarasıyla açılmış hesabım bulunuyor ve her iki hesabımı da şu an hiçbir şekilde... kullanamıyorum. Uygulamada işlem yapmaya çalıştığımda ekrana “Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve devam edemiyorum. Bu nedenle ne giri
"Teşekkürler"
Martı Tech üzerinden uzun süredir düzenli ve kısa mesafe kullanımlar yapan ...bir müşteriyim. Buna rağmen 22 Ağustos 2026 ve 27 Ağustos 2026 tarihlerinde
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler🌸🙏🏻"
"Teşekkürler"
"Marka bana ulaştı sorunumu çözdü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı’ya ait elektrikli scooter, 25 Ağustos 2026 sabahı İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi Nilüfer Sokak’ta park halin...de duran aracımızın üzerine devrilerek aracımızda hasara neden oldu. Scooterın devrilmesi sonucu Skoda Fabia marka aracımızın arka tamponunda delinme ve boya hasarı oluştu. Olayı



"İlginiz ve aynı gün içinde tarafıma dönüşünüz için teşekkür ederim. Ücret iadesi talebim için süreci başlattığınız için teşekkür ederim. İlettiğiniz süre içerisinde tarafıma iade etmeniz noktasında değerli desteklerinizi rica ederim."
Martı uygulamasındaki cüzdan bakiye yüklememle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 14 Ağustos 2026 tarihinde, B...ank of Georgia kartımı kullanarak yanlışlıkla Martı cüzdanıma yaklaşık 53,22 USD karşılığı 2.500 TL tutarında para yükledim. Bu işlemin hatalı olduğunu fark ettiğim için, ödemenin
20 Ağustos 2026 tarihinde Martı Scooter ile yaklaşık 100 TL’lik bir sürüş yaptım, saat 20.20’de scooterdan inip sürüşü b...itirdim. Sürüşü sonlandırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra hesabıma 1.000 TL bakiye yüklendiğini gördüm. Kartım normalde onay kodu olmadan işlemlere kapalı olmasına rağmen, benim herh

Martı uygulamasını açmaya çalıştığımda yaklaşık iki haftadır ekranda “DISABLED_USER” ve “Hesap kullanım dışı, destek@mar...ti. Tech ile iletişime geçebilirsin” uyarıları çıkıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımın neden devre dışı bırakıldığını bilmiyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendir


"Teşekkürler"
İstanbul’da bugün Martı uygulamasına 250 TL bakiye yükledim. Bu tutar gerçe...kten son paramdı ve zor bir durumdayken ulaşım için Martı kullanmak istedim
Martı Tak uygulamasını Balıkesir Bandırma’da ilk kez kullanmak istediğimde tag çağırdım, ancak yolculuk bir anda uygulam...adan kayboldu. O günden beri yaklaşık 1 aydır her tag çağırmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde aynı hatayı alıyorum ve uygulamayı h
"Teşekkürler"
Martı uygulamasını iPhone 13 cihazımda, iOS 26.5 sürümüyle kullanmak isterken günlerdir “uygulamada bir sorunla karşılaş...tık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle yolculuk başlatamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda aynı hata ile karşılaşıyorum ve yaklaşık bi
20.08.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak istedim ancak ödeme aşamasında her denememde “Kartında... bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” hatasıyla karşılaştım. Kullandığım banka kartı Mastercard ve hem Martı uygulamasına hem de Masterpass'e kayıtlı. Aynı gün

20.08.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Kocaeli Darıca’da Martı üzerinden moped kiraladım. Sürüş esnasında farkında ol...madan alan dışına çıkmışım, tek yön bir yoldaydım ve bir anda moped alarm verip ötmeye başladı, ardından motor güç kesmeye başladı. Araç yolda 10 saniye çalışıp 30 saniye tamamen d
Martı uygulamasını yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda “DISABLED_USER” ve “Hesap kullanım dı...şı. Konuyla ilgili destek@marti. Tech ile iletişime geçebilirsin.” şeklinde uyarılar çıkıyor ve yalnızca “Tamam” butonuna basabiliyorum, bu nedenle hesabıma hiç giriş yapamıyorum.



"Ücret iadesi yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100