Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Martı
  • Bozuk Scooter Üzerinden Kesilen 250 TL Ücret İadesi Reddi
ID:35711662

Bozuk Scooter Üzerinden Kesilen 250 TL Ücret İadesi Reddi

Bozuk Scooter Üzerinden Kesilen 250 TL Ücret İadesi Reddi
Bozuk Scooter Üzerinden Kesilen 250 TL Ücret İadesi Reddi
Bozuk Scooter Üzerinden Kesilen 250 TL Ücret İadesi Reddi
profile
Doğan
Martı
12 Nisan 04:01
12

12.04.2026 tarihinde Üsküdar Çengelköy bölgesinde Martı Tag Scooter kiraladım ancak Scooter bozuk çıktı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Cihaza binip sürüşe başladığım anda arızalı olduğunu fark ettim.

Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve onlar da sürüşü uzaktan sonlandırdılar. Buna rağmen yaklaşık 250 TL tutarında ücret hesabımdan tahsil edildi ve iade talebim için görüştüğüm müşteri temsilcisi, iade olmayacağını söyledi.

Hem arızalı bir Scooter için, hem de fiilen hiç kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılmaktan şikayetçiyim. Bozuk olan bu sürüşe ait ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Martı Logo
Martı
12 Nisan 12:55 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Scooter Kullanımından Alınan Ücret Ve Haksız Ceza İadesi

profile
Engin
Martı
21 Mart 02:49
363

12.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Martı Scooter kiralamak istedim. Scooter’ı açtıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve sadece birkaç metre ilerleyebildim. Hemen uygulama üzerinden arıza bildirimi yaptım, destek ekibi de bu sırada geldi. Scooter’ı neredeyse kullanamamama rağmen 167 TL h...

arizali-scooter-kullanimindan-alinan-ucret-ve-haksiz-ceza-iadesi-1.jpg
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Bilgi Eksikliği Ve Destek Sorunu Nedeniyle Haksız 600 TL Ceza

profile
Sercan
Martı
25 Şubat 10:27
728

17.02.2026 tarihinde saat 18:51 sularında Martı Tag uygulaması üzerinden Kartal Soğanlık bölgesinde elektrikli Scooter kiraladım. Sürüşe başladıktan yaklaşık 7–8 dakika sonra Scooter bir anda kitlendi. Güçlükle iletişim numaralarını ve canlı desteği bulup ulaştığımda, görevli bana kullanım alanı dış...

1 Destek
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Alımı Ve Çözüm Talebi

profile
Selim
Martı
21 Şubat 23:41
99

21 Şubat 2026 tarihinde saat 21:30 sularında Üsküdar Boybey Sokak üzerinde Martı Scooter ile yaptığım son sürüşte ciddi bir sorun yaşadım. Sürüşü bitirmek istediğimde Scooter kilitlenmedi, cüzdanımda bakiye olmasına rağmen sistem cüzdandan ücret çekmedi ve uygulama donarak sürüşü sonlandıramadı. Ekr...

marti-scooter-uygulama-hatasi-nedeniyle-fazla-ucret-alimi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Martı müşteri hizmetleri Martı olmak Martı scooter kiralama Martı tag scooter Martı ücret
Benzer Şikayet Yaz