Martı Tag Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı Ve Destek Yanıt Vermedi
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:45 civarında Ankara’da Martı Tag uygulaması... üzerinden yolcu olarak araç çağırmak istediğimde, sistem “Hesabınız kısıtl

3 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:45 civarında Ankara’da Martı Tag uygulaması... üzerinden yolcu olarak araç çağırmak istediğimde, sistem “Hesabınız kısıtl

Uzun süredir Martı Tag hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır Bursa Nilüfer bölgesinde uygulama üzerin...den araç çağıramıyorum. Uygulamada çağrı işlemi hiç başlamıyor, dolayısıyla hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Konu hak

Tag uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Birkaç gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda ek...randa sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve bu nedenle araç çağıramıyorum. Sorunu ilk olarak salı günü fark ettim ve o günden beri
Martı uygulamasındaki cüzdan sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden hesabıma 30...0 TL yükledim. Martı Cüzdan bakiyesinin hem Martı Tag yolculuklarında hem de Scooter yolculuklarında kullanılabildiğini düşünüyordum, çünkü uygulamada yalnızca Scooter için kullanı
Martı Tag uygulamasını indirip İstanbul Küçükyalı’da 18 Temmuz 2026 tarihin...de Scooter kullanmak için 500 TL bakiyemi Martı Cüzdan’a yükledim. Ancak he

14.07.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Muğla Fethiye Ölüdeniz’den Fethiye Çalış Plajı’na gitmek için Martı tag üzerin...den araç çağırdım. Sürücüyle eşleşme sağlandıktan hemen sonra sürücü, uygulama üzerinden kaç kişi olduğumuzu ve kadın mı erkek mi olduğumuzu sordu. Bir kadın ve bir erkek olduğumuz
Martı Scooter kullanımı sırasında Martı uygulaması üzerinden iki ayrı haksız ceza ile karşılaştım ve şirketin sergilediğ...i şeffaflıktan uzak tutum, kullanıcı olarak beni ciddi anlamda mağdur etti. 04.05.2026 tarihli sürüşümden tam 2 ay sonra, uygulama üzerinden hesabıma 3.750 TL tutarında “trafik ce
Antalya’da Tag Scooter kullanmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden “ödeme gerçekleştirilemedi” hatası a...lıyorum. Cüzdanımda yeterli bakiye olmasına ve ödeme yöntemi olarak da cüzdanımı seçmeme rağmen sistem sürüş başlatmama izin vermiyor. Uygulamanın içindeki canlı destek hattını ar
Yaklaşık 7–8 ay önce Ankara’da Martı Tag ile bir yolculuk yaptım ve o yolculuktan oldukça memnun kaldım. Ancak o günden ...sonra uygulamayı bir daha hiç kullanamadım ve her giriş yapmaya çalıştığımda “herhangi bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum, sistem beni içeri almıy
Martı uygulamasını uzun süredir yolcu olarak aktif şekilde kullanıyorum. İşim gereği neredeyse her gün Martı tag hizmeti...nden faydalanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Son yolculuğumda Bursa’da eşleştiğim sürücü, bulunduğu konuma hiç gelmedi. Önce yaklaşık 15 dakika sonra geleceği
Yaklaşık 3–4 ay önce Tag Yolculuk hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilg...ili tarafıma ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözebilmek için müşteri hizmetleri numarasını aradığımd

06.07.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag üzerinden bir yolculuk talebi oluştururken, sürücü yolculuğu kabul etti. Ardı...ndan uygulama üzerinden görünen numara aracılığıyla beni arayarak yolculuğu yanlışlıkla kabul ettiğini ve iptal etmem gerektiğini söyledi. Bu konuşmanın devamında aynı sürücü, Kad
3 yıldır bir Martı tag uygulaması kullanmaktayım. Oturduğum bölgeye yeni Martı motorlar geldi, ben de tıpkı tagı kulland...ığım gibi motoru da kullanmaya başladım. Ancak her seferinde istisnasız sürüşü bitirmek için en az 2 dakika uğraşıyorum. Sisteme fotoğraf yüklerken sürekli hata veriyor ve son kull
Kocaeli’nde Martı Tag üzerinden az önce bir sürücü çağırdım. Sürücü çağırdığım konuma gelmek yerine yanlış yere gitmesin...e rağmen sorunu çözmeye çalışmak yerine bana hakaret etti. Uygulama üzerinden yolculuğu iptal etmem için “gerizekalı iptal et yolculuğu” şeklinde ifade kullanarak son derece saygıs
Martı uygulamasında kayıtlı Yapı Kredi Bankası kartımdan, bugün 01.02.2026 tarihinde 744,75 TL tutarında, tamamen usulsü...z ve haberim olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu tutar, Martı’yı hiç kullanmadığım bir gün olan 26.04.2025 tarihli, sistemde de görünmeyen bir yolculuğa dayandırılmakta ve “trafik ce
29 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Martı tag üzerinden araç çağırdım. Araca bindiğimde içeride yabancı mad...de kullanıldığını fark ettim ve sürücüye böyle bir durum olup olmadığını sorduğumda, bana yalnızca “İsterseniz araçtan inebilirsiniz” denildi. Bu ortamda kendimi güvende hissetmedi
Martı Tag uygulamasında mevcut bir hesabım olmasına rağmen kimlik numaramı ...kaydedip aktif olarak kullanmak istediğimde, “bu TCKN ile daha fazla hesap
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Son yaklaşık bir haftadır km başına ücretlerde ciddi ve açı...klanmayan bir artış olduğunu fark ettim. Özellikle trafik olmayan bir saatte, yaklaşık 10 km’lik bir yol için uygulamanın 700 TL’nin üzerinde bir ücret göstermesi beni oldukça şaşı
Adana Çukurova’da şehir içi yolculuklarımda kullanmak için Martı uygulamasını indirdim. Uygulama üzerinden hesabımı ve k...imlik doğrulamalarımı yaptım, şehirde Martı tag araçları olmasına rağmen tag çağır butonuna bastığım anda “Üzgünüz bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyorum. 25 Haziran
Bugün Martı uygulaması üzerinden ilk kez Martı tag kiralamak istedim ancak işlemi başlatmaya çalıştığım her denemede uyg...ulama “Bir hatayla karşılaştık” uyarısı verdi ve kiralama işlemi gerçekleşmedi. Daha önce hiç tag kiralamam olmamasına rağmen sisteme erişemiyorum. Bu hata nedeniyle Martı tag hiz
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederiz. Biraz geç oldu ancak oldu"
22 Haziran 2026 günü saat 23:00 civarında Martı Tag üzerinden çok kısa bir mesafe için araç çağırdım. Birkaç denemenin a...rdından bir sürücü ile eşleştim. Sürücü beni arayıp yolculuğu yanlışlıkla kabul ettiğini söyledi. Ben de madem yanlışlıkla kabul ettiğini, iptal edebileceğini belirttim ve birkaç s
İstanbul Yenibosna Beşyol – kuleli Yenibosna arası yaklaşık 4 km’lik kısa bir mesafe için tag uygulamasına baktığımda, ş...u an için 400 TL gibi aşırı yüksek bir ücret görünüyor. Aynı güzergâh için taksi ücretleri yaklaşık 250 TL iken tag fiyatlarının bu kadar yüksek olması artık kabul edilebilir olmak

"Teşekkür ederim çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100