Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

Cumartesi günü saat 20.15 civarında Martı tag uygulamasında yaşadığım bir sorunu bildirmek için uygulama üzerinden “uygulamada sorun var” şeklinde yaz...


Cumartesi günü saat 20.15 civarında Martı tag uygulamasında yaşadığım bir sorunu bildirmek için uygulama üzerinden “uygulamada sorun var” şeklinde yaz...

Martı tag hizmetinde süper üyelik alamadığım için şu an hizmeti hiç kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Martı tag’i açmak istediğimde önce üyelik yapmam gerektiğine dair uyarı alıyorum, bunun üzerine süper üyelik sayfasına gidiyorum ancak ödeme aşamasında ilerleyemiyorum. Ödeme ekranında kartla işle...

Martı uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve Scooter ile moped bölümlerinde herhangi bir sorun yaşamazken, uygulamadaki “Tag” bölümünü aylardır kullanamıyorum. Bu bölüme girmeye çalıştığımda her seferinde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı al...

Martı tag sürücüsüyüm ve uygulama üzerinden paket satın almaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Uygulama, “Kartınızla ilgili bir sorunla karşılaştık” uyarısı gösteriyor fakat farklı kartlarla defalarca denememe rağmen sorun çözülmüyor ve paket satın alamıyorum. Bu problem dünden beri devam...

Martı tag sürücüsüyüm. 02.05.2026 tarihinden beri, yaklaşık son 2 saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar...

Martı tag sürücü uygulamasında yaklaşık 1 haftadır telefon numarası değişimi yapamıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmeyi denediğimde “Verilen cep telefonu numarası başka bir kullanıcı hesabıyla ilişkilendirilmiştir. Lütfen farklı bir cep telefonu numarası girin” uyarısı ile karşıla...
1 saattir Martı tag uygulamasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir Buca’da uygulamadan sürücü çağırdıktan sonra uygulama tamamen kilitlendi ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Sürücü beni arayıp geldiğini söyleyince konuma indim fakat uygulamaya giremediğim için eşleşme yapamadım. Uygul...
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 3 aydır bu işi yapıyorum. 2 Mayıs saat 12.00’den beri sistemde süper üye olmak için uğraşıyorum ancak bir türlü süper üye olamıyorum. Uygulamada herhangi bir net uyarı, açıklama veya engel sebebi de belirtilmediği için neden süper üye olamadığımı anlayamıyorum. Bu ...
Martı Tag uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım ancak bugün uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hesap bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Sor...

Akın Tag uygulamasında bulunan şirket hesabıma 30 Nisan tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı kredi/banka kartlarım bulunuyor ve hesabıma erişemediğim için bu kartları da silemiyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimi ya da uyarı almamama rağmen hesabım aniden engellendi. Aynı ...

Martı tag sürücüsüyüm ve uygulamada yer alan Süper Üye paketini yaklaşık iki gündür satın alamıyorum. Sorun dün başladı ve o zamandan beri hiçbir şeki...

26 Nisan Pazar günü Martı tag üzerinden aldığım bir yolculukta yolcuyla yaşadığım bir problem nedeniyle Martı müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve bu sorunu çözmezsem hesabımın askıya alınacağı söylendi. Bunun üzerine yolcuyla aramdaki problemi çözdüm, ancak buna rağmen hesabım askıya alınd...
Martı tag sürücüsüyüm ve bugün gece saat 02.00 civarından itibaren uygulama üzerinden günlük abonelik almaya çalışmama rağmen sistem sürekli hata veri...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı tag hesabım hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 4–5 ay önce askıya alındı. Uygulama üzerinden hesabı kapatmak istediğimde de hesabımı silemiyorum ve sistem buna izin vermiyor. Bu süre içinde uygulama içi destek ya da başka bir kanal üzerinden kesinlikle m...
Martı Tag uygulamasında yer alan süper üye paketlerini bir süredir satın alamıyorum. Daha önce haftalık, günlük ve saatlik paketleri sorunsuz şekilde alıp kullanabiliyorken, dün gece yaklaşık 01.49’dan itibaren hiçbir paketi satın alamamaya başladım. Uygulama üzerinden paket almaya çalıştığımda ekr...

Martı Tag sürücü uygulamasını, paket alamadığım için telefonumdan silip tekrar yükledim. Uygulamayı yeniden kurduktan sonra ise bu kez telefon numaram...

Bursa’da Martı tag sürücülüğü yapıyorum. 1 Mayıs’ta uygulamaya en son sorunsuz şekilde giriş yaptım ancak o gün içerisinde ödememi yapamadım. Ödeme ya...