to read complaints and reviews, or file yours.14.06.2026 tarihinde Martı cüzdanımda bulunan 3.500 TL bakiyemin QNB Finansbank vadesiz hesabıma iadesi için talepte bul...undum. Aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar banka hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafım
26.06.2026 tarihinde İstanbul Baruthane Parkı’nda Martı Scooter kullanmak için Martı cüzdanıma önce 300 TL yükledim. Uyg...ulama üzerinden sürüş başlatmak istedim ancak Scooter’ı hiçbir şekilde kullanamadım. Buna rağmen para yükleme ve bakiyeyi rezerve etme konusunda saniyesi saniyesine çalışan sistem,
26.06.2026 tarihinde saat 22:31 civarında Antalya Muratpaşa’da Martı Scooter ile sadece 1 dakikalık bir sürüş yaptım. Bu... sürüş için Martı hesabıma kayıtlı banka kartımdan tek sürüş bedeli olarak 200 TL çekildi. Bu kadar kısa bir kullanım için bu tutarın son derece fahiş ve hatalı bir ücretlendirme o
"Çözüm sağlandı"
08.01.2025 tarihli Martı Scooter kullanımımla ilgili, aradan yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra 26 Haziran 2026 günü öğle ...saatlerinde uygulamada “ceza bedeli” adı altında 1.674,75 TL’lik bir ücret yansıdığını gördüm. Sürüşün İstanbul Bakırköy civarında olduğunu tahmin ediyorum ancak bu kullanım geçmiş
"Çözüme çok kısa zamanda ulaşıldı teşekkürler 🙏"
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Martı uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. 14.11.2025 tarihinde İstanbul’da Taksim’den Be...şiktaş’a yaptığım, saat 13:29 ile 13:42 arasında gerçekleşen sürüşüm için bana hiçbir park ihlali yapmamama rağmen ceza kesildiğini 05.06.2026 tarihinde gelen bildirimle öğrendim.
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Son yaklaşık bir haftadır km başına ücretlerde ciddi ve açı...klanmayan bir artış olduğunu fark ettim. Özellikle trafik olmayan bir saatte, yaklaşık 10 km’lik bir yol için uygulamanın 700 TL’nin üzerinde bir ücret göstermesi beni oldukça şaşı
25.06.2026 tarihinde Enpara hesabımdan haberim ve onayım olmadan 744 TL ücret çekildi. Martı uygulamasında bu tutarın 07....10.2025 tarihli bir trafik cezası olduğu görünüyor ancak herhangi bir tutanak, görsel ya da resmi belgeye yer verilmemiş. Bahsi geçen tarihte Martı kullanımı yapmadım, buna rağmen
25 Haziran saat 15.45 civarında İzmir’de Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirdikten sonra uygulamada görünen tutar 89,9...0 TL olmasına rağmen, banka kartımdan 500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aradaki bu büyük farktan dolayı mağdur oldum. Herhangi bir şekilde Martı müşteri hizmetleri veya canlı d
Martı hesabımda tarafıma ait görünen 3 adet trafik cezası bulunmaktadır. Ancak bu cezaların hangi tarihte, nerede ve han...gi gerekçeyle kesildiğine dair uygulama üzerinde hiçbir açıklama, detay ya da belge yer almamaktadır. İstanbul Beşiktaş bölgesinde Martı kullanımı sonrasında, son 1 ay içinde topla
24.06.2026 tarihinde saat 21:27 sularında Beylikdüzü Marmara Park önünde Martı Tag uygulaması üzerinden araç çağırdık. A...raç yaklaşık 3 dakika içinde geldi, kapıyı açıp tam araca binecekken sivil polisler aracı durdurdu, bizi araca binmeden geri çekip kimliklerimizi topladılar. Martı Tag ile gelen ar
22 Haziran 2026 günü saat 23:00 civarında Martı Tag üzerinden çok kısa bir mesafe için araç çağırdım. Birkaç denemenin a...rdından bir sürücü ile eşleştim. Sürücü beni arayıp yolculuğu yanlışlıkla kabul ettiğini söyledi. Ben de madem yanlışlıkla kabul ettiğini, iptal edebileceğini belirttim ve birkaç s
İstanbul’da düzenli olarak Martı moped kullanan bir müşteriyim. 2025 Nisan ve 2025 Eylül aylarındaki kullanımlarıma ait,... yanlış park gerekçesiyle kesilmiş 744 TL ve 6.950 TL tutarında iki ayrı ceza olduğunu, tamamen tesadüfen 8 Haziran ve 18 Haziran’da uygulamaya girdiğimde “trafik ihlali” açıklamas
24 Haziran’da İstanbul Bebek sahilinde saat 18:08 ile 18:21 arasında Martı Scooter ile yaptığım sürüşü tamamladıktan son...ra Scooter’ı demirlere kilitli şekilde bıraktım. Bağlantı noktalarını bizzat çekerek kontrol ettim, bağlı olduğundan emin oldum ve ayrıca Scooter’ın bağlı halinin fotoğrafını da çe
İstanbul’da Martı uygulamasına kayıt olmak istiyorum ancak oturum iznim olmasına ve Türkiye Cumhuriyeti’nin verdiği otur...ma izni ile işlem yapmaya çalışmama rağmen uygulamaya kayıt olamıyorum. Kayıt sırasında kimlik doğrulama aşamasında takılıyorum ve yabancı kimlik bilgilerimle ilgili bir erişim sor
14.04.2026 gecesi, şahsıma ait 16 bhu 033 plakalı, 2023 model Cappucino marka motosikletimi ikamet ettiğim adresin önüne... park ettim. Ertesi sabah kalktığımda, 34 gyz 464 plakalı, Martı’ya ait kiralanabilir motorun motosikletimin üzerine devrildiğini gördüm. Bu sebeple motosikletim yere düşmüş, düşme
15.01.2026 tarihinde Martı tag hizmetini kullanarak Esenyurt’tan Murat Kölük Devlet Hastanesi’ne giderken, Avcılar Kumcu...lar mevkisinde trafik cezası aldım. Tag sürücüsü, uygulamadaki güzergâha uymayıp “daha erken gidelim” diyerek konumdan çıktı ve bu nedenle ceza tarafıma yazıldı. Bu süreçte benim h
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
İstanbul’da iPhone 7 Plus telefonumda Martı uygulamasını uzun süredir kullanıyordum. Uygulama son güncellemeyi yaptıktan... sonra artık hiç açılmıyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu sıfırladım ancak hi
Bugün saat 15:15 civarında Martı elektrikli Scooter kiraladım. Uygulama üzerinden aracı başlattım ancak Scooter hiçbir ş...ekilde çalışmadı. Yaklaşık iki dakika boyunca denememe rağmen hareket ettiremedim ve sorun çözülmeyince kullanmadan bırakmak zorunda kaldım. Buna rağmen hesabımdaki bakiyeden haksı
Uzun süredir Martı tag hizmetiyle ilgili yaşadığımız bir konuda müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyoruz. Yaklaşık 3... aydır hem telefon hattı hem de e‑posta üzerinden defalarca denememize rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadık. Telefonla aradığımızda müşteri temsilcisine bağlanamıyor, s
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Martı tag uygulamasında, hesabımı yaklaşık 1 ay önce ayarlarda bulunan “Hesabını Sil” seçe...neğini kullanarak kapatmak istedim. Talebimin alındığına dair uygulama içinden bildirim almama rağmen aradan haftalar geçmesine karşın hesabım hâlâ silinmedi ve aktif olarak görünm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
