Martı müşteri

Ankara Üniversitesi’nde hukuk öğrencisiyim ve Martı tag sürücü kaydımı yeni oluşturdum. Aracım olduğunda, yalnızca müsait oldukça giriş yapıp kullanmak amacıyla sisteme kaydolmuştum. Ancak 18 Nisan ile 25 Nisan tarihleri arasında, benim haberim ve onayım olmadan her gün otomatik olarak günlük kayıt ...

27.03.2026 tarihinde İstanbul’da Martı hesabıma tanımlı kartımdan, uygulama içindeki otomatik yenileme seçeneği kapalı olmasına rağmen 4.499,99 TL tutarında bir çekim yapıldı. Kartı ben kullanmama rağmen bu işlemi ben onaylamadım ve beklemediğim, oldukça yüksek bir harcama ile karşılaştım. Yaşadığı...

Yaklaşık 4 ay önce Martı uygulaması üzerinden İstanbul için Martı tag başvurusu yaptım. Aradan geçen zamana rağmen başvuru durumum uygulamada hâlâ “başvuru belgeleriniz alındı” olarak görünüyor, süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak is...

Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, 27.02.2024 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabım hâlâ açılmadı. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla tarafıma sebebe dair net bir bilgi verilmedi. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Martı ile müşt...

27.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde Martı ile iki kez sürüş gerçekleştirdim, ancak uygulamada üç sürüş yapılmış gibi görünüyordu. İlk açtığım scooter arızalıydı, sürüş yapamadım ve bunu sürüşü uygulama üzerinden sonlandırırken belirttim. Buna rağmen, görsellerde de görüldüğü üzere bu arızalı sürü...

Bursa’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 20 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Martı sürücü hesabım bir anda askıya alındı. Askıya alınmadan önce tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 aya yakındır hesabım kapalı o...

Martı tag sürücü uygulamasına Şubat ayından beri başvuru yapmaya çalışıyorum. İlk başvuruda kişisel bilgiler kısmında ismimi yanlış girdiğim için başvurum kabul edilmedi ve o günden beri bu sorunu çözemiyorum. Uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda sürekli “Belgeyi yeniden yükle” uyarısı alıyorum, n...

Martı Tag uygulamasında kayıtlı bir hesabım bulunmaktaydı. Hesabım, Muhammet Muhittin Y***** adıyla ve eski telefon numaram olan 0551 *** ** ** numarası üzerinden açılmıştı. Yaklaşık 5–6 aydır bu eski numaramı kullanmıyorum ve numaram değiştiği için artık hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giri...

Martı tag hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen yaklaşık 20 gündür araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve sistemi hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ve uygulama içi destek bölümüne de ulaştım ancak he...

Yaklaşık bir aydır Martı tag üzerinden yolculuk başlatmak istediğimde uygulama sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim, hesabımdan çıkış yapıp yeniden giriş yaptım;...

Martı tag yolcu uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Yakın zamanda Super üyelik almaya çalıştığım dönemde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım aniden askıya alındı ve o andan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girdiğimde doğrulama kodu ekranına bile geçemiyorum...