Martı müşteri

İzmir’de Martı tag sürücü kaydı oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem, aracım listede belirtilen şartlara ve model yılına uygun olmasına rağmen sürekli “araç model yılı uygun değil” şeklinde hata veriyor. Ruhsat bilgilerini ve araç fotoğraflarını doğru ve eksiksiz girmeme rağmen uygulama kayıt işlemi...

14.01.2026 tarihinde Martı uygulamasında bulunan, kullanmadığım 500 TL tutarındaki bakiyemin kredi kartıma iadesi için hem telefonla müşteri hizmetlerini hem de uygulama içi desteği kullandım. Ancak yaptığım onlarca aramaya ve defalarca tuşlama yapmama rağmen derdimi doğru düzgün anlatamadım; sistem...

14.01.2026 tarihinde Antalya’da Martı tag üzerinden araç çağırdım. Araç sahibi haritada göründüğü konuma gelmedi, biraz ileride bekleyip benim sürüşü iptal etmemi bekledi. Ben yolculuğu iptal edince de Martı bana haksız şekilde 50 TL cezai işlem yansıttı. Aynı durum benim başıma iki defa geldi ve ik...

12.01.2026 tarihinde Martı tag sürücü başvurumu yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde uygulama üzerinden yükledim. Buna rağmen uygulamada günlerdir sadece “Belgeleriniz inceleniyor, size dönüş yapılacak” ifadesi görünüyor, aradan 2 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ açılmadı ve süreçle ilg...

Bugün Martı tag sürücü hesabımda süper/günlük üyelik otomatik olarak yenilendi ve banka kartımdan 599 TL tahsilat yapıldı, ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesap bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve doğrulama SMS’i hiç gelmiyor. Yaklaşık 2 saatt...

13.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih Ayvansaray bölgesinde, kendi aracıyla Martı tag üzerinden yolcu taşıma sürücüsü olarak çalışırken, Martı’nın resmi sitesi ve sistemi üzerinden kayıtlı şekilde yolcu taşımaktaydım. Bu esnada aracım trafik ekipleri tarafından bağlandı, tarafıma 58.217 TL idari para ...

Tag Sürücü uygulaması üzerinden kendi aracımla sürücü olmak için yaklaşık iki gün önce başvuru yaptım; ancak bu süre içinde herhangi bir onay, red ya da bilgilendirme mesajı almadım. Başvuru sonrası tarafıma bir başvuru numarası da iletilmediği için süreci takip edemiyorum. Mobil uygulama üzerinden...

14.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Bahçelievler’de Martı Tag kullanırken “trafik kuralı ihlali” gerekçesiyle ceza yazıldı ve şahsıma ait Hyundai i10, 34 VN 2811 plakalı aracımın bağlanarak otoparka çekileceği belirtildi. Bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Olayın hemen ard...

Yaklaşık 7 ay önce Martı’ya tag sürücü olmak için başvuru yaptım. O günden bu yana başvuru sürecim uygulamada sürekli “süreç değerlendirmede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleri hattına ulaşmayı denedim ancak telefonlara ulaşmak mümkün olmadı, dolayısıyl...

Martı tag hesabıma telefon numaramı değiştirdikten sonra birkaç aydır giriş yapamıyorum. Eski numarama artık erişimim olmadığı için doğrulama SMS’i alamıyor ve uygulamaya giremiyorum. Giriş yapamadığım hesabımda kayıtlı eski telefon numaram 0534***3593’tür, şu an aktif olarak kullandığım yeni numar...

13.01.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da, kendi aracımla Martı tag üzerinden, Martı’nın yasal sitesi ve sistemi üzerinden kayıtlı şekilde yolcu taşırken aracım trafik ekipleri tarafından bağlandı. Bu işlem sırasında tarafıma 58.000 TL idari para cezası kesildi ve aracım 60 gün trafikten men edildi. ...

14 Ocak tarihinde saat 10.01 – 10.36 arasında İstanbul’da Tekstilkent – Yenikapı güzergahı için Martı uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğumun sonunda hem Martı uygulaması üzerinden 600 TL ücret kesildi hem de şoför kendi IBAN’ına 618 TL göndermemi istedi ve bu ödemeyi de yaptım. Yani aynı ...

Yaklaşık iki aydır Martı Tağ otomobil sürücüsü olarak başvurduğum hesabım bir türlü açılmıyor. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama da iletilmedi, neden hesabımın açılmadığını bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için kimseyl...

19 Aralık günü Martı tag sürücüsü olarak Çağlayan Adliyesi önünde yapılan buluşmaya katıldım ve bu buluşma kapsamında vadedilen 3.000 TL’lik yakıt desteğini alamadım. Gün içinde Çağlayan Adliyesi çevresinde CİMER ve sinyal dağıtıcı sistemler bulunduğu için telefonlarımız defalarca çekildi, sistemden...

Martı Tag sürücü hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün işe çıkmak için uygulamaya girdiğimde hesabımın askıya alındığını gördüm ve herhangi bir gerekçe veya açıklama ile karşılaşmadım. Uygulama içinde nedenine dair “güvenlik nedeniyle” ya da benzeri hiçbir ifade yer almıy...

Yaklaşık bir aydır Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapalı durumda. Herhangi bir kural ihlali bildirimi ya da gerekçe tarafıma iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen, geri dönüş yapılmadı ve hesabımın neden kapatıldığı ile ilgili herhangi bir açıklama a...

Martı tag sürücüsüyüm. Sistem üzerinde eski aracım ve eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım eski bilgilerde takılı kaldığı için ne aracımı ne de telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu sebeple aktif olarak sisteme erişemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu...

13 Ocak 2025 tarihinden itibaren Martı tag araç paylaşım hizmetinde “süper üyelik” adı altında benden günlük ve haftalık ücret talep edilmeye başlandığını gördüm. Oysa okuduğum sözleşmede bu hizmetin ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyordu. Ücretsiz olduğu belirtilen bir hizmet için sonradan ücret çık...

Bursa’da Tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve bugün telefonumu sıfırladıktan sonra uygulamayı tekrar yükledim; o andan itibaren hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir askıya alma veya iptal durumu olmamasına rağmen uygulama sürekli “1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor v...

Martı tag araba paylaşım hizmetinde kayıtlı hesabımda, artık erişimimin olmadığı eski telefon numaram yer aldığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama, doğrulama için hâlâ eski numaramı baz aldığından numara güncelleme işlemini kendim gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. ...

11 Ocak tarihinde İstanbul’da Martı uygulamasını kullanırken hiçbir sebep yokken bir anda hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulama içinde herhangi bir gerekçe, uyarı ya da hata kodu da belirtilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan d...

Martı Tag üzerinden Antalya Muratpaşa’da sabah saat 08.45 civarında N*** isimli sürücüyü çağırdım. Sürücü, daha gelmeden son derece kaba bir üslup ile “bekle işim var” tarzında konuşarak saygısız bir tavır sergiledi ve yolculuğu düzgün şekilde gerçekleştirmedi, araç da gelmedi. Bu yaşadığım saygısı...

Martı Tag hesabımı daha önce sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ancak yaklaşık iki aydır telefon numaram olan 0530********19’a hiçbir şekilde SMS gelmediği için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle aktif hesabıma ulaşamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim anc...

İstanbul Beylikdüzü’nde yaklaşık iki hafta boyunca Martı Tag sürücü uygulamasını aktif olarak kullandım. Kötü hava koşulları nedeniyle sadece 3 gün ara verdim ve bu süre içinde uygulamaya hiç girmedim. 3 günün sonunda uygulamaya tekrar girdiğimde ise “Başvuru belgelerin alındı, en kısa sürede bilgi ...