to read complaints and reviews, or file yours.11.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi yönüne Mobilet üzerinden bir Martı Scooter kiralayarak yolculuk yaptım. Cihazları h...er zaman düzenli ve dikkatli kullanırım, sürüşüm bittiğinde de aracı uygun şekilde park edip fotoğrafını çekerek işlemi sonlandırırım. Bu sürüşümde kullandığım Scooter da zaten ben
Martı kurye hizmetini kullanarak Ankara Yunus Emre Mahallesi’nden Keçiören’e bir pasta gönderdim. Kuryeye teslim ettiğim... anda pastanın kreması, yazısı ve süsleriyle birlikte kusursuz durumdaydı. Ancak teslim alan kişi, pasta kendisine ulaştığında pastanın dağılmış ve bozulmuş halde olduğunu, görüntü
"Teşekkürler hızlıca aynı gün sorunum çözüldü"
Martı uygulamasını yıllar önce kullanmaya başladığımda kimlik doğrulamasını... tamamlayarak bir hesap açmıştım. Yaklaşık 1–2 yıl önce telefon numaramı de
Martı Scooter uygulamasını yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanamıyorum. Sürüşe başlamak istediğim her seferinde uygulam...a “ödeme ile ilgili bir sorun oluştu/ödeme başarısız” hatasını veriyor ve yolculuğu başlatmıyor. Hesabımda 150 TL bakiye bulunuyor ve 1 adet tanımlı kartım var. Buna rağmen sistem
19 Eylül’de akşam saat 18.00 sularında İstanbul Sarıyer Emirgan Mahallesi’nde Martı Scooter kullandım. Yaklaşık 20 dakik...a süren bu kullanımın ardından Scooter’ı Emirgan Korusu civarında bir direğe bağlayarak kilidi kapattım. Uygulama üzerinden işlemi sonlandırdıktan sonra “yanlış park alanı” uyarısı
03.09.2026 tarihinde Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma kredi kartımla 500 TL bakiye yükledim. Bakiye hesabıma ...geçti, şu an da cüzdanımda görünmesine rağmen Scooter kiralamak istediğimde ödeme adımına bir türlü geçmedi ve sürüş başlatamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri çağrı merkezini
29 Ağustos Cumartesi günü saat 21.13’te Üsküdar Koşuyolu bölgesinden Martı moped kiraladım. Hedef noktama yaklaşık 7–8 d...akikada ulaştım ancak sürüşü sonlandırmak istediğimde moped kapanmadı ve uygulamada sürekli “arka sepeti kilitle” uyarısı çıkmaya devam etti. Arka sepete hiç dokunmadım veya herhan
İstanbul Bahçelievler ve Bakırköy bölgesinde 22 Eylül sabah 08:30-09:00 arasında kiraladığım motor Scooter kazalı olması...na rağmen uygulamada kullanıma açık görünüyordu. Aracı bu halde görünce güvenli olmadığı için kullanamadım ancak sadece kiralama yaptığım için benden ücret alındı. 24 Eylül günü
"Teşekkürler"
İzmir’de Martı araba kiralama hizmetini kullanmak istiyorum ancak birkaç gü...ndür hesabım üzerinden kiralama yapamıyorum. İlk başta uygulamada “user blo
"Tarafınız tarafından dönüş sağlandı iade edileceği bilgilendirildi teşekkür ederim ilginiz için"
Uzun süredir Martı kullanan bir müşterinizim. Son bir yıldır özellikle park ve sistem kaynaklı sorunlar yaşamaya başladı...m. En son Moda tarafında, park tabelasının hemen yanına ve daha önce defalarca park ettiğim alana aracı bıraktım. Aynı noktada yaklaşık 10 tane park etmiş Martı olmasına rağmen uyg
"Teşekkür ediyorum anında çözüldü"
Martı elektrikli Scooter uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş ya...pamıyorum. Uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor, tüm kimlik bilgileri
12 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Bakırköy Ataköy sahil yolunda Martı moped ile yaptığım sürüş sırasında ciddi bir sorun... yaşadım. Gideceğim bölge uygulamada yeşil alan olarak görünüyordu ve ben de buna göre sürüşe başladım. Sahil yolunda araçların hızlı şekilde ilerlediği sırada kullandığım moped se
Martı uygulamasını iPhone 13 telefonumda yaklaşık 3 gündür, 20 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda sü...rekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Hem tag hem de diğer hizmetleri kullanamadığım için
"Çözüldü"
13.09.2026 tarihinde saat 16:33’te Çengelköy’den Kuleli Askeri Lisesi önüne gitmek amacıyla Martı Scooter ile sürüş başl...attım. Sürüşten yaklaşık 10 dakika sonra Scooter herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın aniden durdu ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine bulunduğu yerde park ederek sürüşü
21 Eylül’de saat 12.00 civarında Martı elektrikli moped kiraladım. Aldığım bölgede ve bıraktığım noktada başka Martı mop...edler de bulunuyordu. Sürüş esnasında uygulama sürekli “servis dışı alandasınız” uyarısı vererek elektrik kesintisine yol açtı, bu nedenle güzergahımı tamamlayamadım ve aracı itere
Ankara’da Martı uygulaması üzerinden yaklaşık 20–21 Eylül tarihinde Martı c...üzdanıma 1000 TL yükleme yaptım. Bu bakiyeyi takside kullanabileceğim bilgi
Uzun süredir Martı kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır numara sorunu yaşıyor...um. Eski telefon numaram uygulamada kayıtlı olduğu için artık kullanamıyoru
"Teşekkürler"
22.09.2026 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Şişli ’de Martı Mobilet ile giderken kaza yaptım. Yolda seyrederken m...obiletten bir ses geldi, bunun üzerine sağa çekip kontrol ettim ancak gözle görülür bir sorun fark etmeyince tekrar devam ettim. Kısa süre sonra bir sürücü aniden önüme çıktı ve du
İki gündür iPhone 13 cihazımda Martı uygulamasını açmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar dene” şekl...inde bir hata ekranı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşam
"Teşekkür ederim 24 saat bile sürmedi sorunu çözmeleri"
Uzun zamandır Martı uygulamasını aktif olarak kullanıyordum, ancak bir süre...dir hesabımı doğrulayamadığım için uygulamadan hiç faydalanamıyorum. Hesap
"Merhaba, şikayetime çok hızlı dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler Martı :)"
İstanbul’da 18.09.2026 tarihinde Martı uygulamasındaki cüzdanıma 1000 TL yü...kledim. Ancak bu bakiyeyi yolculuklarımda kullanamıyorum. Araç çağırmak ist
20.09.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da Martı moped kullandım. Sürüş sonunda her zaman yaptığım gibi ekranda çıkan motor... ibaresini ortalayarak, mopedin tamamını alacak şekilde fotoğraf çektim. Ancak buna rağmen sistem, çektiğim fotoğrafın Martı’nın tamamını içermediği gerekçesiyle bana 250 TL cezai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
