to read complaints and reviews, or file yours.05.06.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Ümraniye Hatip Caddesi üzerinde iki ayrı Scooter kiralama girişimim oldu.... Her iki Scooter da sokak kenarında, herhangi bir yere bağlı olmadan duruyordu. 18:51 ve 18:58 saatleri arasında yaptığım bu iki sürüşte de ücret ödememe ve sürüşü başlatmama rağm
"İlginiz den dolayı çok teşekkür ederim."
17.05.2026 tarihinde saat 18:21 civarında Martı Scooter kiralama hesabıma y...anlışlıkla 2.500 TL fazla nakit yüklemesi yaptım. Bu tutarı kullanmadım ve
Martı uygulamasını kullanarak 11-12 Mayıs 2026 tarihlerinde Antalya Konyaaltı bölgesinde yaptığım kiralamalarla ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür uygulama içerisindeki “Destek Al” bölümünden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen ekranda sürekli “Lütfen bekleyin” uyarısı çı
28.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Şenesenevler’de bir Martı Scooter kiralamaya çalıştım ancak scooterın kilidi açılm...adı ve aracı hiç kullanamamama rağmen hesabımdan 18,98 TL ücret çekildi. Hizmeti fiilen kullanamadığım halde bu tutarın benden tahsil edilmesi mağduriyet yarattı. Üstelik uygulama
"Hemen dönüş sağlandı. İademin yapılacağı iletildi."
18 Mart 2026 tarihinde Ümraniye/İstanbul’da Martı Scooter kiraladım. Scooteri sadece 7 dakika kullandım ve Martı uygulam...asında bu sürüş için yansıyacak tutar 79,92 TL olarak görünüyordu. Buna rağmen Enpara kartımdan “963000001619623-PARAM/M a r t ı İstanbul TR” açıklamasıyla 300 TL çekim yapılmış.
İstanbul’da Martı Scooter uygulamasını kullanmak istedim ancak cüzdanımda 95 TL bakiye olmasına rağmen sistem Scooter ki...ralamama izin vermiyor. Yaklaşık 1 aydır uygulamayı her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Uygulama içi destek, mail ve diğe
3 Mart tarihinde Martı Scooter kiralama işlemi sonrasında, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kredi kartımdan 600 TL ceza ...ücreti çekildi. Uygulama üzerinden yalnızca genel bir şekilde ceza alabileceğime dair uyarı görmeme rağmen, ceza uygulanmadan önce ya da uygulanırken bana özel bir bilgilendirme ya
İstanbul Maltepe’de 3 Mart Salı gecesi Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak istedim. Bunun için uygulamadaki cüz...danıma kart yöntemiyle 500 TL yükledim. Ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kiralama başlangıcı yapamadım ve Scooter bir türlü açılmadı. Ödeme başarıyla alındığı halde
Martı uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim Scooter/moped kiralama işlemleri sonrasında, Martı tag hesabım haksız şekil...de askıya alınmıştır. Destek merkeziniz üzerinden 72 saat önce talep açmama rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Martı uygulamasının kullanıcılarına Scooter kiralama hizme
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde İstanbul’da Martı Scooter kiraladım. Sürüş sonrasında aracı kısa süreliğine bir direğe bağladım, ya...klaşık 10 dakika içinde geri dönüp scooterı tekrar aldım ve kullanmaya devam ettim. Buna rağmen, sadece direğe bağladığım için 400 TL ceza yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp,
29.01.2026 tarihinde saat 08.01’de Martı Scooter kiralamak için uygulama üzerinden kare kodu okuttum ve sürüş başladı ol...arak göründü, ancak Scooter hiç çalışmadı. Scooter’ı uygun bir yere kilitleyip bıraktım, kilitlendiğine dair ses geldi fakat telefonumda “sürüşü sonlandır ve öde” ekranı hiç çıkmad
"Ücret iadem yapıldı. Hızlı sonuca ulaşıldı. Arayıp gerekli bilgileri aldılar ve hakli buldukları içi ücret iademi yaptılar. İlgili olmaları beni memnun etti"
"Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Çok hızlı geri dönüş sağlandı."
"Teşekütler"
İstanbul Beşiktaş’ta dün gece Martı scooter kiralamak isterken kartımda para olmadığı için kız arkadaşımın kartını rica ...ettim ve onun kartı üzerinden kullanmayı planladım. Ancak Martı Tag, benim onayım ve bilgim olmadan, normal kullanıcılar için değil sürücülere yönelik olan haftalık iş amaçlı sürüc
16.01.2026 tarihinde saat 15:00–15:30 arasında Martı uygulamasından bir Sco...oter kiraladım. Sürüşümün sonunda, uygulamanın belirttiği kurallara tamamen
15.01.2026 tarihinde saat 23:24 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu Metro civarında Martı Scooter kiraladım. Scooterı uy...gulama üzerinden açmama rağmen cihaz çalışmadı ve hareket edemedim. Scooter çalışmayınca, ücret yazılmaması için hemen canlı desteği aradım ancak yaklaşık 12 dakika boyunca çağrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
