TCKN İle Hesap Oluşturulamıyor, Eski Hesabın Silinmesi Talep Ediliyor
"Sorunu çözdüler"
Martı uygulamasında kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz ve doğru bir şekil...de doldurmama rağmen ekranda “Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” u
"Sorunu çözdüler"
Martı uygulamasında kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz ve doğru bir şekil...de doldurmama rağmen ekranda “Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” u
Bugün saat 11.58’de telefonuma Martı adına “Paket teslimat kodunuz 4617…” şeklinde, içinde takip linki ve kurye telefon ...numarası bulunan bir SMS geldi. Herhangi bir paket siparişi vermememe rağmen böyle bir mesaj almam, ayrıca içeriğindeki link ve bilgiler nedeniyle hile ihtimalinden ciddi şekilde e
"Çözüldü"

"Sorun çözüldü"

22.09.2026 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Şişli ’de Martı Mobilet ile giderken kaza yaptım. Yolda seyrederken m...obiletten bir ses geldi, bunun üzerine sağa çekip kontrol ettim ancak gözle görülür bir sorun fark etmeyince tekrar devam ettim. Kısa süre sonra bir sürücü aniden önüme çıktı ve du
Martı uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygul...amaya girdiğimde kimlik doğrulama ekranı geliyor ve “Eksik veya Hatalı Bilg
"Teşekkür ederim 24 saat bile sürmedi sorunu çözmeleri"
Uzun zamandır Martı uygulamasını aktif olarak kullanıyordum, ancak bir süre...dir hesabımı doğrulayamadığım için uygulamadan hiç faydalanamıyorum. Hesap
20.09.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da Martı moped kullandım. Sürüş sonunda her zaman yaptığım gibi ekranda çıkan motor... ibaresini ortalayarak, mopedin tamamını alacak şekilde fotoğraf çektim. Ancak buna rağmen sistem, çektiğim fotoğrafın Martı’nın tamamını içermediği gerekçesiyle bana 250 TL cezai
"Teşekkürler"

Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir düzenli olarak Martı kullanıyorum. Bu süre boyunca zaman zaman sürüşü sonlandıramadığım ve...ya aracı bağlayamadığım durumlar yaşadım. Destek ekibinden bu konuda yardım istediğim olay sayısı 3–4’ü geçmemesine rağmen, her seferinde hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş aldım. 11
"Hemen ilgilendikleri için Nur hanıma çok teşekkür ediyorum. Çok kibar birisi hemen işimi çözdü"
Martı uygulamasında yaklaşık 1 senedir kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum ve... bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. İPhone 15 cihazımda iOS
"Halloldu çok teşekkür ler"
Martı hesabıma kayıtlı hattımı Türk Telekom’a taşıdığımdan beri hesabıma gi...riş yapamıyorum. 17.09.2026 tarihinden bu yana giriş yapmak istediğimde tel
"Çok teşekkür ediyorum"
Martı uygulamasını Antalya’da uzun süredir aktif olarak kullanmak istiyorum... ancak eski telefon numaram artık kullanılamadığı için hesabıma erişemiyoru
Martı uygulamasında kayıtlı 0536*****96 numaralı hesabıma 18.09.2026 tarihinde Antalya’da cüzdan bakiyesi olarak 500 TL ...yükledim. Ancak kullanmak istediğimde uygulama sürekli “ödeme yöntemi hatası” veriyor ve bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım online alışverişe açık olmasına rağmen, uyg
"Teşekkür ederim ilgi ve yardımlarınız için"

"Sonunda çözüme ulaştı"
"Çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Martı uygulamasında kayıtlı hesabım olmasına rağmen, kimlik do...ğrulama aşamasında yaşanan sistemsel bir engel nedeniyle hesabımı aktif ola
Martı uygulamasında geçmişte açtığım bir hesabım var ancak hangi telefon numarasıyla veya e‑posta adresiyle açtığımı hat...ırlamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu eski hesabın tamamen silinmesi için defalarca e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Gönderdiğim e‑postalarda he
Martı hesabımda bulunan 541,03 TL tutarındaki Martı cüzdan bakiyemin iadesi için 31 Ağustos’ta başvuruda bulundum. Hem c...anlı destek üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede iadenin onaylandığı ve 1–7 gün içinde, yükleme yaptığım karta geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ayrıca mail y
"Sorunum hızlı çözüldü teşekkürler"
Martı uygulamasında eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yeni telefon n...umaramla hesap açamıyorum. Uygulamaya yeni numaramla giriş yapmaya çalıştığ
"Yarım saat içinde çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Martı uygulamasında kayıtlı hesabım olmasına rağmen kimlik doğ...rulama aşamasında sistemsel bir engel nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Uy
Gebze / Kocaeli’de bugün saat 14:30 civarında Martı uygulamasına kendi tele...fon numaram ile giriş yaptığımda, hesabımda “Delal Tüfenci” adına kayıtlı b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100