Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ümraniye’de Martı Scooter Kiralama Ücretinde 300 TL Haksız Çekim

profile
Yusuf
18 Mart 10:29
102

18 Mart 2026 tarihinde Ümraniye/İstanbul’da Martı Scooter kiraladım. Scooteri sadece 7 dakika kullandım ve Martı uygulamasında bu sürüş için yansıyacak tutar 79,92 TL olarak görünüyordu. Buna rağmen Enpara kartımdan “963000001619623-PARAM/M a r t ı İstanbul TR” açıklamasıyla 300 TL çekim yapılmış.

Scooteri açarken 300 TL gibi bir tutarın çekileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uygulamada da böyle bir tutar görünmüyordu. Bu nedenle yapılan çekimi hem haksız hem de kullanıcıyı yanıltan bir uygulama olarak görüyorum.

Martı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücretin 1–7 gün içerisinde iade edileceği söylendi ancak ben bu tutarın haksız yere çekildiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. 300 TL’nin aynı gün içinde, gecikmeden Enpara kartıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı ve savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

18 Mart 11:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Scooter Kiralamasında Açıklamasız 300 TL Çekimi Ve İade Talebi

profile
Nurdan
01 Eylül 2025 23:20
687
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Scooter Kiralamasında Fazla Ücret Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Doğukan
03 Aralık 2025 13:54
238
"Çözüldü"
marti-scooter-kiralamasinda-fazla-ucret-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg
marti-scooter-kiralamasinda-fazla-ucret-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
marti-scooter-kiralamasinda-fazla-ucret-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
marti-scooter-kiralamasinda-fazla-ucret-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz