"Teşekkür"
Martı müşteri hizmetleri
8.671 şikayet

"Merhabalar martı tag ceza ödemesinde bulundur teşekkür ederim"
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabım Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

26 Nisan tarihinde Martı tag sürücü hesabım hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmede...n askıya alındı. Askıya alma işleminden sonra hesabıma hiç giriş yapamıyorum ve dolayısıyla yolculuk çağrısı da alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı
Martı Ücret Kesilen Üyelik Paketi Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermiyor

İstanbul’da Martı Scooter uygulamasını kullanırken aldığım üyelik paketi için yaklaşık 1 hafta önce hesabımdan ücret çek...ilmesine rağmen paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada paketim görünmesine rağmen aktif değil ve sürüş başlatamıyorum. Sorunun çözümü için uygulama içi destek bölümünden


"Çözüme kavuşturdular."


Martı Cüzdanına Yüklediğim 1000 TL Görünmüyor Ve Kullanamıyorum

"Para iademi gerçekleştirdiler. Oğuz beye güvenimiz sonsuz. Tag kullanmaya devam."


Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Ücretlendirme Sorunu

Scooter surunu bitiremedim. 12 dakika boyunca müşteri hizmetlerime bağlanamadım. Üstüne ücret çıktı. Sürekli aynı sorun ...yaşıyorum. Daha önce Scooter başında 10 dakika bekledim. Otomatik sonlandı. Kaza olsa demek size hiç ulaşamayacağız acil bir şey olsa. Lütfen sorunla ilgilenip bilgi vermenizi rica

Kilitlemiş Scooterlar İçin Haksız 600 TL Ceza Kesildi Ve İptal Talep Ediyorum

29 Nisan tarihinde Güngören’de Martı uygulaması üzerinden iki farklı Scooter kiraladım. İlk kullandığım Scooter arızalıy...dı, bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanarak iade talebi oluşturdum. Hem ilk arızalı scooterı hem de sonrasında kiraladığım ikinci scooterı, uygulamada uygun görünen park alan


"Teşejkürler"
Martı Sürücü Hesabı Açma Sürecinde Ruhsatım Sürekli Reddediliyor
Yaklaşık 3 gündür Martı tag sürücü hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem r...uhsat belgemi sürekli reddediyor. Onaylanan ruhsatım bile kısa süre sonra t


"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Arandım incelenecek"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


"Hemen dönüş yapıldı sorun çözüldü"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100