Martı müşteri hizmetleri

Martı tag uygulamasını yolcu olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün hesabımın bloke edildiğini öğrendim ve hiçbir şekilde... yolculuk yapamıyor, uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, bu nedenle uygulanan blokenin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. A...

Ankara Eryaman’da Martı moped ve Scooter’larla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada harita üzerinde... hiçbir moped ve Scooter görüntülenmiyor, ancak bulunduğum bölge fiziksel olarak Martı moped dolu. Buna rağmen uygulama “Martıların uçamadığı bir bölgedesiniz” uyarısı veriyor ve a...

Martı sürücü hesabıma yaklaşık 1 saat önce aniden erişemez oldum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde “sürücü b...ulunamadı” hatası alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum. Daha önce aynı telefon numarasıyla sorunsuz şekilde sistemi kullanıyordum, son dönemde de numara değişikliği veya...

2024 yılı Ağustos ayında İstanbul’da Martı Tag ile motosikletimle yolculuk yaparken, arka koltukta yolcu varken polis çe...virmesine takıldım. Bu çevirmede ceza yazıldı ve motosikletim otoparka çekildi. Tüm işlemler ve ruhsat benim üzerime kayıtlı olduğu için cezai işlem de tamamen bana uygulandı. Topl...

Martı uygulamasını Redmi marka telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden tag daveti kullanmak is...tediğimde “Bu kişi tag daveti almaya uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı herhangi bir bilgilendirme, gerekçe veya öncesinde tarafıma yapılmış bir uyarı olmadan ortay...

Martı uygulamasında tag hizmetini 7 Eylül tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmayı denedi...ğim her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun sürekli devam ettiği için uzun süredir tag hizmet...

Martı tag sürücü uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş ya...pmaya çalıştığımda “hesabınız bulunamadı” uyarısı alıyorum ve hesabımı daha...

25 Nisan tarihinde Ankara Turgut Özal civarında Martı tag motor ile yaptığımız sürüş sırasında ciddi bir güvenlik sorunu... yaşadık. Saat 16:40’ta bindiğimiz motor, yolculuk esnasında hiçbir sebep yokken bir anda durdu ve az kalsın kaza yapıyorduk. Ardından motoru park etmemize rağmen araç sürekli kend...

24.04.2026 tarihinde Martı Tag hesabım hiçbir açıklama yapılmadan askıya al...ındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapalı olduğunu görüyorum a...

Martı Scooter hizmetini Fatih’te düzenli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 3 gündür kredi kartımla hiçbir şekilde ödeme... yapamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme aşamasına geldiğimde sistem “ödeme yapamıyorum” şeklinde bir uyarı veriyor ve sürüş başlatamıyorum. Bu sorunla ilgili Martı müşteri hizmetle...

Martı tag sürücü hesabım, 27 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir somut gerekçe sunulmadan askıya alınmış durumda ve tüm iti...razlarıma rağmen hâlâ açılmadı. Sorun, öz kardeşimin, benim yaptığım bir Martı yolculuk ödemesini bilmeden başka biri yapmış sanarak bankayı arayıp harcama itirazı oluşturmasıyla b...