Martı müşteri hizmetleri
8.797 şikayet
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ödeme Yapılamadığı İçin Rezervasyon Ücreti Çekildi Ve Scooter Kullanılamadı
Martı uygulamasında kayıtlı olan iki ayrı kartımla (Mastercard ve Troy) daha önce defalarca sorunsuz yolculuk yapmama ra...ğmen yaklaşık 2 aydır bir anda ödeme yapamaz hale geldim. Aynı kartlarla başka her yerde alışveriş yapabiliyor, hatta Martı cüzdanıma bakiye yükleyebiliyor ve uzaktan Scooter rezer
"Teşekkürler"
"Teşekkürler:"
"Teşekkürler"
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası
"Teşekkürler, sorun giderildi."
Martı Tag uygulamasında yaklaşık 1 haftadır araç çağırmaya çalıştığımda sür...ekli olarak “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra dene” hatası alıyor
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
"Arayıp çözüm sağladılar martı ekibine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler hızlı çözüm oldu"
İzinim Olmadan Açılan Martı Hesabı Ve 439 TL Borç İçin Acil İptal Talebi
İstanbul Bahçelievler’de Martı uygulamasını kullanmak için yaklaşık iki gün önce telefon numaramla hesap açmak istedim. ...Ancak numaramla daha önce 2024'de, benim bilgim ve onayım olmadan bir hesap açıldığını ve bu hesaba 439 TL borç yüklendiğini öğrendim. Borcun 22 Şubat 2024 tarihli olduğu söylendi.
"Teşekkürler iade geldi"
Martı Tag Araç Çağırma Hizmeti Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor
Yaklaşık 10 gündür Martı tag araç çağırma hizmetini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde ekranda... sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun düzelme
Kask Uyarısı Sürüşün Sonlanmasını Engelliyor Ve Ücret İşlenmeye Devam Ediyor
18.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Maltepe’de Martı moped kullandım. Sürüş sonunda mopedi park ettim, ka...skı çantaya yerleştirip çantayı kapattığım halde uygulama sürekli “kaskı yerleştir” uyarısı veriyor ve sürüşü sonlandırmıyor. Yaklaşık 25 dakikadır mopedin başında bekliyorum, bu


Martı Hesabım Açılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Martı uygulamasına yaklaşık bir ay önce üye oldum ancak hesabım hâlâ açılma...dı ve sistemde “değerlendirme aşamasında” görünüyor. Bu nedenle uzun süredi
"Teşekkürler"
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















