Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mars Finansal Yazılım neo mars

43 şikayet

Sonuçlarda ara...

Üyelik İptali Ve Hesap Kapatılamıyor, 7,54 TL Bakiye Nedeniyle Mağduriyet

14.08.2025 tarihinden bu yana Mars Neo kart üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Ancak tüm çabama rağmen üyeliğimi ve ...

Üyelik İptali Ve Hesap Kapatılamıyor, 7,54 TL Bakiye Nedeniyle Mağduriyet

İki Defa 275 TL Kart Ücreti Kesildi, İade Talebi

62

Mars Neo hesabımdan, aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde iki defa 275 TL olmak üzere kart ...

İptal Edilen Abonelik Ücreti Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

62

Mars Mobil uygulaması üzerinden aldığım Mars Prime aboneliğimi yaklaşık bir ay önce, 2026 Haziran'da uygulama içinden ip...

Mars Neo Hesabım Açılmadan Donduruldu, 1500 TL İade Talebim

140

Mars Neo mobil uygulamasındaki hesabımda 1.500 TL bakiye varken 01.07.2026 tarihinde hesabım hiçbir gerekçe belirtilmede...

Mars Neo Cüzdanında Açıklamasız 20 TL Kesintisi Ve Mars Miles Eksikliği

125

Mars Neo uygulama içi cüzdanım ve Mars Neo sanal kartımda 480 TL bakiyem varken Steam üzerinden ödeme yapmaya çalıştım, ...

Risk Politikası Nedeniyle Hesabım Donduruldu Ve Bakiye İadesi Talebi

196

Yaklaşık 1 yıldır Mars Neo kart kullanıyorum ve kartımı sadece günlük alışverişlerim ve yasal işlemlerim için tercih edi...

Risk Politikası Nedeniyle Hesabım Donduruldu Ve Bakiye İadesi Talebi
Çözüldü

Ücret Çekilmemesi Ve Cevapsız Destek

144

Mars Prime kartımın aylık 100 TL olan ücretinin yaklaşık 3 aydır hesabımdan...

Mars Neo’nun Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymaması

140

Mars Neo firmasından 30.11.2025 tarihinde 5.500 TL bedelle bir paket satın aldım. Yaşadığım sorunlar nedeniyle başvuruda...

Mars Neo Hesabım Açıklama Almadan Donduruldu

141

Mars Neo uygulamasında kullandığım hesabım bugün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden donduruldu. Uygulamayı normal...

Mars Neo Hesabım Açıklama Almadan Donduruldu
Çözüldü

Mars Finansal Yazılım Yaklaşık 2 Saat Önce Donduruldu

209

"Müşteri hizmetlerindeki kübra hanıma çok teşekkür ediyorum bilgisini alas çok kısa sürede dönüş yaptı ve sorumlu çözdü tüm ekibe iyi çalışmalar diliyorum"

Mars Neo hesabım hiçbir gerekçe ve bildirim olmadan yaklaşık 2 saat önce do...

Mars Neo Platinum Kart Teslim Edilmediği İçin Ücret İadesi Talebi

316

Mars Neo isimli firmadan Mars Neo Platinum kart ile yıllık 2.750 TL tutarında Platinum üyelik satın aldım. 16.04 tarihin...

Mars Platinum Üyeliğim Açıklamasız Kapatıldı Ve Hesabım Bloklandı

256

Uzun zamandır ücretsiz sürümünü kullandığım Mars Neo hesabım için yaklaşık 250 TL ödeyerek Mars Platinum üyeliği satın a...

Mars Neo’da Kimlik Doğrulama Hatası Ve 250 TL İade Talebi

157

Mars Neo isimli online cüzdan uygulamasına bir süre önce üye oldum. Uygulama üzerinden 2 gün önce hesabıma 250 TL yükled...

Çözüldü
3
Yaman şikayetini yayından kaldırdı

Mars Finansal Kartı Ödeme Yapmıyor, Hesap Dondurulmuş Ve İade Talep Ediyorum

1.371

Mars Finansal’dan Mars Neo isimli titanyum metal kartı 6.500 TL ödeyerek aldım. Bu kartta diğer kredi kartı limitlerini ...

Mars Neo Finans'ta Hesap Silme Talebim Cevapsız Kaldı

1.027

Mars Neo Finans dijital ödeme uygulamasında 0534 *** ** ** numaralı hattıma kayıtlı hesabımı uzun süredir kullanmıyorum ...

Çözüldü

ATM'den Yatırdığım 18.200 TL Hesaba Yansımıyor

856

"Hızlı bir şekilde ilgilenip sorunu çözdüler kendilerine çok teşekkür ederim"

9 Şubat saat 18:10 civarında İş Bankası Merter şubesi ATM’sinden Mars Neo h...

Mars Neo Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Bilgi Verilmedi

1.925

22.01.2026 tarihinde Mars Neo hesabıma uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan...

Hesabım Açıklama Olmadan Donduruldu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1.983

Mars Finansal Yazılım’ın Mars Neo uygulamasında bulunan hesabım, içinde para olmasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmede...

Kartım Gerekçesiz Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

1.998

Mars Neo Bankacılık üzerinden kullandığım banka kartım hiçbir neden belirtilmeden yaklaşık 2–3 haftadır bloke oldu. Bu s...

Marka Profili

Mars Finansal Yazılım 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84

Marka Karnesini Gör