to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 tarihinde Mapfre’den 14776535 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi başlattım. Ertesi gün, 14 Mart 2026 tarihinde İstinye Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’nde göz muayenesi için başvuruda bulundum. Göz bölümüne tamamen rutin muayene amacıyla gittim, herhangi bir şikayet geçmişi bildirmedim.
Ancak sistemde, benim bilgim dışında muayene başlangıç tarihim 1 ay öncesine çekilerek giriş yapılmış. Bu hatalı tarih yüzünden, poliçem yeni başlamış olmasına rağmen göz muayenem ve yapılan işlemler reddedildi ve tamamlayıcı sağlık sigortamdan yararlanamadım. Hastanenin sisteme girdiği bu yanlış bilginin gerçeği yansıtmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mapfre müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili kayıt bile açılamayacağı söylendi ve sorunum çözümsüz bırakıldı. Hastanenin sisteme girdiği muayene başlangıç tarihinin, gerçekte muayeneye gittiğim gün olan 14 Mart 2026 olarak düzeltilmesini ve tamamlayıcı sağlık sigortamın bu doğrultuda geçerli olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Mapfre’den 19.02.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. Poliçemin bitiş tarihi yaklaşınca, son güne kalmadan check-up ve diş paketi gibi haklarımı kullanmak istedim. Defalarca çağrı merkezini arayarak özellikle poliçemin son günü olan 19.02.2026 tarihinde de hem paket...
Mapfre Sigorta tarafından düzenlenen tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında sigortalı olan çocuğum için 16.03.2026 tarihinde Yeditepe Üniversitesi Hastanesi’nde muayene hizmeti alındı. Muayene sonrasında hastane tarafından yapılan provizyon başvurusu, sigorta şirketi tarafından “inguinal herni (kas...
Mapfre Sigorta nezdinde 14730700 numaralı “Fark Yok Tamamlayıcı Sağlık Sigortası” poliçesi ile 05.12.2025 tarihinden itibaren sigortalıyım. 23.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Özel Erdem Hastanesi’ne akut üst solunum yolu enfeksiyonu ve kulak dolgunluğu şikayetleriyle başvurdum. Ancak ...
Mapfre sağlık sigortam kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.08.2023 tarihinde Mersin Medical Park Hastanesi iç hastalıkları bölümüne yalnızca genel kontrol amacıyla gittim. Hiçbir şikayetim yokken, rutin kontrol kapsamında kan tahlili, batın ultrasonu ve akciğer röntgeni yapı...
Mapfre GO üzerinden 02.2025 tarihinden itibaren geçerli bir sağlık sigortam bulunuyor. 08.01.2026 tarihinde İstanbul Ataköy Medicana Hastanesi’nde olmam gereken bir operasyon için hastane tarafından provizyon girildi. Hastane provizyonu doğru tarihle açmasına rağmen, Mapfre sistemi bu işlemi 08.01.2...
Yorumlar