to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta D Vitamini Ödememi Haksızca Reddetti Açıklama Yok
Mapfre Sigorta’da genel ve tamamlayıcı sağlık sigortam varken, 2 Mart tarihinde İstanbul Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nde D vitamini için 2.520 TL ödeme yaptım. Poliçem 2 Mart’ta sona erdi, ancak o tarihte hâlâ geçerliydi ve daha önce de aynı kapsamdan en az üç kere sorunsuz şekilde ödeme aldım.
Bu işlem için gerekli tüm evrakları kendilerine gönderdim, buna rağmen sadece sigortam başka firmaya geçtiği için bu ödemenin yapılmayacağını söylüyorlar. Sebebini sorduğumda ise net bir açıklama yapmayıp kaçamak cevaplar veriyorlar. Poliçem en yüksek teminatlı şekilde yatarken, aynı kapsamda defalarca ödeme yapılmışken, bu son talebimin keyfi bir şekilde reddedildiğini düşünüyorum.
Mapfre Sigorta’dan, 2 Mart’ta Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’ne ödediğim 2.520 TL D vitamini ücretimin poliçemdeki haklarım doğrultusunda eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç ve mağduriyet nedeniyle Mapfre Sigorta’yı kesinlikle kimseye önermiyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimizin e-posta adresine yapılmıştır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
