to read complaints and reviews, or file yours. 
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 4100991412/1 numaralı hasar dosyam yaklaşık 20 gündür Şırnak merkezde beklemesine rağmen bir türlü sonuçlandırılmadı. Aracım uzun zaman önce hasar aldı ve ben bu süreçte aracı hasarlı olduğu için kullanmak istemiyorum.
Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri her seferinde dosyamın incelendiğini söyleyerek süreci sadece oyalıyor, somut bir adım atılmıyor. Bu kadar uzun süredir herhangi bir netice alamamak hem mağduriyet yaratıyor hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.
Hasar dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve aracımın onarımının acilen yapılmasını talep ediyorum.
21.05.2025 tarihinde açılan 4102400289599 numaralı trafik sigortası hasar dosyam için Mapfre Sigorta’dan hasar ödemesi bekliyorum. Ancak bugüne kadar ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ilk başta sistemde eksik evrak olduğu söylendi fakat daha sonra dosyada hiçbir eksik olmadı...
Mapfre Sigorta’da 4100988789/1 numaralı trafik sigortası hasar dosyam 40 günü aşkın süredir hâlâ sonuçlandırılmadı. 09.01.2026 tarihinde Kütahya Merkez’de meydana gelen kaza sonrası aracım özel serviste bekliyor ve süreçle ilgili net bir dönüş alamıyorum. Araç ticari taksi olarak kullanılıyor ve he...
Mapfre’den yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyama ait evrakları yaklaşık 1 aydır teslim alamıyorum. Hasar dosya numaram: 4100974697/1, poliçe numaram: 4102500362138. Evrakları almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, e-posta göndermem istendi ve belirtilen şekilde mail ...
25 Temmuz'da Mapfre Sigorta genel merkezine trafik sigortam kapsamında açtırdığım 4100973235/1 numaralı dosyam, 40 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadan bekletiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. ...
Mapfre Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında çekişmesiz ve hak edilmiş sigorta alacağım olmasına rağmen, ödeme sürecim açıkça geciktiriliyor. 5 Şubat’ta hasar dosyam eksiksiz biçimde tamamlanıp kapandı, bugün 21 Şubat olmasına rağmen yani 16 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam 227.5...
Yorumlar