to read complaints and reviews, or file yours. 
Manuka’nın resmi internet sitesi üzerinden 1 adet kıyafet siparişi verdim. 949,92 TL tutarındaki ödemeyi 3 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yaparken havale açıklama kısmına adımı soyadımı “Ayşegül Sönmez” şeklinde yazdım. Sipariş numaram mt022053680529 olmasına rağmen, aradan bir gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” uyarısı görünüyor ve siparişim onaylanmadı.
Şu ana kadar Manuka müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim ve daha önce bu marka ile böyle bir sorun yaşamamıştım. Ödememin bir an önce sistemde görünmesini, siparişimle ilgili sürecin acilen başlatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Manuka’nın resmi internet sitesinden 3 adet kıyafet sipariş verdim ve toplam 1278 TL tutarındaki ödemeyi 5 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: MT0509*****81. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” uyarısı görü...
10 Ekim 2025 tarihinde Manuka'nın kendi web sitesi üzerinden mt10103141549 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi havale yöntemiyle, toplam 1078,90 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşanan gecikme nedeniyle Manuka müşteri hizmetler...
5 Eylül’de Manuka’nın web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim (sipariş numarası: MT0509*****77). Sipariş tutarı olarak kredi kartımla 3.200 TL ödeme yaptım. Sitede 3-4 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 15 Eylül ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünümün teslim edilm...
8 Ağustos’ta Manuka’nın kendi sitesinden MT08082883920 numaralı siparişimle bir mayo aldım ve 1.678,90 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. ...
16.09.2025 tarihinde Manuka’nın internet sitesinden mt16093031811 numaralı siparişi verdim. Ancak, stok hatası nedeniyle siparişim 18.09.2025 tarihinde iptal edildi. Firma, ücret iadesinin bankaya iletildiğini belirtmesine rağmen, banka ile yaptığım görüşmede iadenin henüz hesabıma yansımadığını öğr...
Yorumlar