Harfin Düşmesiyle Çanta Kalitesine Güvenim Sarsıldı: Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talebi

lcwaikiki.com üzerinden, Manuka satıcısından 15.08.2025 tarihinde bir çanta satın aldım. Ürünü henüz 1 sene bile olmadan düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 28.04.2026 tarihinde çantanın üzerindeki “m” harfi düştü. Bu durum, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 2508151101148’dir. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğramasını kabul edilebilir bulmuyorum. Çantanın ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.