to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık dört ay önce Manuka’nın kendi internet sitesinden siyah, fiyonklu bir çanta satın aldım. Ödemesini 2000 TL olar...ak yaptığım bu çantayı oldukça az kullanmama rağmen kısa süre içinde fiyonklarda gevşeme oldu ve fiyonklardan biri düştü. Ayrıca çantanın kalıp gibi durması gereken kısımlarında da
"Şikayetim çözüldü kargom hazırlanıyor"
Manuka’nın web sitesi üzerinden 3 Ekim 2026 tarihinde saat 01.24 civarında ...Premium üst kapamalı acı kahve kaban siparişi verdim. Mt03104148452 numaral
Manuka’dan verdiğim sipariş, 28.09.2026 tarihinde Manuka tarafından anlaşmalı kargo firması Kargola’ya teslim edilerek a...ynı gün yola çıkarıldı ve tarafıma ürünün 1 ila 5 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak Kargola’nın takip sisteminde siparişimin 3 gün boyunca dağıtıma çıkarıldığı gör
"Bilgilendirme tarafıma hemen yapıldı sorunum çözüldü"
23.09.2026 tarihinde Manuka’nın web sitesi üzerinden manuka limited Edition... geniş kol trençkot siyah ürünü için sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla
18.09.2026 tarihinde Manuka’dan internet üzerinden bir bluz siparişi verdim. Fiyat olarak gayet uygun bulduğum, sıradan ...bir bluz için bile açıkçası markanın kendisine yakışır bir kargolama ve paketleme bekliyordum. 21.09.2026 tarihinde siparişim Sürat Kargo ile elime ulaştı. Ancak kargo poşetinin a
Manuka’dan internet sitesi üzerinden büyük bir beğeniyle sipariş verdiğim Annıta abiye elbise 15.09.2026 tarihinde elime... ulaştı. Ancak kutuyu açar açmaz elbiseden gelen ağır ter kokusu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü üzerimde denediğimde ise kumaştaki bu hijyensiz durum cildimde y
Manuka resmi mağazasından online olarak 31 Ağustos Pazartesi günü Manuka Sandy fiyonklu çanta siparişi verdim ve ürünü 3... Eylül’de teslim aldım. Sürat Kargo ile gelen bu çanta için kargo dahil 2.004 TL’yi online olarak ödedim. Ürünü elime aldığımda çantanın fermuar kısmında kirli görüntüler olduğunu
Mayıs ayında Manuka’dan online olarak satın aldığım siyah pantolonumla ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyo...rum. Ürünü ilk aldığımda rengi zaten biraz soluk olmasına rağmen sorun etmeyip iade etmeden kullanmaya başladım. Ancak pantolonu sadece iki kez, üzerindeki yıkama talimatlarına tam
Manuka’nın online sitesinden iki adet uzun kollu t-shirt satın aldım. Renklerini beğenmediğim için ürünleri hiç kullanma...dan, etiketleri üzerinde olacak şekilde aynı paket içinde birlikte iade ettim. Ancak tarafıma yalnızca tek bir ürünün ücreti yatırıldı, ikinci ürünün bedeli ödenmedi. İade sürecin
Manuka’dan mt30084067843 numaralı siparişimle iki adet Manuka oversize geniş kol t-shirt (siyah ve lacivert) satın aldım.... Ödemeyi havale/EFT ile dün saat 01.28’de gerçekleştirdim, bankamdan para çıkışı olmasına rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor. Ödeme alınmış
"Teşekkürler manuka"
Manuka'dan eylül ayının ilk haftasında bir haşema satın aldım. Siparişimde alt parça için l beden tercih etmeme rağmen b...ana m beden gönderildi. Üst parça doğru gelirken alt parça yanlış beden olduğu için ürünü kullanamadım. Sipariş numaram 1733844311334’tür. Yanlış gönderilen ürünü değişim için iki
Manuka’dan bir adet bucket şapka ve iki adet çanta siparişi verdim, paketim 19 Ağustos’ta teslim edildi ancak siparişimd...e yer alan şapka gönderilmedi. Eksik ürün bildirimi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tüm ürünleri tatilimde kullanmak için almıştım ve 3 gün sonra
6.08.2026 tarihinde Manuka’dan flu Batik desenli 3’lü tesettür mayo takımı satın aldım, 8.08.2026 civarında teslim edild...i. Sipariş numaram mt06083994643, toplamda 3.149,84 TL ödeme yaptım. Ürünü açtığım anda pantolon ve bone kısmından gelen aşırı ağır, rahatsız edici bir koku vardı. Yeni kumaş kokus
"Teşekkürler"
Manuka online mağazadan satın aldığım Manuka elbiseyi iade ettim, ancak ücr...et iadesi tarafıma yapılmadı. Ürünü 15 Ağustos tarihinde iade ettim ve o gü
Manuka’dan 6 Ağustos’ta online olarak keten bir pantolon sipariş ettim. Siparişim elime geçtiğinde ise keten pantolon ye...rine düz kesim farklı bir pantolon gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca yanlış gönderim nedeniyle yaklaşık 15 Ağustos civarında iade/değişim için geri gönderdim. Müşteri hi
Manuka’dan bir pantolon ve bir çanta sipariş ettim, sadece pantolonu iade etmek için bugün saat 16.00 civarında web site...niz üzerinden iade sürecini başlatmaya çalıştım. Sitenizde, “resimde gördüğünüz kodu buraya yazın” şeklinde çıkan güvenlik kodunu defalarca doğru girmeme rağmen sistem bir türlü il
15 Ağustosta sipariş verdiğim kruvaze geniş yaka palto, siyah, ürün kemersi...z bir şekilde ve yaka kısmı bir tarafı aşağıda, bir tarafı yukarıda aşırı y
Manuka’dan online olarak satın aldığım elbise siparişimde yaklaşık iki gündür sorun yaşamaktayım. Bu siparişim sistemde ...sürekli “pos onayı” aşamasında görünmekte, bu nedenle ne iptal edebiliyor ne de başka bir işlem yapabiliyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak işlem sonuçlanmadığı için hem si
13.08.2026 tarihinde Manuka’dan Manuka pos üzerinden 899 TL tutarında bir bluz siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası k...redi kartımla yaptım ve mt13084014447 numaralı bu işlem hâlâ pos onayı aşamasında bekliyor, siparişim ilerlemiyor. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişim kargoya veril
"Süreç boyunca sunduğunuz hızlı çözüm ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkürler."
09.07.2026 tarihinde Manuka’dan mt09073912857 sipariş numarası ile surf mayo zebra, anvelop kapanan mayo etek ve geniş u...zun paça mayo pantolon satın aldım. Bu ürünleri yalnızca bir defa, çok kısa süreli denizde kullandım. Eve geldiğimde ürünleri elde, deterjan kullanmadan, serili bir şekilde kurutma
Manuka internet sitesinden yaklaşık iki ay önce Tansy pileli pantolon satın aldım. Ürünü doğum günümde giymeyi planladığ...ım için, henüz hiç giymeden ılık suda yıkamaya karar verdim. Ancak daha ilk yıkamada pantolonun rengi soldu ve ürün çekti. İlk yıkamada, üstelik ılık suda yıkamama rağmen bu şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
