to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustosta sipariş verdiğim kruvaze geniş yaka palto, siyah, ürün kemersiz bir şekilde ve yaka kısmı bir tarafı aşağıd...a, bir tarafı yukarıda aşırı yamuk bir şekilde geldi. Sitedeki en yüksek fiyatlı kabanlardan biri sözde! Yazık, günah, verdiğimiz paraya asla hak etmiyor bu fiyatı ve en kısa zaman
Manuka’dan online olarak satın aldığım elbise siparişimde yaklaşık iki gündür sorun yaşamaktayım. Bu siparişim sistemde ...sürekli “pos onayı” aşamasında görünmekte, bu nedenle ne iptal edebiliyor ne de başka bir işlem yapabiliyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak işlem sonuçlanmadığı için hem si
13.08.2026 tarihinde Manuka’dan Manuka pos üzerinden 899 TL tutarında bir bluz siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası k...redi kartımla yaptım ve mt13084014447 numaralı bu işlem hâlâ pos onayı aşamasında bekliyor, siparişim ilerlemiyor. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişim kargoya veril
"Süreç boyunca sunduğunuz hızlı çözüm ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkürler."
09.07.2026 tarihinde Manuka’dan mt09073912857 sipariş numarası ile surf mayo zebra, anvelop kapanan mayo etek ve geniş u...zun paça mayo pantolon satın aldım. Bu ürünleri yalnızca bir defa, çok kısa süreli denizde kullandım. Eve geldiğimde ürünleri elde, deterjan kullanmadan, serili bir şekilde kurutma
Manuka internet sitesinden yaklaşık iki ay önce Tansy pileli pantolon satın aldım. Ürünü doğum günümde giymeyi planladığ...ım için, henüz hiç giymeden ılık suda yıkamaya karar verdim. Ancak daha ilk yıkamada pantolonun rengi soldu ve ürün çekti. İlk yıkamada, üstelik ılık suda yıkamama rağmen bu şekil
Manuka’nın internet sitesi üzerinden ablam ve kendim için iki adet haşema takımı satın aldım. Biri m, diğeri l bedendi. ...M beden doğru gelirken, l beden olarak sipariş ettiğim haşema takımında alt pantolon bana m beden olarak, yani yanlış beden gönderildi. Bunun üzerine müşteri temsilcilerine ulaştım
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
11 Temmuz’da teslim aldığım Manuka marka asimetrik keten pelerin bluzun bed...eni uymadığı için 16 Temmuz’da Manuka web sitesi üzerinden iade talebi oluş
Manuka internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce Pure Flower 3’lü haşema takımını satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ...haşemanın boyasının aktığını fark ettim. Sadece bir haftadır kullanmama rağmen renk akması sorunu devam ediyor, ürün diğer kıyafetlerime de zarar veriyor. Özellikle bonesinin boyas
Manuka’nın kendi web sitesinden kiraz desenli tesettür mayo takımını satın aldım. Ürün sayfasındaki görselde modelin üze...rinde mayo ile birlikte şapka da aynı takımın parçasıymış gibi gösteriliyordu. Bu yüzden şapkanın da ürünle birlikte geleceğini düşünerek sipariş verdim ancak bugün elime ulaşan pa
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
11 Temmuz Cumartesi günü Manuka’dan toplamda beş parça üründen oluşan, yakl...aşık 7.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim günlerce “sipariş alı
Kirazlı tesettür mayonuzu online olarak 03.07.2026 tarihinde sipariş numarası SS26SWM00001290M ile satın aldım. Ürünü bu...gün ilk kez kullandığımda taytın ve bonenin siyah renginin tenime geçtiğini ve vücudumun adeta simsiyah olduğunu gördüm. Ürünü özellikle kaliteli olduğunuzu düşündüğüm ve bu nedenl
Manuka online mağazadan aldığım eteği iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Ürün bed...eli olarak 999 TL ödemiştim ve sipariş numaram 38093298. Ürün kargoyla firmaya teslim edildiği halde banka hesabıma herhangi bir iade geçişi olmadı. İadenin üzerinden zaman geçinc
Manuka'dan satın aldığım hediye ürünüm Hepsijet ile gönderilmiş, ancak Hepsijet bulunduğum bölgeye dağıtım yapmadığı içi...n paketim teslim edilmeden iade oldu. Sipariş numaram MT03073889306’dir. Oysa sipariş öncesinde Manuka ile görüşerek kargonun Aras Kargo ile gönderilmesini özellikle rica etmiştim,
Manuka online siteden “Keten beli bağlamalı tunik bakır” adlı ürünü satın aldım. Ürünü denerken bel kısmındaki ipi sadec...e hafifçe sıkmak için çektiğimde ip elimde kaldı ve ürün daha ilk denemede zarar görmüş oldu. Bu kadar hassas ve dayanıksız bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Manuka’nın kendi internet sitesinden bugün havale ile üç parça ürün siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde siparişim sabahtan beri “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor ve sabah 11’den bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte W
Manuka internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde “Annita Abiye Elbise - Pudra” adlı ürünü sipariş verdim, ürün 01.07.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram MT29063873512’dir. Ürünün ana görsellerinde elbise kemer ile birlikte sergilenmekteydi ve satın alma kararım bu görsellerde sunul
"İadem yapıldı, teşekkürler"
Manuka’dan resmi web sitesi üzerinden fermuarlı üçlü tesettür mayo takım Abstract ürününü satın aldım. Sipariş numaram m...t07053697788, fatura numaram MNA2026000233112’dir. Denizde giyilmek üzere tasarlanan bu mayoyu, aldığım ilk gün sadece suya koyduktan bir süre sonra yoğun şekilde boya akıttığını f
15 Haziran 2026 tarihinde Manuka’dan içerisinde dört adet ürünün bulunduğu ...bir sipariş oluşturdum. Bu siparişte yer alan tesettür mayo kategorisindeki
Manuka’nın web sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürün bedeninin büyük gelmesi nedeniyle 18 Mayıs tarihinde ürünü kargoya... vererek iade ettim. İade süreci tamamlandıktan sonra, ürün bedelinin 14 iş günü içinde tarafıma iade edileceğine dair bilgilendirme maili 21 Mayıs’ta gönderildi. Ancak belirtilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
