Manuka Ödeme Alındı Fakat Sipariş Durumu Beklemede

Manuka’dan mt30084067843 numaralı siparişimle iki adet Manuka oversize geniş kol t-shirt (siyah ve lacivert) satın aldım. Ödemeyi havale/EFT ile dün saat 01.28’de gerçekleştirdim, bankamdan para çıkışı olmasına rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor.

Ödeme alınmış olmasına rağmen siparişimin bu şekilde beklemede görünmesi nedeniyle hem ürünlerim hem de sürecin akıbeti konusunda mağduriyet yaşıyorum. Ödememin sisteme işlenerek siparişimin onaylanmasını ve sürecin acilen düzeltilmesini, ayrıca tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.