to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık dört ay önce Manuka’nın kendi internet sitesinden siyah, fiyonklu bir çanta satın aldım. Ödemesini 2000 TL olar...ak yaptığım bu çantayı oldukça az kullanmama rağmen kısa süre içinde fiyonklarda gevşeme oldu ve fiyonklardan biri düştü. Ayrıca çantanın kalıp gibi durması gereken kısımlarında da
Manuka’dan verdiğim sipariş, 28.09.2026 tarihinde Manuka tarafından anlaşmalı kargo firması Kargola’ya teslim edilerek a...ynı gün yola çıkarıldı ve tarafıma ürünün 1 ila 5 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak Kargola’nın takip sisteminde siparişimin 3 gün boyunca dağıtıma çıkarıldığı gör
Manuka markasından aldığım Manuka cepli retro çantanın üzerindeki marka yazısına ait taşların dökülmesi sebebiyle ürünü ...21 Temmuz tarihinde incelenmesi ve tadilatı için Ankara atg Gar şubesine teslim ettim. O gün tarafıma sürecin en fazla 21 iş günü süreceği bilgisi verildi. Ankara’da geçici bir sü
"Teşekkürler manuka"
Manuka’dan aldığım Gabardin Barrel Pantolon için iade talebi oluşturdum ve ürün bana geçen cumartesi günü teslim edilir ...edilmez aynı gün Sürat Kargo ile geri gönderdim. Ürüne yaklaşık 1.699,90 TL ödedim. Kargo takipten baktığımda ürünün Manuka’ya teslim edildiği ve iadenin ulaştığı açıkça görünüyor.
Manuka’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım “Keten Geniş Parçalı Etek Acı Kahve 36” beden ürünümü iade ettim, anc...ak iade ücretim olan 2.699 TL hesabıma yatırılmadı. İade talebimi yaklaşık 11 Ağustos tarihinde oluşturdum ve ürünü Sürat Kargo üzerinden, sistemde verilen iade koduyla gönderdim.
Manuka’dan satın aldığım beyaz keten klasik straight ekru pantolonun kumaşı... beklediğim gibi değildi ve beden olarak da olmadı. Bu nedenle ürünü 21 Tem
"Teşekkürler"
10.07.2026 Cuma günü Manuka’dan aldığım “Keten Geniş Bağlamalı Elbise Acı Kahve” ürününü büyük geldiği için Aras Kargo i...le iade ettim. Ancak iade sonrasında ne kargo tarafından ne de Manuka tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve Manuka’nın kendi sitesindeki iade alanında da ürün hâl
Manuka’dan 20.05.2026 tarihinde verdiğim mt20053755521 numaralı siparişimde yer alan “Rüzgarlıklı 3’lü Tesettür Mayo Tak...ımı” ürününü iade etmek için 25.05.2025 tarihinde kargoya teslim ettim. 6058123000443 takip numaralı kargom, 01.06.2026 tarihinde kargo firmasının yaptığı bir hata sonucu Manuka’ya
"Çözüldü"
11 Mayıs’ta Manuka’nın internet sitesi üzerinden Malia çift yakalı trençkot siparişi verdim ve ürün mt11053717367 numara...sıyla kargolandı. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, 13 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade için geri gönderdim. Ancak aradan neredeyse bir aya yakın süre geçmesine rağmen iade işlemim hâ
"Teşekkür ederim marka benimle iletişime geçti ve bu hafta içerisinde iademi yapacağını söyledi"
Kargola üzerinden Manuka sitesinden dün verdiğim siparişte “aynı gün teslim...at” seçeneğini özellikle seçip bunun için ek ücret ödedim. Sistemde “teslim
Manuka internet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde mt14053730335 numaralı siparişimle fiyonklu omuz çantası satın ...aldım. Ürün hatalı geldiği için iade etmeye karar verdim ve siteden iade talebi oluşturduktan sonra 23 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo şubesinden firma tarafından verilen iade form
Manuka’dan 13 Mayıs tarihinde toplam 3527 TL tutarında, bir adet bluz ve iki adet çantadan oluşan sipariş verdim. 14 May...ıs’ta Kargola kargo firması tarafından “transfer aşamasında” olduğuna dair mesaj aldım. Siparişim bayramdan önce elimde olsun diye özellikle erken verdim ancak kargom 10 gün boyunc
Manuka’dan yaptığım online alışverişe ait iade kargom 23 Mayıs’ta kendilerine ulaşmasına rağmen, hesabımda halen “kargoy...a çıkmamış” gibi görünüyor. Aras Kargo üzerinden gönderdiğim iade kargomun takip numarası 6057664906458 olmasına rağmen sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte hem
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Manuka firmasından 22 Mayıs tarihinde bir tunik siparişi verdim ve aynı gün... ürün Cargox kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip ekranında ürünün 23
Manuka’dan aldığım çanta siparişim Cargox tarafından taşınmaktaydı. Mt08053...703189 takip numaralı kargom salı günü sistemde “teslim edildi” olarak görü
Manuka’dan iki ürün satın aldım, bunlardan siyah kaban beden olarak bana büyük geldiği için iade etmek istedim. 11 Mart ...tarihinde kabanı Aras Kargo ile iade için gönderdim ancak kargo görevlisi bana herhangi bir kargo takip numarası vermedi. Daha sonra Manuka ile iletişime geçtiğimde benden kargo t
30.04.2026 tarihinde Manuka firmasından verdiğim siparişi Kargola üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile saat 21.00’a ...kadar teslim edilmek üzere oluşturdum. Gönderimin Manuka firmasına ait mt30043671647 takip numarası bulunuyor. Ürün o gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi, ertesi gün ise sis
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
