to read complaints and reviews, or file yours.23.03.2026 tarihinde Manuka Ümraniye Alemdağ şubesinden 3.499 TL ödeyerek kredi kartıyla bir trençkot satın aldım. Ürünü...n kendi kemeri olmasına rağmen bana teslim edilen üründe kemer bulunmadığını sonradan fark ettim. Durumu fark ettiğim anda mağaza ile iletişime geçtim ancak kemeri veremeyecekleri
Manuka’dan internet üzerinden aldığım çantamı 19 Şubat tarihinde tadilata gönderdim ancak üzerinden oldukça uzun bir sür...e geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürüne dair sipariş numaram MT12103148590’dır. Ürünü tadilata göndermeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
"Teşekkürler"
Manuka’nın online mağazasından 1.999,90 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. ...Ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp üzerinden bana bir iade kodu verildi
"Teşekkürler"
Manuka’dan almış olduğum bir gömleği iade etmek için 14 Mart’ta kargoya verip, firma tarafından bana verilen 17338443113...34 müşteri numarası ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ürün iade olarak kendilerine ulaşmasına rağmen 800 TL tutarındaki ödemenin geri ödemesi yapılmadı. İlk başta bu müşteri numa
Manuka markasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığım çantanın derisi kısa sürede soyulup... dökülmeye başladı. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Çantayı yaklaşık 899 TL ö
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim 😊"
20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Manuka markasına ait bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5 kez kullandıktan s...onra çantanın üzerindeki k harfi yerinden koparak düştü. Kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
"Çok teşekkür ederim"
15.03.2026 tarihinde Manuka mağazasından üç adet tunik satın aldım. Her birine 400 TL ödedim. Aldıktan iki gün sonra, et...iketindeki değerlere uygun olacağını düşünerek ürünleri 40 derecede yıkadım ancak ilk yıkamada üç ürün de ciddi şekilde küçüldü ve kullanılmayacak hale geldi. Bayram nedeniyle şu
Manuka’nın kendi internet sitesinden şubat ayı sonunda geniş manşetli yeşil keten gömlek siparişi verdim, ürün 3 Mart’ta... teslim edildi. Ürün bana çok büyük geldiği için iade talebinde bulundum; ancak satın aldığım ürün, Manuka hesabımda “siparişlerim” kısmında hiç görünmüyor. Bu nedenle iade sürecim
Manuka markasından 10 Mart Salı günü online olarak bir sipariş oluşturdum. Firma, siparişimi 11 Mart Çarşamba günü Kargo...la kargo firmasına teslim etti. Kargola tarafından tarafıma, kargomun 1-3 iş günü içinde teslim edileceğine dair bir mesaj gönderildi ancak kargom üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen
Manuka internet sitesinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir kazak ve bir pantolon satın aldım. Ürünleri düzenli olarak kul...lanmama rağmen, yaklaşık bir ay içinde her ikisinde de ciddi pamuklanma sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmaları, ödediğim tutar ve markaya duyduğum güven a
3 Mart tarihinde Manuka’dan toplam 3.039 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim. S-M beden olarak aldığım ürün elime ...ulaştığında üzerime oldukça büyük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İademi WhatsApp hattı üzerinden oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Kargo firması üzerinden takip ettiğim
Manuka markasından uzun süredir alışveriş yapan bir müşteri olarak 20.12.2025 tarihinde Konya Entepe mağazasında yaşadığ...ım mağduriyeti ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. Online alışveriş sitesi üzerinden satın aldığım maxi etek üzerimde oldukça bol durduğu için Konya Entepe mağazasına giderek i
"Teşekkürler"
Manuka’nın resmi internet sitesinden satın aldığım çantayı hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan iade ettim. Ürün 05.03....2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram mt23023451479 olup, 1.709
Manuka markasının internet sitesinden 1.500 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün 26 Şubat’ta elime ulaştı ancak beden/...kalıp olarak uymadığı için ertesi gün, 27 Şubat’ta hiç beklemeden kargoya verdim. Kargo şubesinden aldığım bilgiye göre ürün 28 Şubat’ta firmaya ulaşmış görünüyor. Aradan 5–6 gün
Manuka’nın kendi web sitesi üzerinden 21 Şubat’ta 1999,90 TL tutarında kahverengi ekose desenli şifon etek siparişi verd...im. 23 Şubat’ta kargo elime ulaştığında ürünü hiç teslim almadan, kargocudan direkt iade olarak geri gönderdim. O günden bu yana firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye ça
03.02.2026 tarihinde Manuka firmasından mt03023414352 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. İstediğim ürünün farklı ren...gini gönderdiler, bunun üzerine kendileriyle iletişime geçip değişim talep ettim. Hata kendilerinde olduğu için değişimi kabul ettiler ve ürünü kendilerine geri gönderdim. Ürün el
Manuka’nın kendi internet sitesinden iki adet fiyonklu çanta satın aldım. Siparişim elime yaklaşık 5 gün içinde ulaştı a...ncak çantalardan biri bariz şekilde defolu çıktı. Çantanın fiyonkları yamuk dikilmiş, alt kısmı beyaz ve şekli tamamen bozuk olduğu için çanta duruş olarak da oldukça yamuk görünüy
"Sorun yaşadığım firma kargola firmasıydı. Manuka firmasındaki arkadaşlar çok ilgilendiler. Kendilerine teşekkür ederim."
15 Şubat 2026 tarihinde Manuka internet sitesinden aroa bağlamalı kaşe antrasit medium beden ürününü 4.299 TL tutarında ...kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm Kargola kargo firması ile gönderildi ve 17 Şubat 2026 saat 13.09’da sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün evde olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
