Çalışanların İlgisizliği Ve Kasa Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Manuka 41 Burda mağazasına alışveriş için geldiğimde ilk olarak çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım, mağazaya girdiğimde kimse yüzüme bile bakmadı. Mağazada gezerken bir çalışanla soru sormak için iletişime geçmeye çalıştığımda da yüzüme bakılmadı, soruma yanıt verme zahmetinde bile bulunulmadı. Buna rağmen alışverişime devam ettim ve kasaya geçtiğimde bu kez de kasada ciddi bir sorunla karşılaştım.

Kasada tek kişi çalışıyordu ve pos cihazında hata olduğunu söyleyip işlemleri gerçekleştiremediler. Nakit ödemede de sorun yaşandığı ifade edildi. Yaklaşık 20 dakikadır kasada bekliyorum ve benimle birlikte birçok kişi sıra bekliyor, herkes mağdur durumda. Buna rağmen diğer kasaların açılmaması ve başka bir kasaya ya da çözüme şans verilmemesi oldukça garip ve rahatsız edici.

Manuka’dan hem çalışan ilgisi ve kasa düzeni konusunda gerekli iyileştirmeleri yapmasını hem de şu an yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve telafi edilmesini bekliyorum.